Questões de Concurso para Recepcionista | Qconcursos.com

Q2461043

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q2461043 Gestão de Pessoas

O que significa respeitar a hierarquia no ambiente de trabalho?

A

Diz respeito somente ao valor dos vencimentos dos cargos, não envolve o aspecto de respeito.

B

Reconhecer e obedecer às diferentes posições de autoridade dentro da organização.

C

Ignorar a existência de hierarquia entre os funcionários.

D

Agir de forma independente, sem considerar a autoridade dos superiores.

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Q2461042

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q2461042 Atendimento ao Público

Por que é importante manter sigilo sobre as informações dos usuários como recepcionista no serviço público?

A

Para compartilhar as informações dos usuários com qualquer pessoa que pergunte.

B

Para garantir a confiança dos usuários e proteger sua privacidade.

C

Para aumentar a exposição das informações dos usuários.

D

Porque as informações dos usuários não são importantes.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2461041

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q2461041 Secretariado

O que é a discagem direta DDD (Discagem Direta a Distância)?

A

É a forma de realizar chamadas para números locais.

B

Envolve a discagem de um código específico seguido pelo número de telefone do destinatário, permitindo chamadas de longa distância dentro do país.

C

Refere-se à discagem de um número de telefone internacional.

D

Significa realizar chamadas apenas durante o horário comercial.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2461040

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q2461040 Redação Oficial

O Manual de Redação da Presidência da República é um documento público que se destina a definir padrões a serem utilizados nas comunicações oficiais e elaboração de atos normativos pelo Poder Executivo Federal, servindo como referencia, também, para outras esferas de governo. Embora haja legislação recente abolindo o uso de certos pronomes de tratamento, no âmbito do poder executivo federal, esse manual é referencia para outras esferas de governo, na forma como se encontra disponível na internet.

Leia com a atenção a tabela a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

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Quais itens estão corretos:

A

1 e 2.

B

1 e 3.

C

1, 2 e 3.

D

1, 2, 3 e 4.

Q2461039

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q2461039 Redação Oficial

O que é um ofício no contexto do serviço público?

A

Um documento utilizado para comunicações informais entre colegas de trabalho.

B

Um documento utilizado exclusivamente para comunicações externas ao serviço público.

C

Um documento formal utilizado para comunicações internas.

D

Um documento utilizado para comunicações entre diferentes organizações ou autoridades.

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Q2461037

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q2461037 Atendimento ao Público

O que significa ser proativo no contexto do atendimento ao público como recepcionista?

A

Agir apenas quando solicitado pelos usuários.

B

Antecipar as necessidades dos usuários e tomar medidas para resolvê-las antes que sejam solicitadas.

C

Ignorar as preocupações dos usuários.

D

Agir de forma reativa, respondendo apenas a situações que surgem.

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Q2460386

Q2460386 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

Considerando o disposto Lei Orgânica do Município de Campo Alegre de Goiás, a respeito da iniciativa e dos projetos de lei, assinale a alternativa CORRETA:

A

São de iniciativa exclusiva de membro da Câmara Municipal as leis que fixem ou modifiquem o efetivo da Guara Municipal.

B

Não será admitido aumento da despesa prevista nos projetos sobre a organização dos serviços administrativos da Câmara Municipal.

C

A legislação sobre planos plurianuais, diretrizes orçamentárias e orçamento poderão ser objeto de delegação.

D

Os projetos de lei serão debatidos em três turnos de discussão, após o que serão submetidos a votação.

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Q2460385

Q2460385 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

De acordo com as disposições da Lei Orgânica do Município de Campo Alegre de Goiás, extingue-se o mandato do Prefeito, e assim deve ser declarado pelo Presidente da Câmara, quando:

I. Deixar de tomar posse, sem motivo justo, aceito pela Câmara Municipal, se decorridos 30 (trinta) dias, da data fixada para a posse.
II. Ocorrer condenação por crime funcional ou eleitoral.
III. Ocorrer falecimento.
IV. Ocorrer perda ou suspensão dos direitos políticos.

Estão corretos os itens:

A

I, II, III e IV.

B

Apenas II e IV.

C

Apenas I, II e III.

D

Apenas II, III e IV.

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Q2460384

Q2460384 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

Segundo dispõe o Estatuto dos Servidores Públicos do Município de Campo Alegre de Goiás, além do vencimento e das vantagens previstas, serão deferidos aos servidores, retribuições, gratificações e adicionais. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo, e assinale a alternativa CORRETA:

A

O servidor que fizer jus aos adicionais de insalubridade e periculosidade deverá optar por um deles, sendo vedada a sua cumulação.

B

O serviço extraordinário será remunerado com acréscimo de 100% (cem por cento) em relação à hora normal de trabalho nos dias úteis, nos limites fixados em regulamento.

C

O serviço noturno, prestado em horário compreendido entre 20 (vinte) horas de um dia e 06 (seis) horas do dia seguinte, terá o valor da hora acrescido de 25% (vinte e cinco por cento).

D

Ao servidor, será deferida gratificação de 10% (dez por cento) sobre o vencimento de seu cargo de provimento efetivo, pelo encargo de membro ou auxiliar de banca ou comissão de concurso.

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Q2460383

Q2460383 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

Segundo as disposições do Estatuto dos Servidores Públicos do Município de Campo Alegre de Goiás, conceder-se-á, ao funcionário público:

A

Licença por motivo de doença do companheiro, padrasto ou madrasta, ascendente e descendente, enteado e irmãos, menor sob guarda ou tutela, mediante comprovação pela Junta Médica do Município a cada período de doze meses, por até sessenta dias consecutivos, sem remuneração.

B

Licença para o trato de assuntos particulares, a critério da Administração, pelo prazo de dois anos consecutivos, com remuneração.

C

Licença-prêmio por assiduidade pelo prazo de seis meses, após cada quinquênio ininterrupto de efetivo de exercício, a título de prêmio por assiduidade, com todos os direitos e vantagens do cargo.

D

Licença para o desempenho de mandato em confederação, federação ou sindicato representativo da categoria, Associação dos Funcionários do Poder Legislativo, ou entidade fiscalizadora da profissão, com a remuneração de seu cargo efetivo.

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Q2460382

Q2460382 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

Considerando as formas de provimento de cargo público, segundo o Estatuto dos Servidores Públicos do Município de Campo Alegre de Goiás, é INCORRETO afirmar:

A

Readaptação é a investidura do servidor em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental, verificada em inspeção médica oficial do Município.

B

O retorno à atividade de servidor em disponibilidade, far-se-á no interesse do serviço e por iniciativa da administração, mediante aproveitamento obrigatório em cargo de atribuições e vencimento compatíveis com o anteriormente ocupado.

C

Reversão é o retorno do servidor ao cargo anteriormente ocupado, decorrente de inabilitação em estágio probatório relativo a outro cargo.

D

Reintegração é a reinvestidura do servidor estável no cargo anteriormente ocupado, quando invalidada a sua demissão por decisão administrativa ou judicial, com ressarcimento de todas as vantagens.

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Q2460381

Q2460381 Conhecimentos Gerais

Considerando os dados mais recentes fornecidos pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), qual o produto agrícola mais cultivado no Município de Campo Alegre de Goiás:

A

Soja.

B

Café.

C

Cana-de-açúcar.

D

Milho.

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Q2460380

Q2460380 Conhecimentos Gerais

Considerando as pesquisas realizadas pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em relação à economia, qual setor se destaca, sendo a principal fonte do PIB (Produto Interno Bruto) do Município Campo Alegre de Goiás:

A

Indústria.

B

Serviços.

C

Comércio.

D

Agropecuária.

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Q2460379

Q2460379 História e Geografia de Estados e Municípios

Considerando os dados fornecidos pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), é CORRETO afirmar que o Município de Campo Alegre de Goiás pertente a qual mesorregião:

A

Sul Goiano.

B

Centro Goiano.

C

Leste Goiano.

D

Norte Goiano.

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Q2460378

Q2460378 História e Geografia de Estados e Municípios

Qual é a população estimada do Município de Campo Alegre de Goiás, considerando os dados mais recentes fornecidos pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE):

A

Mais de 15.000 (quinze mil) habitantes.

B

Menos de 5.000 (cinco mil) habitantes.

C

Entre 5.000 (cinco mil) e 10.000 (dez mil) habitantes.

D

Entre 10.000 (dez mil) e 15.000 (quinze mil) habitantes.

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Q2460377

Q2460377 História e Geografia de Estados e Municípios

Considerando os aspectos históricos da criação e formação do Município de Campo Alegre de Goiás, qual a data da sua fundação enquanto município:

A

1º de janeiro de 1988.

B

1º de julho de 1960.

C

12 de novembro de 1953.

D

28 de novembro de 1989.

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Q2460376

Q2460376 Matemática

Um número ao quadrado subtraído de –5 vezes o próprio número é igual a –6. Qual o dobro do menor número que satisfaz essa condição?

A

6.

B

–6.

C

4.

D

–4.

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Q2460375

Q2460375 Matemática

A média aritmética de três números é igual a 50. Retirando-se o maior deles e calculando a média aritmética novamente obtém-se 45. Qual o valor do maior número?

A

60.

B

70.

C

80.

D

90.

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Q2460374

Q2460374 Matemática

Dois números são tais que seu produto é 1/6 e sua soma é 5/6. Qual é o valor da terça parte do menor dos números?

A

1/2.

B

18.

C

1/3.

D

1/9.

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Q2460373

Q2460373 Matemática

Uma herança de 50000 dólares será dividida entre três filhos, de modo que o filho mais novo receberá a mesma quantia que o filho do meio receberá, menos 5000 e o filho mais velho receberá o dobro da quantia que o filho mais novo receberá. Nessas condições, quanto receberá o filho do meio?

A

15250.

B

8750.

C

11250.

D

16250.

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