Com relação à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item a seguir.

Apontar os erros do colega de forma específica e oferecer sugestões de melhoria em particular caracteriza o feedback construtivo.

Com relação à comunicação interna e externa, julgue o item a seguir.
A comunicação que segue normas, padrões e uma linguagem tradicional e que é, geralmente, utilizada em contextos oficiais ou profissionais é denominada comunicação formal. 

Com relação ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.

Ao passar no processo seletivo e ser contratado, parte‑se do pressuposto de que o empregado já tenha todas as habilidades necessárias, tornando o investimento em treinamento dispensável.

Com relação ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.

A requalificação e a melhoria salarial podem ser incentivadas por meio de treinamentos em diferentes áreas funcionais. 

Com relação ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.

Quando há a possibilidade de promoção que se baseia em desempenho, é o único cenário no qual ocorre desenvolvimento de equipes.

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.

Administrar relações humanas no trabalho requer reconhecer as necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de autoestima e de autorrealização dos indivíduos.

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.

Trabalhar isoladamente é, geralmente, positivo, visto que o contato com colegas tende a gerar distrações prejudiciais à produtividade.

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.

Tomar decisões considerando as relações humanas no trabalho não impacta a organização, visto que o desempenho esperado de um colaborador é de caráter individual.

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.

Recursos audiovisuais, Internet, intranet, manuais e aulas presenciais fazem parte das ferramentas que podem ser utilizadas para implementar treinamentos.

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.

Quem traduz objetivos e planos gerais da organização em atividades específicas exerce o papel de administrador operacional.

Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Uma estrutura pode se tornar disfuncional se houver centralização da tomada de decisão e rigidez de cadeia de comando em um mercado dinâmico.

Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

A estrutura que divide as unidades da organização de acordo com programas de fabricação, projetos ou produtos é denominada estrutura por produto.

Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Estrutura organizacional é o conjunto de todas as formas como o trabalho é separado em partes diferentes, e como elas se conectam entre si e se organizam. 

Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Uma estrutura organizacional linear consiste em uma estrutura com base em localizações ou regiões.

Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

A estrutura matricial organiza a empresa por divisões com base em produtos, em regiões ou em clientes.

Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Uma organização dividida entre departamentos de vendas, produção e distribuição possui uma estrutura organizacional funcional.

Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Uma estrutura organizacional é o resultado do processo de disposição de recursos organizacionais em uma estrutura que facilite a realização de objetivos.

Com relação à gestão de estoques e suprimentos de escritório, julgue o item a seguir.
Sistemas de gestão de estoque podem ser divididos em duas categorias gerais: sistemas de empurrar e sistemas de puxar.

Com relação à organização e aos métodos, julgue o item a seguir.

Técnicas e ferramentas de organização e métodos, tais como formulários ou documentos específicos, diagramas e relatórios podem ser usadas para formalizar o planejamento estratégico.

Com relação à organização e aos métodos, julgue o item a seguir.

Ao se analisar as funções organizacionais em um planejamento estratégico, podem‑se considerar as atividades de organização e métodos (O&M).