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Em relação a esse processo, considere as afirmativas abaixo.
I – A seleção das ferramentas depende da con? guração do mercado e da posição ocupada pela empresa.
II – O tempo disponível e o custo para coleta e análise de dados não se con? guram como restrições à aplicação da pesquisa.
III – Um dos delineamentos básicos da pesquisa, que pode ser exploratória, descritiva ou causal, dentre outros, é selecionado após a de? nição do problema.
É correto o que se afirma em
locais e o Governador do Estado.
Por se tratar de um evento que contará com a presença de autoridades públicas, deverá constar, obrigatoriamente, do checklist dos organizadores desse evento a
Esse pensamento demonstra uma das conclusões da chamada hipótese da
I – A comunicação verbal é a única que interessa aos responsáveis pela comunicação em uma organização.
II – A comunicação não verbal exerce impacto sobre a comunicação na organização.
III – A comunicação verbal e a não verbal podem se complementar, não devendo uma contradizer a outra.
É correto o que se afirma em
No caso do Jornalismo, a informação está a serviço da divulgação, enquanto no caso das Relações Públicas está a serviço
A opção adequada a esse planejamento é a comunicação
Em relação a essas etapas, considere as afirmativas abaixo.
I – Na etapa referencial, esquematiza-se o tempo das atividades.
II – Na etapa de consolidação, determina-se o público.
III – Na etapa de consentimento, mentaliza-se a ação.
Está correto o que se afirma em
Nesse cenário, a área de Relações Públicas deve elaborar um plano estratégico de comunicação que
Essa construção ocorre por meio de
Há, porém, uma parte não mutável no contexto, responsável pela manutenção da identidade da empresa, que é a(o)
Complete as lacunas em branco com as opções dispostas abaixo do trecho, assinalando a que se encaixa corretamente, levando em consideração a Auditoria da Comunicação na perspectiva dos Relações Públicas:
A Auditoria da Comunicação é uma avaliação de ____________ desenvolvidos numa e por uma organização. Resume-se à aplicação de ___________ e , ___________ em particular daqueles que são suscetíveis de fornecer ____________ , ao estudo da comunicação que se faz no seio das organizações e destas para o exterior, fornecendo o ____________ , tendo como objetivo determinar e aferir as ___________ do sucesso ou insucesso dessas organizações e mesmo da sua sobrevivência (Cesca, 2006).
“Os eventos — há muito fundamentais à vida humana — vêm se tornando cada vez mais essenciais à vida econômica das empresas. Ano a ano eles crescem em números, proporções e graus de sofisticação” (Giacaglia, 2003). Assinale a única alternativa que define eventos:
A pesquisa é um ferramental importante para o profissional de Relações Públicas. “Amostragem é o processo de colher amostras da população” (Andrade, 2003, p.71). Amostras probabilísticas são
Em Relações Públicas, pelas pesquisas pode-se conhecer:
Estão corretas as afirmativas:
Minorias bem organizadas podem influenciar o processo da opinião pública. Assinale a opção que contém elementos constitutivos do público:
Do que depende a qualidade da opinião pública”?
“O público encontra-se frente a uma dificuldade para agir como unidade, uma vez que os seus componentes se acham divididos. Ele adquire seu tipo de unidade, procurando chegar à decisão coletiva, pela discussão de seus membros”
(Andrade, 2003, p.2).
Em cada uma das afirmativas abaixo, use V (se for verdadeira) ou F (se for falsa).
O indivíduo no público, segundo o autor:
( ) Não perde a faculdade de crítica e autocontrole.
( ) Está disposto a intensificar sua habilidade de crítica e de discussão frente à controvérsia.
( ) Age racionalmente através de sua opinião.
( ) Está disposto a fazer concessões e a compartilhar da experiência alheia.
A sequência correta de cima para baixo é:
“A comunicação é, na sua essência, uma atividade de entendimento entre as pessoas. Realiza-se de maneira estratégica quando, de fato, estabelece troca de informações dentro de um sistema organizado de inter-relações e atinge seu objetivo maior, contudo, que é o de persuadir” (França, 2006 in Kunsch, 2006). O profissional de Relações Públicas necessita, então, desenvolver um plano de atividades para o relacionamento com a imprensa, que deverá conter a seguinte estrutura:
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