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Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42291
Governança de TI
Texto associado
Considere a figura e o texto abaixo para responder às questões
Essa figura apresenta um modelo de processos, baseado no ITIL, que uma empresa está elaborando para a sua área de TI. Nesse modelo pode-se observar o interrelacionamento entre os processos da ITIL. Os processos relacionados às áreas Suporte ao Serviço e Entrega do Serviço do ITIL estão numerados. No modelo que está sendo elaborado, o processo de
gerenciamento de comunicação é responsável por todo o movimento de informações entre TI e o negócio, e o processo de gerenciamento de relacionamentos é responsável pelo companhamento de todo o histórico de interações do cliente.
Essa figura apresenta um modelo de processos, baseado no ITIL, que uma empresa está elaborando para a sua área de TI. Nesse modelo pode-se observar o interrelacionamento entre os processos da ITIL. Os processos relacionados às áreas Suporte ao Serviço e Entrega do Serviço do ITIL estão numerados. No modelo que está sendo elaborado, o processo de
gerenciamento de comunicação é responsável por todo o movimento de informações entre TI e o negócio, e o processo de gerenciamento de relacionamentos é responsável pelo companhamento de todo o histórico de interações do cliente.
Considere os aspectos motivadores que levaram a organização a investir na implantação e na operação de um dos processos apresentados no modelo.
. Crescente interdependência dos ICs de software com os ICs de harware.
. Exigência de assegurar o atendimento dos níveis de serviços acordados com os clientes dos serviços de TI.
. Diminuição do impacto na disponibilidade dos serviços de TI durante a implantação das liberações.
. Necessidade de eliminar os incidentes e problemas decorrentes das liberações realizadas em grande escala, visando a não impactar a operação da Central de Serviços.
. Complexidade das estratégias de licenciamento oferecidas pelos fabricantes de software.
. Elevação dos riscos relacionados com a segurança tecnológica da infraestrutura de TI.
Os aspectos acima são motivadores para a implementação de qual processo?
. Crescente interdependência dos ICs de software com os ICs de harware.
. Exigência de assegurar o atendimento dos níveis de serviços acordados com os clientes dos serviços de TI.
. Diminuição do impacto na disponibilidade dos serviços de TI durante a implantação das liberações.
. Necessidade de eliminar os incidentes e problemas decorrentes das liberações realizadas em grande escala, visando a não impactar a operação da Central de Serviços.
. Complexidade das estratégias de licenciamento oferecidas pelos fabricantes de software.
. Elevação dos riscos relacionados com a segurança tecnológica da infraestrutura de TI.
Os aspectos acima são motivadores para a implementação de qual processo?
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42290
Governança de TI
Ao apresentar o resultado de sua consultoria para uma empresa que está implantando um modelo baseado no CobiT, um consultor destacou a necessidade de a empresa ter um sistema justo e equitativo de alocação de custo de TI para o negócio, o que requer avaliação precisa dos custos de TI e acordo com os usuários do negócio sobre uma alocação razoável. Segundo o relatório, um sistema de alocação justo permite à empresa tomar decisões mais embasadas sobre o uso dos serviços. Qual domínio do CobiT contém processos que podem contribuir para a construção e a operação de um sistema para capturar, alocar e reportar os custos de TI aos usuários dos serviços?
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42289
Governança de TI
Em relação aos conceitos utilizados nos processos do ITIL, analise as afirmativas a seguir.
I - Um erro conhecido, uma chamada realizada para a central de serviços e um manual técnico de um software são exemplos de itens de configuração.
II - Garantir a segurança dos empregados e visitantes, assegurar a rápida ativação dos processos de negócio críticos, minimizar os danos imediatos e perdas em uma situação de emergência são objetivos de um Plano de Continuidade do Negócio.
III - CAPEX é todo o dinheiro que a área de TI gasta transformando o seu inventário (infraestrutura de TI) em ganho, item no qual são incorporados gastos como salários dos diretores, mão de obra direta, luz, água, impostos, depreciação e seguros.
Está correto o que se afirma em
I - Um erro conhecido, uma chamada realizada para a central de serviços e um manual técnico de um software são exemplos de itens de configuração.
II - Garantir a segurança dos empregados e visitantes, assegurar a rápida ativação dos processos de negócio críticos, minimizar os danos imediatos e perdas em uma situação de emergência são objetivos de um Plano de Continuidade do Negócio.
III - CAPEX é todo o dinheiro que a área de TI gasta transformando o seu inventário (infraestrutura de TI) em ganho, item no qual são incorporados gastos como salários dos diretores, mão de obra direta, luz, água, impostos, depreciação e seguros.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42288
Programação
Uma lista ordenada pode ser usada como um mecanismo de ordenação. Suponha que haja um vetor de itens de dados não ordenados. Se os itens do vetor forem removidos e inseridos em uma lista ordenada, eles serão colocados em ordem classificada automaticamente. Se, então, forem removidos da lista e colocados de volta no vetor, o vetor estará ordenado. A listagem abaixo apresenta a implementação de uma lista ordenada que pode ser utilizada para ordenar vetores. Considere a existência de uma parte do código, ainda não implementada, que está delimitada por comentários.
Para que o código acima implemente corretamente o algoritmo como descrito no local determinado pelo comentário, deve ser incluído:
Para que o código acima implemente corretamente o algoritmo como descrito no local determinado pelo comentário, deve ser incluído:
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42287
Programação
O código acima (testApp.java) está sendo construído por um analista. Entrentanto, ele apresenta um erro que é acusado durante o processo de compilação. Qual é a linha que contém este erro?
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42286
Programação
Considerando o diagrama de classes abaixo e as características da linguagem Java é INCORRETO afirmar que
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42285
Programação
Considere a seguinte classe:
O código acima apresenta um(a)
O código acima apresenta um(a)
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42284
Banco de Dados
A instrução CREATE TRIGGER da SQL tem o seguinte formato:
Para a instrução CREATE TRIGGER é INCORRETO afirmar que
Para a instrução CREATE TRIGGER é INCORRETO afirmar que
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42283
Banco de Dados
Considere os seguintes tipos de bloqueio utilizados em um sistema de banco de dados, sendo T uma transação que solicitou um bloqueio do tipo indicado sobre a RelVar (variável relacional) R:
. IC: T tem a intenção de definir bloqueios do tipo C sobre tuplas individuais em R, a fim de garantir a estabilidade dessas tuplas enquanto elas estiverem sendo processadas.
. IX: Igual a IC, além disso, T poderia atualizar tuplas individuais em R e, dessa forma, definir bloqueios do tipo X sobre essas tuplas.
. C: T pode tolerar leitores concorrentes, mas não atualizadores concorrentes em R (a própria T não atualizará quaisquer tuplas em R).
. ICX: Combina C e IX, isto é, T pode tolerar leitores concorrentes, mas não atualizadores concorrentes em R. Além disso, T poderia atualizar tuplas individuais em R e, por isso, definir bloqueios do tipo X sobre essas tuplas.
. X: T não pode tolerar qualquer acesso concorrente a R. A própria T poderia ou não atualizar tuplas individuais em R.
Se uma transação A mantém um determinado tipo de bloqueio sobre uma RelVar R qualquer e uma transação distinta B emite uma requisição de bloqueio sobre R que não pode ser satisfeita imediatamente, temos um conflito; caso contrário, temos uma compatibilidade. Uma compatibilidade ocorre, portanto, quando A mantém um bloqueio do tipo
. IC: T tem a intenção de definir bloqueios do tipo C sobre tuplas individuais em R, a fim de garantir a estabilidade dessas tuplas enquanto elas estiverem sendo processadas.
. IX: Igual a IC, além disso, T poderia atualizar tuplas individuais em R e, dessa forma, definir bloqueios do tipo X sobre essas tuplas.
. C: T pode tolerar leitores concorrentes, mas não atualizadores concorrentes em R (a própria T não atualizará quaisquer tuplas em R).
. ICX: Combina C e IX, isto é, T pode tolerar leitores concorrentes, mas não atualizadores concorrentes em R. Além disso, T poderia atualizar tuplas individuais em R e, por isso, definir bloqueios do tipo X sobre essas tuplas.
. X: T não pode tolerar qualquer acesso concorrente a R. A própria T poderia ou não atualizar tuplas individuais em R.
Se uma transação A mantém um determinado tipo de bloqueio sobre uma RelVar R qualquer e uma transação distinta B emite uma requisição de bloqueio sobre R que não pode ser satisfeita imediatamente, temos um conflito; caso contrário, temos uma compatibilidade. Uma compatibilidade ocorre, portanto, quando A mantém um bloqueio do tipo
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42282
Banco de Dados
Seja o seguinte esquema de banco de dados.
Cliente(IdCliente: Integer, NomeCliente: Varchar(120));
Produto(IdProduto: Integer, NomeProduto: Varchar(120));
Pedido(IdPedido: Integer, IdCliente: Integer referencia Cliente(IdCliente));
Item(IdPedido: Integer referencia Pedido(IdPedido), IdProduto: Integer referencia Produto(IdProduto), Quantidade: Integer);
Considere que os atributos sublinhados correspondam à chave primária da respectiva relação e os atributos que são seguidos da palavra "referencia" sejam chaves estrangeiras. Com base no esquema apresentado, qual comando SQL permite obter uma lista contendo os nomes dos clientes e dos produtos por eles comprados com a quantidade total de cada produto por cliente?
Dado:
A lista deverá conter somente clientes que já compraram pelo menos 2 produtos diferentes, independente do pedido, ou que nunca compraram nenhum produto, sendo que deverá estar ordenada pelo nome do cliente e, a seguir, pelo nome do produto.
Cliente(IdCliente: Integer, NomeCliente: Varchar(120));
Produto(IdProduto: Integer, NomeProduto: Varchar(120));
Pedido(IdPedido: Integer, IdCliente: Integer referencia Cliente(IdCliente));
Item(IdPedido: Integer referencia Pedido(IdPedido), IdProduto: Integer referencia Produto(IdProduto), Quantidade: Integer);
Considere que os atributos sublinhados correspondam à chave primária da respectiva relação e os atributos que são seguidos da palavra "referencia" sejam chaves estrangeiras. Com base no esquema apresentado, qual comando SQL permite obter uma lista contendo os nomes dos clientes e dos produtos por eles comprados com a quantidade total de cada produto por cliente?
Dado:
A lista deverá conter somente clientes que já compraram pelo menos 2 produtos diferentes, independente do pedido, ou que nunca compraram nenhum produto, sendo que deverá estar ordenada pelo nome do cliente e, a seguir, pelo nome do produto.
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42281
Banco de Dados
A figura abaixo apresenta a execução de cinco tipos de transações ao longo do tempo em um sistema gerenciador de bancos de dados cujas transações apresentam as propriedades ACID. No tempo Tpc é marcado um checkpoint, em Tpf há uma falha de sistema, as transações do tipo T1, T2 e T3 são concluídas com sucesso e as transações do tipo T4 e T5 foram iniciadas, mas não foram concluídas até o instante Tpf.
Após a falha ocorrer, o sistema é reinicializado e passa por um processo de recuperação até atingir um estado correto. No contexto apresentado, somente devem ser desfeitas as transações
Após a falha ocorrer, o sistema é reinicializado e passa por um processo de recuperação até atingir um estado correto. No contexto apresentado, somente devem ser desfeitas as transações
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42280
Banco de Dados
Seja o seguinte esquema de banco de dados.
Cliente(IdCliente: Integer, Nome: Varchar(120));
Pedido(IdPedido: Integer, Dia: Integer, Mes: Integer, Ano: Integer);
Cliente_Pedido(IdCliente: Integer referencia Cliente(IdCliente), IdPedido: Integer referencia Pedido(IdPedido));
Item(IdProduto: Integer referencia Produto(IdProduto), IdPedido: Integer, Quantidade: Integer);
Produto(IdProduto: Integer, Nome: Varchar(100));
Considere que os atributos sublinhados correspondam à chave primária da respectiva relação e os atributos que são seguidos da palavra "referencia" sejam chaves estrangeiras. Considere ainda que existam as seguintes tuplas no banco de dados:
Cliente_Pedido(30, 2);
Cliente_Pedido(15, 3);
Produto(2, "Caneta");
Produto(4, "Caderno");
Qual opção apresenta somente tuplas válidas para o esquema apresentado?
Cliente(IdCliente: Integer, Nome: Varchar(120));
Pedido(IdPedido: Integer, Dia: Integer, Mes: Integer, Ano: Integer);
Cliente_Pedido(IdCliente: Integer referencia Cliente(IdCliente), IdPedido: Integer referencia Pedido(IdPedido));
Item(IdProduto: Integer referencia Produto(IdProduto), IdPedido: Integer, Quantidade: Integer);
Produto(IdProduto: Integer, Nome: Varchar(100));
Considere que os atributos sublinhados correspondam à chave primária da respectiva relação e os atributos que são seguidos da palavra "referencia" sejam chaves estrangeiras. Considere ainda que existam as seguintes tuplas no banco de dados:
Cliente_Pedido(30, 2);
Cliente_Pedido(15, 3);
Produto(2, "Caneta");
Produto(4, "Caderno");
Qual opção apresenta somente tuplas válidas para o esquema apresentado?
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42279
Arquitetura de Computadores
No contexto dos compiladores, os scanners são responsáveis por executar a
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42278
Sistemas Operacionais
O escalonamento de CPU trata do problema de decidir qual dos processos na fila de prontos deve ser entregue à CPU. Considere que o algoritmo de escalonamento Round-Robin esteja sendo utilizado e que o conjunto de processos abaixo chegue no momento 0, com a extensão do tempo de burst de CPU indicada em milissegundos. Dado: P1 é o primeiro processo na fila de prontos, P2 é o segundo e P3 é o terceiro
Se for utilizado um quantum de 4 milissegundos, o tempo de espera médio será de
Se for utilizado um quantum de 4 milissegundos, o tempo de espera médio será de
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42277
Arquitetura de Computadores
Uma das questões importantes na implementação de armazenamento de arquivos é a manutenção do controle de blocos de discos relacionados a arquivos. Para isso, são utilizados vários métodos em diferentes sistemas operacionais, sobre os quais é INCORRETA a seguinte afirmação
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42276
Redes de Computadores
Victor está configurando o RAID-5 em um servidor utilizando 5 discos rígidos, que possuem 50 GB cada um. Qual porcentagem de redundância Victor prevê para essa configuração?
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42275
Arquitetura de Computadores
Um computador apresenta quatro molduras de página. O instante da última referência, o tempo de carregamento da página na memória e os bits R (referenciada) e M (modificada) para cada página são apresentados na tabela abaixo, sendo que os tempos estão em tiques de relógio.
Se ocorrer uma falta de página, qual página será trocada se forem utilizados os métodos NUR (não usada recentemente) e SC (segunda chance), respectivamente?
Se ocorrer uma falta de página, qual página será trocada se forem utilizados os métodos NUR (não usada recentemente) e SC (segunda chance), respectivamente?
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42274
Gerência de Projetos
Considere a seguinte descrição das atividades de um gerente de projeto:
Como gerente do projeto Faturamento, estou coordenando um projeto para implantação de um novo sistema de Faturamento para a empresa. Estou pronto para documentar os processos que serão utilizados para executar o projeto e também para definir não só como o projeto será executado e controlado como também as mudanças que serão monitoradas e controladas.
Com as informações fornecidas, conclui-se que o gerente está trabalhando na(o)
Como gerente do projeto Faturamento, estou coordenando um projeto para implantação de um novo sistema de Faturamento para a empresa. Estou pronto para documentar os processos que serão utilizados para executar o projeto e também para definir não só como o projeto será executado e controlado como também as mudanças que serão monitoradas e controladas.
Com as informações fornecidas, conclui-se que o gerente está trabalhando na(o)
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42273
Gerência de Projetos
Um gerente, após avaliar os erros detectados nas aplicações desenvolvidas por sua equipe de desenvolvedores, obteve a seguinte tabela:
Qual das opções abaixo apresenta um possível Diagrama de Pareto que o gerente poderia construir a partir da tabela acima?
Qual das opções abaixo apresenta um possível Diagrama de Pareto que o gerente poderia construir a partir da tabela acima?
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q42272
Engenharia de Software
Para o processo de criação da Estrutura Analítica do Projeto (EAP) são feitas as afirmações a seguir.
I - Como cada projeto é único e, normalmente, apresenta declarações de escopo diferentes, uma EAP elaborada para um projeto não pode ser utilizada como modelo para simplificar o processo de criação da EAP de outro projeto, mesmo que estes sejam semelhantes.
II - Independente do número de níveis da EAP, o nível mais baixo de cada estrutura é denominado nível de pacote de trabalho. Cada pacote de trabalho deve conter um identificador exclusivo que costuma estar associado ao plano de contas do sistema financeiro da empresa.O conjunto destes identificadores é chamado código de contas e somente deve ser utilizado para identificar os pacotes de trabalho.
III - O planejamento em ondas sucessivas é um processo de elaboração das entregas, fases do projeto ou subprojetos na EAP em níveis diferentes de decomposição, de acordo com a data prevista para o trabalho. O trabalho com previsão de execução mais próxima é mais detalhado do que o trabalho futuro.
IV - A linha de base do escopo do projeto é composta pela declaração de escopo do projeto detalhada, a EAP e o dicionário da EAP. Critérios de aceitação, requisitos de qualidade e recursos necessários são exemplos de informações utilizadas para detalhar cada um dos elementos da EAP no dicionário da EAP.
Estão corretas APENAS as afirmativas
I - Como cada projeto é único e, normalmente, apresenta declarações de escopo diferentes, uma EAP elaborada para um projeto não pode ser utilizada como modelo para simplificar o processo de criação da EAP de outro projeto, mesmo que estes sejam semelhantes.
II - Independente do número de níveis da EAP, o nível mais baixo de cada estrutura é denominado nível de pacote de trabalho. Cada pacote de trabalho deve conter um identificador exclusivo que costuma estar associado ao plano de contas do sistema financeiro da empresa.O conjunto destes identificadores é chamado código de contas e somente deve ser utilizado para identificar os pacotes de trabalho.
III - O planejamento em ondas sucessivas é um processo de elaboração das entregas, fases do projeto ou subprojetos na EAP em níveis diferentes de decomposição, de acordo com a data prevista para o trabalho. O trabalho com previsão de execução mais próxima é mais detalhado do que o trabalho futuro.
IV - A linha de base do escopo do projeto é composta pela declaração de escopo do projeto detalhada, a EAP e o dicionário da EAP. Critérios de aceitação, requisitos de qualidade e recursos necessários são exemplos de informações utilizadas para detalhar cada um dos elementos da EAP no dicionário da EAP.
Estão corretas APENAS as afirmativas
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