Questões de Concurso Para recepcionista

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Q3912016 Saúde Pública
O Sistema Único de Saúde (SUS) é o principal sistema de saúde pública no Brasil, ajudando milhões de pessoas.

Em relação ao atual Plano Nacional de Saúde, que guias as ações do SUS, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3912015 Geografia
Urubici tem um relevo montanhoso que influen cia seu clima frio e suas paisagens.

Assinale a alternativa que indica corretamente as características geográficas básicas do município.
Alternativas
Q3912014 Atualidades
No mundo atual, há conflitos em várias regiões que afetam a paz global.
São exemplos de conflitos importantes monitorados de perto por organizações internacionais, como a ONU, nos últimos anos:
Alternativas
Q3912013 Economia
Santa Catarina é um estado com economia forte, impulsionada por indústrias e agricultura.

Santa Catarina tem mostrado, nos últimos anos:
Alternativas
Q3912012 História e Geografia de Estados e Municípios
Urubici é conhecida por sua hospitalidade e beleza natural, o que atrai turistas de todo o mundo.

Em relação ao turismo, Urubici é famosa por ser:
Alternativas
Q3912009 Matemática
Uma sala retangular de um setor administrativo mede 6,9 m por 4,8 m e será revestida com piso. Cada caixa de piso cobre 2,25 m² e custa R$ 89,90. Devem ser compradas caixas inteiras, porém devido a recortes e ajustes, o aproveitamento real de cada caixa é redu zido em 8%.

Qual será o custo total mínimo do piso?
Alternativas
Q3912007 Matemática
Um órgão público contratou um serviço de digita lização. A empresa cobra uma taxa fixa de R$ 420,00 mais R$ 0,35 por página digitalizada. Em um mês, o valor total da fatura foi de R$ 1.120,00.

Quantas páginas foram digitalizadas?
Alternativas
Q3912006 Português
Leia o trecho abaixo:

“[…] Durante a missa, a figura de Conceição interpôs--se mais de uma vez, entre mim e o padre; fique isto à conta dos meus dezessete anos. […]”
Machado de Assis, Missa do Galo.

Assinale a alternativa que indica corretamente a classificação quanto à classe gramatical das palavras em destaque, na sequência em que aparecem no trecho.
Alternativas
Q3912004 Português
Leia o trecho abaixo:

“[…] Em verdade, era um temperamento moderado, sem extremos, nem grandes lágrimas, nem grandes risos. […]”
Machado de Assis, Missa do Galo.

Assinale a alternativa que indica corretamente a figura de linguagem presente no trecho.
Alternativas
Q3912003 Português
Leia o trecho abaixo:

“[…] Meneses trazia amores com uma senhora, separada do marido, e dormia fora de casa uma vez por semana […]”
Machado de Assis, Missa do Galo.

O termo destacado no trecho é:
Alternativas
Q3912002 Português
Complete o trecho abaixo:

“Nunca pude entender a conversação que tive com uma senhora ............... muitos anos, contava eu dezessete, ela trinta. Era noite de Natal. Havendo ajustado com um vizinho irmos ............. missa do galo, preferi não dormir; combinei que eu iria acordá-lo ..............  meia-noite. […]”
Machado de Assis, Missa do Galo.

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as lacunas do texto.
Alternativas
Q3902060 Direito do Trabalho
Em um setor administrativo, uma servidora passou a ser constantemente exposta a situações constrangedoras por seu superior, que a criticava publicamente diante dos colegas, atribuía-lhe tarefas impossíveis de cumprir e a isolava das atividades da equipe, repetindo essas condutas por vários meses.
A situação descrita caracteriza:
Alternativas
Q3902059 Noções de Informática
No sistema operacional Windows, o usuário pode organizar arquivos, acessar programas e gerenciar recursos do computador por meio de diferentes ferramentas disponíveis na interface gráfica.
O programa padrão do Windows utilizado para visualizar, organizar, copiar, mover e excluir arquivos e pastas é o:
Alternativas
Q3902058 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, a empatia e a postura profissional são elementos essenciais para a construção de um relacionamento respeitoso, eficiente e alinhado aos princípios da Administração Pública.
Analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso): 
I. Demonstrar empatia significa procurar compreender a situação e os sentimentos do usuário.
II. A postura profissional exige tratamento respeitoso e imparcial a todos os cidadãos.
III. Manter indiferença emocional diante das demandas do público é sinal de profissionalismo.
Assinale a sequência correta
Alternativas
Q3902057 Redação Oficial
No cotidiano administrativo de um órgão público, é comum a troca de comunicações formais entre setores para solicitar informações, encaminhar documentos ou transmitir orientações de serviço.
O memorando é um documento utilizado para: 
Alternativas
Q3902056 Atendimento ao Público
Na recepção de um órgão público, o controle de entrada e saída de visitantes é uma atividade essencial para garantir a segurança das instalações, a organização do atendimento e o registro adequado da circulação de pessoas.
O procedimento mais adequado para o controle de entrada e saída de pessoas é: 
Alternativas
Respostas
621: C
622: B
623: B
624: C
625: E
626: B
627: D
628: C
629: D
630: A
631: D
632: E
633: A
634: A
635: E
636: B
637: C
638: B
639: C
640: B