Questões de Concurso para APEX Brasil

Q1944237

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944237 Marketing

Com base nos conceitos de marketing de conteúdo e de marketing inbound, julgue os itens que se seguem.

I O marketing de conteúdo se funda no objetivo de conquistar o interesse das pessoas, em vez de coagi-las a comprar.

II O marketing de conteúdo constitui uma estratégia para atrair clientes por meio de conteúdo relevante.

III Inbound marketing é também denominado marketing de atração.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

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Q1944236

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944236 Marketing

A análise SWOT

A

equivale ao ciclo PDCA e está relacionada a estudos de mercados-alvo.

B

relaciona-se a mapeamento ambiental e também recebe a designação de análise FOFA.

C

vincula-se ao ciclo de vida do produto.

D

relaciona-se exclusivamente a canais de marketing.

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Q1944235

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944235 Marketing

O supply chain

A

carrega em si uma conotação relativa a ambiente demográfico e não deve ser atrelado a B2C.

B

equivale a marketing holístico.

C

refere-se à cadeia de suprimento.

D

relaciona-se exclusivamente a mercado global.

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Q1944234

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944234 Marketing

Com referência ao trade marketing, assinale a opção correta.

A

A experiência de trade marketing é impactada pela gestão de logística e distribuição, tanto em caso de B2B como de B2C.

B

Ações de trade marketing são dissociadas de estudos relativos a B2B.

C

É uma expressão relativa à experiência de compra do consumidor final e, por isso, independe do endomarketing da empresa.

D

A análise SWOT está ultrapassada quando se trata de estudos relativos a trade marketing.

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Q1944233

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944233 Marketing

Assinale a opção correta a respeito de estratégia de posicionamento.

A

Os pontos de paridade referem-se a associações não necessariamente exclusivas à marca, mas que podem ser compartilhadas com outras marcas.

B

Estratégia de posicionamento, também conhecida como estratégia de diferenciação, relaciona-se a como criar diferencial para o produto por meio de seu posicionamento no mercado.

C

É importante que os profissionais de marketing de uma empresa que pretenda se destacar positivamente no mercado criem ações que diminuam os pontos de diferenças e que maximizem os pontos de paridade de seus produtos.

D

Os pontos de diferenciação de categoria são associações vistas pelos consumidores como essenciais para que um produto seja digno e confiável o suficiente para pertencer a determinada categoria de produto ou serviço.

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Q1944232

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944232 Marketing

No cenário do marketing internacional, quanto ao processo de globalização de uma empresa,

A

o endomarketing só é possível se o serviço ofertado pela empresa internacionalmente não exigir a presença física do seu prestador.

B

o marketing internacional de um serviço virtual exige adequada logística de mercado.

C

o marketing internacional eficaz está diretamente ligado ao endomarketing.

D

o marketing internacional independe do marketing interno, pois os valores globais são diferentes dos organizacionais.

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Q1944231

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944231 Marketing

Sob a perspectiva do marketing internacional, para que uma empresa se torne global, é necessário que a administração tome uma série de decisões. A respeito de aspectos suscitados pelo assunto, assinale a opção correta.

A

No Brasil, todo processo de internacionalização (início de participação no comércio exterior) de uma empresa depende de patrocínio governamental com programas agressivos de promoção da exportação.

B

É preciso decidir sobre em que mercado(s) entrar e de que maneira se deve ingressar nele(s).

C

É impossível alcançar brand equity em um mercado internacionalizado.

D

Deve ser inserida uma marca em um mercado estrangeiro apenas se ela possuir brand equity no seu país de origem.

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Q1944230

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944230 Marketing

No contexto da análise de ambiente de marketing,

A

a concorrência representa uma das forças do ambiente geral no qual uma empresa opera.

B

a concorrência, os intermediários de marketing, os fornecedores e o público são considerados forças do ambiente no qual as empresas operam.

C

a fusão entre o ambiente geral e o de tarefa, executada por empresas inteligentes, no século XXI, figura como expressiva mudança no planejamento estratégico de marketing.

D

o ambiente de tarefa das empresas, com o advento da globalização, passou a ser desconsiderado no marketing internacional.

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Q1944229

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944229 Marketing

Em relação a canais de marketing e a aspectos suscitados pelo tema, assinale a opção correta.

A

Os canais de distribuição e a cadeia de suprimento confundem-se em suas funções na administração de marketing.

B

Os canais de comunicação, os canais de distribuição e os canais de serviços são os três tipos de canais de marketing.

C

Os canais de marketing e a cadeia de suprimento (supply chain) são expressões equivalentes.

D

A cadeia de suprimento é classificada como um dos tipos de canais de marketing.

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Q1944228

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944228 Marketing

Com referência aos conceitos relacionados ao mercado-alvo,

A

segmentar é a ação de escolher um mercado-alvo.

B

posicionar equivale a definir um mercado-alvo.

C

definir um mercado-alvo é indispensável quando se oferta um produto ou serviço no mercado.

D

delimitar qual segmento apresenta a maior oportunidade de tornar-se comprador é definir um mercado-alvo.

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Q1944227

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing |

Q1944227 Marketing

No contexto da comunicação integrada de marketing, a eficácia dos canais de comunicação pessoal

A

supõe a existência de constituintes idênticos nos canais defensores e nos canais sociais.

B

pressupõe a equivalência entre o marketing viral e o buzz marketing.

C

relaciona o marketing viral diretamente ao princípio da congruência.

D

provém das oportunidades de individualizar a apresentação e o feedback.

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Q1942481

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942481 Comunicação Social

Um dos elementos do conceito de opinião pública diz respeito

A

ao processo de discussão individual originado do debate privado e implícito, com potencial para se tornar um debate público explícito.

B

à necessidade de que haja expressão pública da opinião, a qual é um requisito para o debate.

C

à limitação da opinião quanto a seu sujeito, que pode corresponder à opinião de qualquer grupo de pessoas.

D

ao fato de que qualquer tema gera opinião, independentemente de sua relevância para gerar a discussão pública.

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Q1942480

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942480 Relações Públicas

No que concerne ao sigilo profissional, quando o profissional de relações públicas

A

tiver a obrigação de manter sigilo de alguma ação, ele deverá fazê-lo mesmo se se tratar de fato delituoso, previsto em lei, a fim de preservar os públicos envolvidos da consequência inerente à denúncia do fato.

B

tenha de guardar sigilo de ações que lhe foram confiadas em razão de seu ofício, ele é obrigado a revelar assuntos ainda que sejam lesivos a seus clientes e empregadores ou que firam a sua lealdade com eles em funções que venham a exercer.

C

integra uma equipe, o cliente deverá ser informado de que seus membros poderão ter acesso a material referente a projetos e ações.

D

tiver de realizar uma perícia, deverá dispor de todas as informações pertinentes e servir à autoridade que o designou, expondo-as devida e necessariamente para a solução da demanda.

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Q1942479

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942479 Comunicação Social

Ao adquirir um produto, o cliente avalia o grau de satisfação por meio da apreciação dos atributos do item adquirido, considerando-se como desejados aqueles em que os atributos do produto

A

atendem à expectativa básica do cliente, sem grandes contentamentos ou descontentamentos, com oferta do mínimo esperado.

B

surpreendem as expectativas dos clientes com benefícios não esperados.

C

ultrapassam os básicos indispensáveis, ou seja, os essenciais que o cliente espera do produto.

D

são ofertados ao cliente quando ele não os espera, mas que ele os aprecia quando são oferecidos.

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Q1942478

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942478 Jornalismo

O texto informativo distribuído à imprensa para ser divulgado, de forma gratuita, entre as notícias publicadas pelo veículo recebe o nome de

A

súmula.

B

release.

C

press kit.

D

sinopse.

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Q1942477

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942477 Comunicação Social

Quanto à administração de crises nas organizações, a crise que vai e volta, aparece e desaparece, e repete o fluxo de forma periódica, é classificada como

A

crônica.

B

ciclotímica.

C

tempestiva.

D

inusitada.

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Q1942476

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942476 Relações Públicas

Com relação à tipologia, o evento cujo objetivo é o de aproximar empresas para realizar parcerias e negociar seus produtos e serviços é chamado de

A

brainstorming.

B

roda de negócios.

C

painel.

D

happy hour.

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Q1942475

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942475 Relações Públicas

Utilizado pelas relações públicas, o tipo de veículo de comunicação dirigida aproximativa para estabelecer relações com os públicos é denominado de

A

exposição.

B

visita guiada à empresa.

C

press release.

D

intranet.

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Q1942474

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942474 Relações Públicas

A implementação do processo de relações públicas em apoio à alta administração de uma organização tem em vista

A

envolver a participação das esferas estratégicas da empresa ao incentivar a prática de conceitos e ideias mais elevadas.

B

possibilitar um comportamento sinérgico entre os níveis funcionais e os objetivos da organização.

C

permitir à empresa realizar a segregação do ambiente, a fim de promover uma evolução de desempenho menos reagente, amoldável e conservadora.

D

transformar a organização agente em uma entidade reativa.

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Q1942473

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |

Q1942473 Relações Públicas

Conforme a classificação tradicional dos públicos de uma empresa, o público misto é composto

A

pelos fornecedores.

B

pelas famílias dos empregados da empresa.

C

pela imprensa.

D

pela comunidade.

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