Questões de Concurso
Para crb - 1ª região (df go mt e ms)
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Na expedição de correspondência, o registro dos documentos enviados é dispensável quando o encaminhamento ocorre por meio eletrônico, pois esse tipo de envio não exige controle formal de tramitação.
Acerca dos tipos de documentos administrativos e dos procedimentos de protocolo documental, julgue o item a seguir.
A etapa de classificação no protocolo documental ocorre após a distribuição dos documentos, tendo como finalidade apenas o arquivamento definitivo.
Acerca dos tipos de documentos administrativos e dos procedimentos de protocolo documental, julgue o item a seguir.
O protocolo documental compreende procedimentos de recepção, de classificação, de registro e de distribuição de documentos, assegurando o controle do fluxo documental na organização.
Acerca dos tipos de documentos administrativos e dos procedimentos de protocolo documental, julgue o item a seguir.
O ofício é um documento administrativo de uso exclusivo para comunicações internas, não sendo empregado no relacionamento formal com entidades ou pessoas externas à instituição.
Acerca dos tipos de documentos administrativos e dos procedimentos de protocolo documental, julgue o item a seguir.
O memorando é um documento administrativo utilizado para a comunicação interna entre unidades de uma mesma instituição, com a finalidade predominantemente informativa ou solicitativa.
De acordo com os princípios e com as características da redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.
A utilização de linguagem rebuscada e excessivamente técnica é recomendada na redação oficial, pois demonstra formalidade e eleva o nível do documento administrativo.
De acordo com os princípios e com as características da redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.
A impessoalidade é um princípio da redação oficial e implica a eliminação de marcas de subjetividade e de opiniões pessoais nos documentos administrativos.
De acordo com os princípios e com as características da redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.
A redação oficial caracteriza‑se pela clareza, pela objetividade e pela padronização da linguagem, com o objetivo de assegurar a compreensão uniforme das informações transmitidas.
No que concerne à comunicação interna e externa nas organizações, julgue o item seguinte.
A comunicação externa restringe‑se ao envio de informações ao público externo, não contemplando o recebimento de manifestações, demandas ou feedbacks da sociedade.
No que concerne à comunicação interna e externa nas organizações, julgue o item seguinte.
A comunicação interna tem como finalidade principal promover o alinhamento de informações entre os servidores e apoiar a execução das atividades institucionais.
As atividades de relações públicas em um órgão de classe limitam‑se à divulgação institucional, não envolvendo ações voltadas à promoção da cidadania, ao diálogo com a sociedade ou ao fortalecimento da imagem institucional.
Considerando aspectos relacionados às relações humanas no trabalho e ao desenvolvimento de equipes, julgue o item a seguir.
As equipes de trabalho eficazes prescindem de objetivos claros e compartilhados, pois o desempenho depende exclusivamente da iniciativa individual de cada membro.
Considerando aspectos relacionados às relações humanas no trabalho e ao desenvolvimento de equipes, julgue o item a seguir.
O desenvolvimento de equipes envolve ações voltadas ao aprimoramento das competências individuais e das coletivas, com o objetivo de melhorar a cooperação e o alcance dos resultados organizacionais.
Considerando aspectos relacionados às relações humanas no trabalho e ao desenvolvimento de equipes, julgue o item a seguir.
O desempenho profissional depende exclusivamente das competências técnicas do servidor, não sendo influenciado pela qualidade das relações interpessoais no ambiente de trabalho.
Considerando aspectos relacionados às relações humanas no trabalho e ao desenvolvimento de equipes, julgue o item a seguir.
As relações humanas adequadas no ambiente de trabalho contribuem para a cooperação entre os servidores e para a melhoria do desempenho profissional.
De acordo com os conceitos e os tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
A estrutura matricial caracteriza‑se pela existência de uma única linha de autoridade, na qual o servidor responde exclusivamente a um superior hierárquico.
De acordo com os conceitos e os tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
Na estrutura funcional, os servidores são agrupados de acordo com a similaridade das atividades que executam, favorecendo a especialização e o aprofundamento técnico.
De acordo com os conceitos e os tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
A estrutura organizacional define a forma como as atividades são distribuídas, as responsabilidades são atribuídas e como as relações de autoridade são estabelecidas dentro da organização.
Com base nos procedimentos administrativos, nos manuais administrativos e nos princípios de organização e métodos, julgue o item seguinte.
As atividades de organização e métodos (O&M) concentram‑se exclusivamente na elaboração de organogramas, não abrangendo a análise de rotinas, os formulários ou os procedimentos administrativos.
Com base nos procedimentos administrativos, nos manuais administrativos e nos princípios de organização e métodos, julgue o item seguinte.
A área de organização e métodos (O&M) busca analisar e racionalizar processos de trabalho, com o objetivo de aumentar a eficiência, reduzir os custos e melhorar o fluxo das atividades administrativas.
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