Questões de Concurso para Vigia

Q3660917

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Provas: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Auxiliar de Limpeza e Ordem Pública | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Auxiliar de Serviços Gerais | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Motorista Categoria “D” | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Operador de Máquina Pesada | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Vigia |

Q3660917 Português

Texto associado

O que é timidez?

A timidez é definida por alguns manuais de psiquiatria como uma condição complexa, que abrange desde a sensação de desconforto até algum tipo de medo irracional quando nos vemos diante de certa situação de socialização.

A timidez não é uma doença, por isso não se pode falar em cura. Para alguns autores, seria também um erro considerar a timidez como uma deficiência a ser superada. É, antes disso, uma condição humana que, em sua fragilidade e vulnerabilidade, configura-se enquanto fator importante na sobrevivência em sociedade. Outros autores defendem que a timidez está associada a um _______ escasso de habilidades sociais, que estaria relacionado às reações da pessoa tímida, como apatia, inatividade, passividade e indecisão.

A maioria das pessoas já passaram por situações em que se sentiram envergonhadas ou desconfortáveis ao longo de suas vidas. A reação de sentir medo quando estamos diante de uma situação de interação com pessoas ou contextos novos é comum. A diferença é que, para as pessoas mais tímidas, esse sentimento não pode ser simplesmente deixado de lado ou administrado. Justamente porque se trata de um medo enraizado, capaz de alterar a autopercepção, tornando evidentes as reações imediatas do corpo ao novo.

A timidez parece ser caracterizada por três eventos interiores: a predisposição, a forte consciência da reação de medo e a experiência de _______ (vergonha). Para exemplificar, a reação de timidez implica que a pessoa tenha predisposição para sentir medo diante de novas experiências. Quando colocada diante do novo, a pessoa tímida reconhece todas as reações que seu corpo apresenta: enrubescimento, suadouro, frio etc. Por último, essas reações causam a sensação de vergonha para a pessoa que, nesse momento, acredita que essas reações estão sendo percebidas também por quem está à sua frente. É importante ressaltar que um aspecto complicador é justamente a vergonha de ser tímido, que imobiliza ainda mais essas pessoas.

Fonte: Brasil Escola. Adaptado.

A partir do texto, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) A timidez não causa reações físicas perceptíveis no corpo.
( ) A timidez é uma patologia que surge na infância.
( ) A vergonha de ser tímido intensifica os efeitos da timidez.

A

C - C - E.

B

E - E - C.

C

C - E - E.

D

E - C - C.

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Q3649989

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649989 Ética na Administração Pública

Como tratar informações na portaria para proteger a imagem e a segurança do ambiente?

A

Repassar conversas de servidores ao público e comentar decisões internas para aliviar tensões.

B

Tratar dados com sigilo, orientar pedidos formais, evitar exposições indevidas e manter postura imparcial.

C

Dar prioridade a conhecidos, comentar preferências da chefia e permitir cortes na fila.

D

Alterar registro de ronda para proteger colegas, liberar chaves sem controle e entregar gravações a terceiros.

E

Usar o posto para divulgar interesses próprios e convidar visitantes para eventos particulares.

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Q3649988

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649988 Administração de Recursos Materiais

Quando uma equipe terceirizada chega para manutenção, como liberar o acesso de forma segura?

A

Conferir ordem de serviço e documentos, registrar entrada e saída, emitir credencial e acompanhar até o setor.

B

Liberar com referência verbal do motorista, anotar só o primeiro nome e permitir circulação livre.

C

Entregar chave geral do pavimento e orientar entrada por porta lateral sem controle.

D

Deixar ferramentas no pátio e pedir que voltem em outro horário sem registro.

E

Aceitar crachá da empresa privada como acesso válido e dispensar escolta interna.

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Q3649987

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649987 Criminalística

Ao encontrar um objeto que pode virar prova, como manter a cadeia de custódia?

A

Guardar direto na gaveta e avisar quando lembrar.

B

Fotografar com celular pessoal, postar no grupo e entregar no fim do turno.

C

Perguntar nos corredores de quem é, devolver a quem se manifestar e anotar de forma breve.

D

Anotar achado com hora e local, embalar e lacrar, identificar quem recebeu e entregar ao protocolo.

E

Levar para casa por segurança, trazer no dia seguinte e avisar ao setor.

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Q3649986

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649986 Segurança e Transporte

Se um alarme dispara no painel, qual sequência CORRETA que equilibra segurança, verificação e registro?

A

Desligar a sirene de imediato, checar câmeras depois e avisar a chefia só no fim do expediente.

B

Ver qual setor disparou no painel, acionar ronda dupla, avaliar câmeras, anotar no livro e avisar a chefia.

C

Abrir todos os acessos, pedir que todos saiam e testar sensores com público presente.

D

Resetar o painel várias vezes, reduzir brilho das telas e esperar normalizar sozinho.

E

Trocar a senha por conta própria, compartilhar no grupo e informar no mural.

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Q3649985

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649985 Segurança e Transporte

Como organizar a ronda para cobrir pontos críticos e mostrar o que foi feito?

A

Mapear pontos críticos, definir rota e horários, alternar sentidos, testar portas e registrar com foto e descrição.

B

Repetir sempre a mesma rota, conversar com conhecidos e não registrar quando não houver novidade.

C

Focar áreas de convivência, passar rápido nas áreas técnicas e voltar antes do horário.

D

Passar a ronda ao estagiário, acompanhar por telefone e registrar só casos de grande impacto.

E

Pedir apoio de terceirizados fora do contrato para substituir a rota e focar no atendimento.

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Q3649984

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649984 Segurança e Transporte

Se um líquido escorregadio se espalha na entrada, o que fazer de imediato?

A

Cobrir com papel e deixar para a equipe da manhã.

B

Jogar muita água e empurrar o líquido até a porta de vidro.

C

Sinalizar, bloquear a passagem, chamar limpeza, manter pessoas afastadas e registrar no livro.

D

Reter o responsável, exigir assinatura de termo e liberar a área depois.

E

Chamar manutenção se houver cheiro forte, passar por cima com cuidado e seguir.

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Q3649983

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649983 Atendimento ao Público

Se um visitante eleva o tom de voz na portaria, como reduzir o risco de embate e organizar o atendimento?

A

Aumentar o tom, pedir silêncio geral e marcar retorno em outro dia.

B

Afastar-se do posto, chamar colega em voz alta e encerrar o atendimento.

C

Virar de costas, deixar o visitante atrás da linha e conversar com a equipe.

D

Manter calma, adotar distância segura, ouvir, explicar regras, oferecer caminho de solução e avisar a chefia.

E

Sugerir contato direto com o secretário por rede social e continuar a triagem.

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Q3649982

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649982 Criminalística

Como salvar imagens de uma ocorrência sem risco de alteração e com rastreio garantido?

A

Gravar em pendrive pessoal, levar no bolso e entregar ao solicitante no dia seguinte.

B

Fotografar a tela com celular, enviar por aplicativo e apagar da central.

C

Exportar o vídeo com verificação de integridade, guardar em mídia do órgão e registrar com número de protocolo.

D

Copiar para pasta pública da rede, permitir edição pela equipe e avisar a chefia por mensagem curta.

E

Pedir que o solicitante traga um HD, liberar retirada do equipamento e dar acesso ao armário do gravador.

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Q3649981

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649981 Meio Ambiente

Como a portaria pode economizar água e energia sem perder segurança?

A

Manter luzes e ar-condicionado ligados durante a ronda para facilitar o retorno.

B

Abrir janelas o dia todo, ligar ventiladores em todos os setores e ajustar cortinas a gosto.

C

Desligar impressoras de rede a cada ligação e religar após o atendimento.

D

Usar mangueira aberta para varrer a calçada molhada e acelerar a limpeza.

E

Apagar luz de área vazia, fechar torneiras, priorizar ventilação natural e reportar vazamentos e ruídos.

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Q3649980

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649980 Segurança e Transporte

Como registrar uma ocorrência no livro do posto para garantir rastreio e providências?

A

Anotar só rondas concluídas, pular eventos repetidos e focar visitas importantes.

B

Escrever com abreviações pessoais a lápis e guardar o livro no armário de materiais.

C

Registrar só casos graves e mandar os demais em bilhetes soltos para arquivar depois.

D

Descrever fato com hora, local e envolvidos, anotar providências e colher ciência da chefia.

E

Resumir em uma linha por turno, fotografar o quadro de chaves e postar no grupo da equipe.

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Q3649979

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649979 Atendimento ao Público

Durante triagem de visitantes, chega uma ligação. Como o vigia deve atender corretamente?

A

Atender com saudação genérica, pedir para ligar depois, passar o ramal e encerrar.

B

Identificar o posto, anotar dados, anunciar a transferência, confirmar atendimento no destino e registrar recado quando preciso.

C

Transferir direto sem anunciar, aguardar tom de ocupado e entregar o aparelho a quem estiver por perto.

D

Deixar no viva-voz para todos ouvirem, sugerir outro número e seguir a ronda.

E

Interromper a chamada ao chegar visitante e voltar mais tarde sem registrar.

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Q3649978

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649978 Gestão de Pessoas

Qual é o padrão de apresentação do vigia que ajuda na higiene, na identificação e na segurança no ambiente profissional?

A

Uniforme limpo, sapato fechado, mãos limpas, cabelo preso e crachá visível.

B

Jaleco aberto sobre roupa de passeio, tênis esportivo e crachá na carteira.

C

Camiseta de evento, calça rasgada, sandália, cabelo solto e crachá na mochila.

D

Uniforme do turno anterior, luva rasgada, gorro de lã e crachá preso ao chaveiro.

E

Jaqueta de couro, calça de moletom, chinelo e crachá no bolso interno.

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Q3649977

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649977 Segurança e Transporte

Como usar o rádio em plantão cheio para falar com clareza e deixar registro?

A

Manter conversa longa no canal geral, falar nomes completos e fazer comentários pessoais.

B

Chamar por apelidos, deixar o volume no máximo e repetir chamadas até alguém responder.

C

Evitar códigos de local, descrever de forma vaga e pedir retorno no pátio quando der.

D

Apertar o botão de falar sem planejar, soltar no meio de números e completar por telefone.

E

Enviar mensagens curtas com identificação e local, falar devagar, confirmar recebimento e registrar no livro.

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Q3649976

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649976 Segurança e Transporte

Ao encontrar pacote estranho em corredor de serviço, qual é a primeira ação CORRETA a ser executada?

A

Levar o pacote para a copa, abrir com cuidado e checar a origem no local.

B

Jogar no contêiner externo, lavar o piso e terminar a ronda antes de avisar.

C

Isolar a área, retirar pessoas por rota segura, avisar a chefia e a segurança pública e aguardar orientação.

D

Levar para a sala do vigia, fotografar com lupa e devolver ao ponto de achado.

E

Cobrir com pano, marcar com fita e liberar a passagem ao redor até o próximo turno.

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Q3649975

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649975 Segurança e Transporte

Que cuidados mantém os equipamentos de extintores pronto para uso?

A

Colocar lacres novos em todos, deixar ao lado de cortinas e completar pressão com ar do compressor.

B

Usar extintor como calço de porta, deitar o cilindro e limpar o visor com óleo.

C

Disparar jato curto a cada ronda, guardar em armário alto e trancar com cadeado comum.

D

Arrastar pelo chão, esconder atrás de móveis e colar etiqueta sem data.

E

Conferir lacre e indicador de pressão, manter acesso livre e sinalizado, checar validade e registrar no controle.

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Q3649974

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649974 Segurança e Transporte

Como controlar empréstimo e devolução de chaves na portaria com segurança e conferência?

A

Emprestar por pedido verbal, registrar no fim do turno e confiar na devolução.

B

Guardar todas as chaves no bolso do vigia, fazer cópias rápidas e circular com elas na ronda.

C

Deixar as chaves em gaveta aberta, anotar só o primeiro nome e fotografar o usuário.

D

Usar quadro chaveado com código, registrar retirada e devolução por horário e conferir o saldo no fim.

E

Trocar o quadro por chave mestra comum e entregar livremente no início do dia.

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Q3649973

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649973 Segurança e Transporte

Um entregador chega com documentos fora do horário do protocolo. Como receber e proceder para garantir rastreamento?

A

Abrir as caixas, conferir peça por peça e entregar direto aos setores.

B

Conferir remetente e destinatário, lacrar com etiqueta de hora, registrar no livro e enviar ao protocolo.

C

Deixar as caixas no saguão para retirada, avisar no alto-falante e colher assinatura em lista única.

D

Autorizar o motoboy a subir, liberar elevador de serviço e guardar o comprovante no bolso.

E

Recusar qualquer volume fora do horário e dispensar registro no livro.

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Q3649972

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Q3649972 Segurança e Transporte

Ao ver movimento estranho por câmera perto de área restrita, o quê o vigia pode fazer para garantir a segurança?

A

Pular de câmera em câmera, aumentar o volume do ambiente e anotar de forma genérica.

B

Aumentar brilho ao máximo, silenciar o rádio da ronda e esperar o movimento acabar.

C

Fechar o sistema e reiniciar o servidor para dar estabilidade à central.

D

Mandar o colega ao local sem avisar a base, usar telefone pessoal e decidir depois sobre registro.

E

Parar a imagem, acionar a ronda pelo rádio, salvar o vídeo, anotar no livro e avisar a chefia.

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Q3649971

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Vigia |

Q3649971 Segurança e Transporte

Ao abrir o prédio de manhã, qual sequência de ações garantir a segurança e registro?

A

Verificar o entorno, ligar luz por setor, desarmar o alarme no painel, anotar horário e abrir as portas previstas.

B

Abrir todas as portas de uma vez, ligar tudo de imediato, desativar o alarme por atalho e começar o atendimento.

C

Trazer visitantes para o saguão, manter alarme ligado até o último minuto e testar sirenes com público.

D

Tirar lacres dos extintores, levar chaves no bolso e distribuir cópias pela equipe.

E

Deixar portões encostados, subir grades pela metade, guardar o livro e acender todas as luzes.

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