Questões de Concurso para Analista de Suporte

Q3035676

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035676 Redes de Computadores

Uma organização necessita monitorar proativamente sua infraestrutura de rede, identificar problemas de desempenho e garantir a disponibilidade dos serviços de TI. Para tanto, exemplos de ferramentas para um gerenciamento adequado correspondem a

A

Nagios Core e Zabbix.

B

PRTG Network Monitor e PuTTY.

C

OpManager e Google Analytics.

D

Salesforce e Zoom.

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Q3035675

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035675 Redes de Computadores

Em simulação de redes, várias técnicas e ferramentas são utilizadas, tanto em redes de computadores como em outros tipos de redes, como redes elétricas, de transporte, entre outras. Algumas das técnicas e ferramentas mais comuns para simulação de redes incluem a

A

gestão de redes, utilizando ferramentas como como PuTTy, Zabbix e PRTG para monitorar o desempenho da rede, identificar falhas e problemas, e otimizar o seu funcionamento.

B

modelagem de redes, utilizando softwares como NS-3, OPNET e OMNeT++ para definir e simular o comportamento da rede em diferentes cenários e condições.

C

análise de tráfego, utilizando ferramentas como Puppet, Jira e Ansible, para garantir consistência e facilitar a manutenção e o gerenciamento de dispositivos da rede.

D

segurança de rede utilizando modelos em MATLAB, R e Bitbucket para realizar simulação de redes projetadas especificamente para criar e simular redes complexas e seguras.

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Q3035674

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Q3035674 Redes de Computadores

A norma que fornece diretrizes e requisitos para o cabeamento de telecomunicações em edifícios comerciais, abrangendo muitos aspectos do cabeamento de fibra, incluindo requisitos de instalação e desempenho, é

A

IEEE 802.11.

B

ISO/IEC 27001.

C

ANSI/TIA-568.

D

ITU-T G.652.

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Q3035673

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035673 Redes de Computadores

O cabeamento de rede pode incluir uma variedade de componentes, como cabos de cobre, cabos de fibra óptica e conectores correspondentes. A escolha do tipo de cabeamento depende de diversos fatores, como a distância a ser percorrida, a largura de banda necessária, a interferência elétrica e o ambiente físico. Uma diferença entre o cabeamento de cobre e o cabeamento óptico que deve ser considerada ao elaborar um projeto de rede está relacionada a:

A

segurança, à medida que o cabeamento de fibra oferece recursos de proteção irrisórios, se comparados a interceptação de dados de sinais elétricos em cabos de cobre.

B

distância de transmissão, uma vez que o cabeamento de fibra é capaz de suportar distâncias de transmissão curtas em comparação às distâncias percorridas pelo cabeamento de cobre.

C

interferências Eletromagnéticas, onde o cabeamento de fibra é suscetível a interferências eletromagnéticas por conta da velocidade, enquanto o cabeamento de cobre pode ser imune.

D

largura de banda e velocidade, pois o cabeamento de fibra óptica oferece uma maior largura de banda e velocidades de transmissão mais altas em comparação com o cabeamento de cobre.

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Q3035672

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035672 Redes de Computadores

Um recurso do Samba essencial para garantir a segurança e a conformidade em um ambiente de rede, permitindo o monitoramento e registro das atividades dos usuários, é definido como

A

Samba Active Directory Integration.

B

Samba Audit Logging.

C

Samba File Server.

D

Samba Domain Controller.

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Q3035671

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035671 Sistemas Operacionais

O Samba é uma ferramenta de código aberto que permite a comunicação e o compartilhamento de recursos de forma transparente entre os diferentes sistemas operacionais. O comando utilizado para iniciar o serviço do Samba em um servidor Linux é o

A

systemctl start smb.

B

samba start.

C

smb start.

D

start-samba.

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Q3035670

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035670 Redes de Computadores

Os padrões e organizações de redes sem fio (Wi-Fi) são essenciais para garantir a inovação contínua, que estão em constante evolução. O padrão IEEE 802.11ax (Wi-Fi 6) se difere dos padrões anteriores, uma vez que:

A

opera exclusivamente na faixa de frequência de 5GHz, enquanto os padrões anteriores, podem operar tanto na faixa de 2,4GHz quanto na faixa de 5GHz.

B

transmite dados para vários dispositivos simultaneamente em um único canal, pois introduziu a tecnologia de OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access).

C

oferece uma velocidade de transmissão de dados máxima de até 54Mbps, enquanto os padrões anteriores de Wi-Fi, podem alcançar velocidades de até 1Gbps.

D

introduz melhorias de segurança, mas não oferece suporte a tecnologias de criptografia avançadas como o AES, tornando-o mais vulnerável a ataques.

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Q3035669

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035669 Redes de Computadores

Uma configuração nos roteadores permite que os administradores de rede controlem o tráfego com base em critérios como endereços IP de origem e destino, portas de protocolo e tipos de protocolo, além de permitir a limitação do acesso a recursos específicos da rede e proteger a rede contra tráfego indesejado ou malicioso. O texto se refere a:

A

implantação de VLANs.

B

definição do protocolo OSPF.

C

implementação de NAT.

D

listas de Controle de Acesso (LCA).

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Q3035668

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035668 Redes de Computadores

O protocolo de roteamento utilizado em redes pequenas e médias conhecido por aplicar o algoritmo de vetor de distância é

A

OSPF (Open Shortest Path First).

B

BGP (Border Gateway Protocol).

C

RIP (Routing Information Protocol).

D

EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol).

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Q3035667

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035667 Redes de Computadores

O dispositivo responsável por encaminhar pacotes de dados entre redes diferentes em uma rede de computadores conectando redes locais entre si para fornecer acesso à internet é um

A

hub.

B

roteador.

C

repetidor.

D

ponto de acesso.

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Q3035666

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035666 Redes de Computadores

Autenticação e associação são processos essenciais em redes sem fio (Wi-Fi). A relação entre autenticação e associação em uma rede sem fio (Wi-Fi) está descrita em:

A

a autenticação verifica a identidade do dispositivo e a associação estabelece a conexão com a rede, ambos ocorrem simultaneamente quando um dispositivo se conecta a um ponto de acesso.

B

a associação é o processo de estabelecer uma conexão física entre um dispositivo e um ponto de acesso, enquanto a autenticação verifica se o dispositivo tem permissão para se conectar à rede.

C

a autenticação ocorre quando um dispositivo sem fio se conecta a um ponto de acesso, enquanto a associação verifica em sua base de dados, a identidade do dispositivo com a rede.

D

a associação é um procedimento opcional em uma rede Wi-Fi, enquanto a autenticação é necessária para estabelecer uma conexão segura entre um dispositivo e um ponto de acesso.

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Q3035665

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035665 Sistemas Operacionais

Clonar máquinas virtuais é uma prática comum em ambientes virtualizados para criar cópias idênticas de uma máquina virtual existente. Qual procedimento é usado para clonar máquinas virtuais?

A

Usar uma ferramenta de backup para copiar os arquivos de configuração e os discos virtuais da máquina virtual para um novo host físico.

B

Exportar manualmente os discos virtuais da máquina virtual, criar uma máquina virtual e importar os discos virtuais para a nova máquina.

C

Utilizar a funcionalidade de clonagem do hipervisor para criar uma cópia exata da máquina virtual existente, incluindo configurações, discos virtuais e dados.

D

Criar um instantâneo (snapshot) da máquina virtual e, em seguida, restaurá-lo em um novo host físico para criar uma cópia da máquina virtual.

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Q3035664

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035664 Sistemas Operacionais

Backup de máquinas virtuais é uma prática crucial para garantir a disponibilidade e a integridade dos dados em ambientes virtualizados. Uma estratégia comum na execução de backup de máquinas virtuais é a

A

utilização de snapshots como forma de backup, já que eles capturam o estado exato da máquina virtual em um determinado momento e são armazenados onde a máquina virtual está sendo executada.

B

realização de backups dos arquivos de configuração das máquinas virtuais, pois isso é suficiente para restaurá-las em caso de falha, pois esses arquivos possuem informações sobre as aplicações armazenadas na máquina virtual.

C

programação de backups automáticos para as máquinas virtuais críticas, deixando as menos importantes sem proteção de backup, uma vez que os backups automáticos são complexos e podem levar a sobrecarga de recursos.

D

implementação de backups completos das máquinas virtuais, incluindo discos virtuais e configurações, para garantir a capacidade de restaurar completamente a máquina em caso de perda de dados ou falha do sistema.

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Q3035663

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035663 Sistemas Operacionais

VMware vSphere ESXi e Hyper-V são duas das plataformas de virtualização disponíveis no mercado. Embora ambas ofereçam recursos semelhantes de virtualização, elas se distinguem em termos de:

A

fabricante, uma vez que o VMware vSphere ESXi é compatível apenas com sistemas operacionais da família Windows garantindo uma comunicação direta com os recursos internos, enquanto o Hyper-V suporta uma ampla variedade de sistemas operacionais, incluindo Linux, Windows e MacOs.

B

licenciamento, onde o VMware vSphere ESXi requer uma licença paga por núcleo ou por CPU física, com diferentes níveis de recursos e funcionalidades disponíveis em cada edição, enquanto o Hyper-V possui opções gratuitas e pagas, dependendo da edição do Windows Server.

C

integração, pois o VMware vSphere ESXi é profundamente integrado ao ambiente UNIX, e utiliza recursos como exclusivo do sistema operacional em que for instalado, enquanto o Hyper-V é uma solução de replicação de máquina virtual que não possui produtos acoplados.

D

funcionalidades, já que o VMware vSphere ESXi é exclusivo para ambientes menores e que utilizam nuvem privada devido à sua integração com outros produtos VMware, enquanto o Hyper-V é destinado para ambientes de nuvem pública pela capacidade de balanceamento de carga.

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Q3035662

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035662 Sistemas Operacionais

O conceito de virtualização abrange diversos elementos, como hardware, rede ou armazenamento, referindo-se à criação de ambientes ou recursos virtuais. Assim, em um ambiente corporativo, a virtualização de servidores é um processo que

A

aumenta a capacidade de processamento de servidores físicos, dividindo-os em partes menores e distribuindo essas partes entre vários servidores virtuais.

B

adiciona servidores físicos usando hardware virtualizado, permitindo que vários servidores sejam executados em uma única máquina física.

C

compartilha recursos de servidores físicos com vários clientes, permitindo que eles acessem e usem esses recursos de forma virtualizada.

D

permite a substituição de servidores físicos por servidores virtuais com ambientes isolados e independentes, que são executados em um único servidor físico.

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Q3035661

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035661 Sistemas Operacionais

Um administrador de sistemas Linux deseja encontrar e encerrar um processo específico que está consumindo muitos recursos do sistema. O conjunto de comandos que pode ser utilizado pelo administrador a fim de identificar e finalizar esse processo é

A

ps -aux | grep <nome_-do_-processo> para encontrar o PID do processo e depois kill para finalizá-lo.

B

htop para visualizar uma lista interativa de todos os processos e, em seguida, selecionar e finalizar o processo desejado.

C

top para exibir uma lista de processos em tempo real, encontrar o PID do processo desejado e, em seguida, usar kill <PID> para encerrá-lo.

D

netstat -tuln para listar todas as conexões de rede e encontrar o PID associado ao processo problemático, seguido por kill <PID> para encerrá-lo.

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Q3035660

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035660 Sistemas Operacionais

O serviço Active Directory em um ambiente de rede Windows é utilizado pelos administradores de rede com o objetivo de

A

definir grupos de usuários aos quais são concedidas permissões específicas para acessar determinados compartilhamentos de arquivos e diretórios.

B

autenticar e controlar o acesso dos usuários aos compartilhamentos por meio de configurações aplicadas com base nas regras definidas no Active Directory.

C

centralizar o gerenciamento de recursos de rede fazendo com que os usuários acessem os compartilhamentos por meio de seus perfis.

D

garantir o acesso aos compartilhamentos, independentemente das permissões individuais devido a regras definidas pelos proprietários dos diretórios.

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Q3035659

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035659 Redes de Computadores

A configuração de usuários e grupos em uma corporação, realizada pelo administrador de redes, é uma etapa no processo de organização do ambiente de infraestrutura que

A

permite que os administradores limitem o acesso aos recursos de rede apenas para usuários autorizados, aumentando a segurança da rede.

B

define uma formalidade administrativa e documental, uma vez que não tem impacto real na segurança ou na eficiência da rede.

C

organiza a lista de usuários do sistema e a hierarquia de permissões de menus e módulos, mas não tem impacto na segurança da rede.

D

aplica regras de segurança apenas em redes pequenas, em redes maiores, é desnecessário devido à complexidade adicional que pode introduzir.

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Q3035658

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035658 Redes de Computadores

O processo de administração de serviços de rede em um sistema operacional Windows Server apresenta como parte essencial a etapa de:

A

desativar todas as atualizações automáticas do sistema operacional para evitar interrupções nos serviços de rede.

B

implementar políticas de grupo para controlar as configurações de segurança e acesso dos usuários aos recursos de rede.

C

ignorar a configuração de backups dos dados de rede, pois o sistema operacional Windows Server possui proteções embutidas contra perda de dados.

D

permitir o acesso de todos os usuários a todos os recursos de rede sem autenticação para facilitar o compartilhamento de arquivos e impressoras.

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Q3035657

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Suporte - Especialização em Redes de Computadores |

Q3035657 Redes de Computadores

Os protocolos de rede são empregados para facilitar a comunicação remota entre computadores e dispositivos de rede. No que tange à segurança, como se distinguem os protocolos de rede Telnet e SSH?

A

Telnet é preferido em redes locais, enquanto SSH é usado para conexões remotas. Ambos são protocolos de rede que oferecem autenticação.

B

Telnet utiliza criptografia de chave pública para proteger a comunicação, enquanto SSH utiliza criptografia simétrica podendo ser interceptadas por terceiros.

C

Telnet envia dados em texto simples pela rede, enquanto SSH criptografa os dados antes de enviá-los, oferecendo uma comunicação segura.

D

Telnet é mais seguro que SSH devido à sua simplicidade e eficiência no gerenciamento de conexões, enquanto SSH é mais complexo e lento.

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Questões de Concurso Para analista de suporte

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