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O laudo social é resultante do processo de perícia social e deve conter o registro das informações mais relevantes do estudo realizado e o parecer social.
Segundo as diretrizes curriculares do serviço social, a dimensão técnico-operativa deve subordinar-se à teórico-metodológica e à ético-política.
O parecer social deve prestar esclarecimentos e análises a fim de subsidiar tomadas de decisões.
Na perícia social, o profissional pode valer-se de instrumentos e técnicas de interação direta e indireta.
A elaboração de plano, programa e projeto no planejamento estratégico em serviço social deve fundamentar o projeto de intervenção profissional nos diversos espaços sócio-ocupacionais do assistente social.
O gerenciamento, o planejamento e a execução direta de bens e serviços pelo assistente social devem levar ao fortalecimento da gestão democrática e participativa, viabilizando propostas em favor dos cidadãos.
O desenvolvimento do trabalho em equipe na perspectiva interdisciplinar isenta os diferentes profissionais de exporem suas análises particulares, a partir da compreensão de que, frente a objetos comuns, ocorre unificação das identidades.
A submissão às normas é secundária no trabalho em equipe, de modo a impedir interferência na autonomia de seus integrantes.
Análises sobre as mudanças nos processos de produção e as exigências feitas ao serviço social nas empresas apontam para a urgente necessidade de estas abrirem mão da formação generalista e se apropriarem do conhecimento e habilidades específicas apoiadas em correntes teóricas de outras áreas de conhecimento para melhor responderem às novas requisições.
Entre as iniciativas das empresas capitalistas para o estabelecimento de novas formas de controle da força de trabalho, cita-se a adoção de critérios meritocráticos de julgamento no sistema de avaliação de desempenho.
As demandas por consultorias especializadas em gestão de pessoas surgem, para as empresas, em um momento em que a ampliação das políticas de recursos humanos é caracterizada, principalmente, pela combinação de sistema de benefícios e serviços sociais, como, por exemplo, políticas de incentivo à produtividade do trabalho.
A qualidade das informações e a produção de impacto significativo junto ao público-alvo são reconhecidas como vantagens da realização de processos avaliativos em programas pontuais.
A avaliação formal assemelha-se à informal no que se refere aos procedimentos utilizados para obtenção e análise de informações, julgamento de valor e tomada de decisão.
A avaliação multicêntrica corresponde a uma forma de avaliação realizada em diversos locais por meio de estudos experimentais, em larga escala, de grandes programas sociais.
O objetivo da avaliação de processo, ou de implementação, é esclarecer o grau de conformidade do programa em relação ao plano original, ao passo que o propósito da avaliação de impacto, ou de resultado, é verificar se os efeitos finais foram atingidos.
Em relação à distinção das vantagens da utilização de avaliadores externos ou internos, reconhece-se que os primeiros logram maior credibilidade junto ao público externo e apoiam-se em julgamentos menos parciais.
Os indicadores de resultados, que compõem o plano de ação, constituindo o meio para gerenciá-lo e verificar se o resultado está sendo atingido, são fontes importantes para a avaliação.
Diferentemente do projeto, o programa não é, a princípio, definido no tempo, tendo, de certa forma, caráter permanente, embora não deva ser considerado eterno.
O projeto, cuja condução compete exclusivamente aos administradores, representa a maior expressão do planejamento estratégico.
O projeto, instrumento técnico-administrativo, é a unidade mais operativa da execução, ou seja, dá consistência ao que foi desenhado no plano e concretude às intenções e objetivos.