Questões de Concurso Para recepcionista

Foram encontradas 8.166 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q2051416 Português
Assinale a alternativa em que deveria haver o sinal de crase: 
Alternativas
Q2051415 Português
Marque a alternativa correta:  
Alternativas
Q2051413 Português
Assinale a opção em que o vocábulo NÃO tem o mesmo processo de formação da palavra “envernizado”. 
Alternativas
Q2051412 Português
Assinale a alternativa que contém um exemplo de sujeito simples. 
Alternativas
Q2051411 Português
Na frase “Costumava ler Camões”, temos a presença da figura de linguagem conhecida como: 
Alternativas
Q2051410 Português
Assinale a opção que contém erro de concordância: 
Alternativas
Q2051409 Português
Qual das palavras abaixo teve sua grafia modificada recentemente por conta de acordo ortográfico a entrar em vigência no Brasil?  
Alternativas
Q2051407 Português
Assinale a alternativa que contém um conjunto de palavras homófonas:
Alternativas
Q2051406 Português
Assinale a alternativa em que não há erro gramatical.
Alternativas
Q2043335 Noções de Informática
A versão do Excel 2016 para computadores desktop é instalada diretamente no computador. Ela inclui todos os recursos existentes no Excel 2016. Nesse contexto, observe os passos a seguir:
1. Na guia Exibição, no grupo Janela, clique em Alternar janelas. 2. Na lista Alternar Janelas, clique na pasta de trabalho que deseja exibir.

Os passos citados acima são referentes a qual recurso do Excel 2016?
Alternativas
Q2043334 Telecomunicações
Na transferência de chamadas no sistema PABX podem ocorrer o seguinte caso quando uma chamada é transferida de A para B, onde A desliga e B atende
Alternativas
Q2043333 Redação Oficial

Sobre correspondências oficiais, a figura acima é um modelo de:

Imagem associada para resolução da questão

Alternativas
Q2043332 Arquivologia
Documento redigido para dar sequência a algum assunto que foi encaminhado para apreciação da autoridade. Pode comunicar uma decisão, ordem ou recomendar o prosseguimento de um processo. Sobre correspondências oficiais, o texto acima se refere a:
Alternativas
Q2043331 Arquivologia
Considerando a natureza da entidade que criou o arquivo, ele se classifica em, exceto:
Alternativas
Q2043330 Arquivologia
São considerados métodos de arquivamento, exceto:
Alternativas
Q2043329 Atendimento ao Público
Em um processo de comunicação existem alguns elementos que são considerados essenciais, são eles:
I. EMISSOR= Quem envia a mensagem. II. RECEPTOR= Quem recebe a mensagem. III. MENSAGEM= O que o emissor quer transmitir. IV. CANAL= Retorno do que foi comunicado. V. FEEDBACK= Meio de comunicação escolhido para transmitir a mensagem. VI. RUÍDOS= Tudo aquilo que pode interferir ou atrapalhar uma comunicação eficaz.

Sobre as técnicas de comunicação, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Q2043328 Atendimento ao Público
Podemos considerar como etapas de um bom atendimento ao cliente, exceto:
Alternativas
Q2043327 Telecomunicações
O procedimento básico de transmissão na utilização do sistema de fax está corretamente apresentado na alternativa:
Alternativas
Respostas
5641: C
5642: B
5643: A
5644: B
5645: C
5646: B
5647: A
5648: A
5649: C
5650: C
5651: C
5652: C
5653: C
5654: C
5655: A
5656: B
5657: B
5658: B
5659: D
5660: D