Questões de Concurso para Câmara de Arcoverde - PE

Q3062227

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062227 Administração Geral

Uma empresa opta por utilizar a abordagem de gestão por processos para melhorar seu desempenho. Durante a implementação, percebe que algumas áreas resistem às mudanças propostas. Qual seria a melhor estratégia para lidar com essa resistência?

A

Ignorar a resistência e seguir com a implementação conforme planejado.

B

Punir as áreas resistentes para evitar futuros conflitos.

C

Comunicar claramente os benefícios, envolver as partes impactadas e fornecer suporte durante a transição.

D

Abandonar a iniciativa de gestão por processos para evitar problemas.

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Q3062226

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062226 Administração Geral

Uma organização percebe que seus processos estão lentos devido a burocracias internas e hierarquias rígidas. Com base nos modelos de gestão e estruturas organizacionais, qual seria uma solução adequada para aumentar a agilidade e eficiência?

A

Manter a estrutura atual, mas aumentar a pressão por resultados.

B

Adotar uma estrutura matricial ou horizontal que promova maior colaboração e flexibilidade.

C

Eliminar níveis hierárquicos sem redefinir responsabilidades.

D

Implementar tecnologia sem alterar os processos existentes.

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Q3062225

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062225 Administração Geral

Uma empresa está considerando adotar uma estratégia de diversificação relacionada para expandir seus negócios. Com base nos fundamentos de estratégia, qual dos seguintes riscos ela deve considerar ao implementar essa estratégia?

A

A falta de sinergia entre as unidades de negócio pode levar à ineficiência operacional.

B

A concentração excessiva em um único mercado pode aumentar a vulnerabilidade a flutuações.

C

A dificuldade em manter uma cultura organizacional unificada pode ser negligenciada.

D

A entrada em mercados não relacionados pode diluir a marca e confundir os clientes.

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Q3062224

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062224 Administração Geral

Considerando a cadeia de valor em organizações públicas, como a tecnologia pode ser utilizada para agregar valor aos serviços prestados ao cidadão?

A

Automatizando processos sem considerar a usabilidade para o usuário final.

B

Implementando sistemas tecnológicos que aumentam a transparência e acessibilidade dos serviços.

C

Investindo em tecnologia apenas nas áreas administrativas internas.

D

Utilizando tecnologia para reduzir o contato entre cidadãos e servidores públicos.

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Q3062223

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062223 Administração Geral

Uma organização pública está enfrentando desafios em alinhar seus processos internos com as demandas crescentes da sociedade por serviços mais eficientes e transparentes. Considerando os conceitos de gestão de processos organizacionais e cadeia de valor em organizações públicas, qual abordagem seria mais adequada para abordar esse desafio?

A

Implementar uma estrutura hierárquica rígida para controlar melhor os processos.

B

Realizar uma reengenharia de processos focada na eliminação de atividades que não agregam valor ao cidadão.

C

Aumentar o número de funcionários para atender às demandas sem alterar os processos existentes.

D

Centralizar todas as decisões na alta administração para garantir uniformidade.

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Q3062222

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062222 Administração Geral

No contexto de indicadores de desempenho, a eficiência refere-se a:

A

Fazer as coisas certas.

B

Alcançar os objetivos independentemente dos recursos usados.

C

Relação entre os recursos utilizados e os resultados alcançados.

D

Satisfação dos acionistas.

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Q3062221

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062221 Administração Geral

O planejamento estratégico situacional difere do tradicional por:

A

Não considerar as variáveis externas.

B

Ser linear e seguir etapas fixas.

C

Ignorar a participação dos stakeholders.

D

Adaptar-se às mudanças e focar na resolução de problemas concretos.

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Q3062220

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062220 Administração Geral

Qual das seguintes é uma característica de uma organização orientada para processos?

A

Foco nas funções individuais ao invés do fluxo de trabalho.

B

Ênfase na satisfação do cliente e na eficiência dos processos.

C

Hierarquias rígidas e comunicação vertical.

D

Baixa adaptabilidade a mudanças.

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Q3062219

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062219 Administração Geral

Qual é o papel da cultura organizacional no planejamento estratégico?

A

Pode atuar como facilitadora ou barreira para a mudança estratégica.

B

É irrelevante e não afeta a implementação da estratégia.

C

Deve ser substituída por culturas estrangeiras de sucesso.

D

É fixa e não pode ser alterada.

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Q3062218

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062218 Gestão de Pessoas

A gestão estratégica de recursos humanos visa principalmente:

A

Reduzir custos eliminando benefícios dos funcionários.

B

Centralizar todas as decisões de pessoal na alta gerência.

C

Evitar investimentos em treinamento e desenvolvimento.

D

Alinhar as políticas de RH com a estratégia organizacional.

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Q3062217

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062217 Administração Geral

Qual é a importância da visão organizacional no planejamento estratégico?

A

Orienta a direção futura desejada pela organização.

B

Define metas de curto prazo sem considerar o futuro.

C

É um documento confidencial não compartilhado com os funcionários.

D

Serve apenas para fins de marketing externo.

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Q3062216

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062216 Administração Geral

No contexto de modelos de gestão, o que diferencia uma organização orgânica de uma mecânica?

A

A organização mecânica é mais flexível e adaptável.

B

A organização orgânica tem estruturas rígidas e hierárquicas.

C

A organização orgânica promove comunicação horizontal e flexibilidade.

D

A organização mecânica incentiva a inovação e a criatividade.

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Q3062215

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062215 Administração Geral

A abordagem de Balanced Scorecard inclui várias perspectivas. Qual das seguintes NÃO é uma dessas perspectivas tradicionais?

A

Sustentabilidade Ambiental.

B

Financeira.

C

Clientes.

D

Inovação e Aprendizado.

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Q3062214

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062214 Administração Geral

Em relação à gestão de processos, o mapeamento de processos serve para:

A

Eliminar etapas desnecessárias sem documentá-las.

B

Substituir a necessidade de treinamento dos funcionários.

C

Visualizar e compreender as etapas envolvidas em um processo.

D

Automatizar processos sem análise prévia.

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Q3062213

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062213 Administração Geral

No planejamento estratégico, a técnica de benchmarking é utilizada para:

A

Definir preços competitivos no mercado.

B

Avaliar a satisfação dos funcionários internamente.

C

Estabelecer políticas internas de recursos humanos.

D

Comparar o desempenho da organização com os melhores do setor.

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Q3062212

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062212 Administração Geral

Segundo a Escola Empreendedora de estratégia, o sucesso estratégico depende principalmente de:

A

Processos burocráticos rigorosos.

B

Consenso entre todos os funcionários.

C

Análise detalhada de dados históricos.

D

Visão e liderança do principal executivo.

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Q3062211

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062211 Administração Geral

A gestão de processos organizacionais envolve várias etapas. Qual das seguintes é essencial para a melhoria contínua?

A

Ignorar feedback dos clientes.

B

Estabelecer indicadores de desempenho claros.

C

Evitar mudanças nos processos estabelecidos.

D

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Q3062210

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062210 Administração Geral

Qual é o principal objetivo do planejamento institucional em organizações públicas?

A

Maximizar os lucros dos acionistas.

B

Expandir a participação no mercado internacional.

C

Reduzir a interferência governamental nos negócios.

D

Atender às demandas sociais e promover o bem comum.

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Q3062209

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062209 Administração Geral

A padronização de processos em uma organização visa principalmente:

A

Aumentar a eficiência operacional e consistência.

B

Reduzir a criatividade dos funcionários.

C

Eliminar a necessidade de treinamento.

D

Personalizar produtos para clientes individuais.

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Q3062208

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062208 Administração Geral

No contexto das escolas de planejamento estratégico, qual é a principal premissa da Escola Ambiental?

A

A organização controla totalmente seu ambiente externo.

B

A estratégia deve ser planejada rigidamente sem considerar o ambiente.

C

A estratégia é um processo emergente influenciado por fatores externos.

D

O ambiente é irrelevante para a formulação da estratégia.

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