Questões de Concurso para SAAE de Aparecida - SP

Q3246302

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246302 Engenharia Ambiental e Sanitária

Esse composto químico é utilizado em ETAs. A determinação da sua dosagem é necessária os testes de jarro. Pode ser colocado em água quente para acelerar a sua dissolução. A sua solução deve ser armazenada em um tanque apropriado sem necessariamente necessitar de agitação.
A descrição se refere a

A

Cal Hidratada.

B

Permanganato de Potássio.

C

Hipoclorito de Sódio.

D

Sulfato de Alumínio.

E

Ácido Fluossilícico.

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Q3246301

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246301 Engenharia Ambiental e Sanitária

O tratamento de água envolve a utilização de diversos produtos químicos, cada um com funções específicas para garantir a remoção de impurezas, desinfecção e ajuste de parâmetros químicos da água.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o elemento químico e sua, também correta, utilização em uma ETA.

A

Ácido Fluossilícico (H₂SiF₆): melhora a formação de flocos grandes e densos, facilitando a remoção de partículas suspensas.

B

Cloreto Férrico (FeCl₃): é usado como coagulante para remover partículas suspensas, matéria orgânica e fósforo.

C

Polímeros Orgânicos (Polieletrólitos): utilizados para aumentar a alcalinidade e ajustar o pH da água, tornando-a menos corrosiva.

D

Permanganato de Potássio (KMnO₄): utilizado para ajustar o pH da água, tornando-a menos corrosiva, e para precipitar metais e dureza (principalmente cálcio e magnésio).

E

Carbonato de Sódio (Na₂CO₃): eficaz contra uma ampla gama de microrganismos, incluindo aqueles resistentes ao cloro.

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Q3246297

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246297 Engenharia Ambiental e Sanitária

O controle e o funcionamento técnico-operacional do sistema de tratamento de água são essenciais para garantir a qualidade da água fornecida à população e envolve a adequada dosagem de produtos químicos aplicados. Em relação ao produto e sua dosagem normalmente utilizada, é correto afirmar que:

A

Sulfato de Alumínio (Al₂(SO₄) ₃): dosagem típica entre 100 mg/L e 5000 mg/L, ajustada com base na turbidez da água bruta.

B

Fluoreto (F^-): geralmente entre 0,0007 mg/L e 0,0012 mg/L, conforme recomendado por autoridades de saúde.

C

Cloro (Cl₂): a dosagem é variável, geralmente entre 0,5 mg/L e 2 mg/L, dependendo da qualidade da água bruta e dos padrões de segurança.

D

Polímeros Orgânicos: adicionado para prevenir cáries dentárias em dosagens de 0,1 mg/L e 2 mg/L.

E

Hidróxido de Sódio (NaOH): utilizado para a desinfecção da água para eliminar microrganismos patogênicos em dosagem padrão de 2 mg/L.

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Q3246296

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246296 Engenharia Ambiental e Sanitária

Análises de rotina em estações de tratamento de água (ETAs) exigem equipamentos e instrumentos de laboratório, conhecimento dos reagentes, vidrarias e preparo de soluções químicas. Em relação a esses assuntos, assinale a alternativa correta.

A

O Espectrofotômetro mede a absorbância da luz em diferentes comprimentos de onda para quantificar a concentração de substâncias na água.

B

O Reagente de Eriochrome Black T é uma solução padrão utilizada para neutralizar a alcalinidade da amostra.

C

Béqueres são frascos tubulares utilizados para medição precisa de misturas e no aquecimento de soluções.

D

Para quantificar o cloro presente na água após o tratamento, deve-se titular uma solução de ácido sulfúrico padrão até a mudança de cor e quantificar a quantidade de ácido utilizado.

E

O condutivímetro mede a quantidade de luz dispersada por partículas suspensas na água.

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Q3246295

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246295 Engenharia Ambiental e Sanitária

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o parâmetro utilizado nas ETAs e que indica a capacidade da água de resistir a mudanças no pH, sendo importante o seu monitoramento, pois garante a eficácia dos processos de tratamento.

A

Alcalinidade.

B

Turbidez.

C

Teor e concentração de flúor.

D

Teor e concentração de cloro.

E

Eletrocondutividade.

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Q3246293

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246293 Engenharia Ambiental e Sanitária

As comportas são dispositivos que controlam o fluxo de água em canais abertos, reservatórios e tanques de água. Elas são essenciais em estações de tratamento de água e esgoto para direcionar e controlar grandes volumes de água. Em relação aos tipos de comportas e sua utilidade, é correto afirmar que:

A

a comporta de setor (Sector Gate) funciona como uma válvula unidirecional para permitir o fluxo em uma direção e impedir o retorno.

B

a comporta de deslizamento (Slide Gate) move-se verticalmente para abrir ou fechar o fluxo de água.

C

a comporta de clapeta (Flap Gate) gira em torno de três eixos verticais para controlar o fluxo de água.

D

no acionamento manual das comportas, ela é realizada por pessoas ligam e desligam motores elétricos, cilindros hidráulicos ou pneumáticos, controlados por sistemas semiautomatizados para uma operação mais precisa.

E

comportas acionadas por turbinas: utilizadas para criar um fluxo radial e axial na água de entrada na ETA, melhorando a mistura de sólidos floculantes adicionados.

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Q3246292

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246292 Engenharia Ambiental e Sanitária

Os sistemas de tratamento de águas são complexos e envolvem diversos dispositivos de controle para garantir a eficiência no processamento e na distribuição de água tratada.

Assinale a alternativa correta em relação às válvulas que controlam o fluxo de água em tubulações e sistemas fechados.

A

Válvula Borboleta (Butterfly Valve): todas são automáticas e apenas para o ajuste do fluxo com base em sinais de controle.

B

Válvula de Porta (Gate Valve): usada para regular o fluxo, porém a sua precisão é baixa.

C

Válvula Globo (Globe Valve): usada principalmente para abrir ou fechar o fluxo de água, menos adequada para regulação precisa.

D

Válvula de Controle (Control Valve): usada para regular o fluxo com um disco rotativo.

E

Válvula de Esfera (Ball Valve): usada para abrir ou fechar completamente o fluxo de água com um quarto de volta.

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Q3246291

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246291 Engenharia Ambiental e Sanitária

A padronização do processo é fundamental quando se trata de coletas rotineiras de amostras para análises físico-químicas em laboratório.

Assinale a alternativa correta em relação à coleta de amostras.

A

Utilizar bolsas de gás ou cilindros específicos para coleta de amostras sólidas e para água bruta.

B

Documentar apenas as informações relevantes, evitando-se excessos como data, hora e condições ambientais no momento da coleta.

C

Transportar as amostras em caixas com paredes permeáveis para permitir a troca de umidade com o meio ambiente, evitando-se criar condições para contaminação.

D

Utilizar frascos estéreis e evitar a formação de bolhas de ar na coleta de líquidos.

E

Utilizar sempre frascos, pipetas, sondas ou seringas para a coleta das amostras, certificando-se de que sejam de materiais plásticos deformáveis, evitando a possibilidade de acidentes com materiais de vidro.

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Q3246290

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246290 Engenharia Ambiental e Sanitária

A conservação adequada das amostras é essencial para prevenir a degradação ou contaminação antes da análise.

Assinale a alternativa correta em relação a esse assunto.

A

Refrigeração: muitas amostras, especialmente compostos químicos orgânicos, devem ser mantidas refrigeradas (4 ºC) para retardar processos de degradação.

B

Congelamento: para longos períodos de armazenamento, as amostras podem ser congeladas (–5 ºC ou –273 ºC), dependendo da natureza da amostra e dos analitos de interesse.

C

Uso de Preservativos Químicos: adicionar preservativos como acetona ou cloreto de potássio pode ser necessário para estabilizar certos analitos.

D

Armazenamento em Recipientes Adequados: utilizar sempre recipientes de plástico, devidamente limpos e esterilizados, é crucial para evitar a contaminação.

E

Proteção Contra Luz: amostras sensíveis à luz devem ser armazenadas em recipientes translúcidos ou envolvidas em plástico fino.

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Q3246288

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246288 Engenharia Ambiental e Sanitária

Considere os seguintes valores e fórmula para o cálculo da vazão da câmara dos floculadores em litros por segundo:

• Comprimento da câmara = 30 m

• Largura da câmara = 10 m

• Para encher 0,10 m da altura da câmara, gasta-se 50 minutos e 45 segundos.

Q(L/seg.) = (Comprimento X Largura X Altura) /(Tempo)

O valor da vazão (Q) em litros por segundo é de aproximadamente

A

594,648.

B

98,52.

C

9,852.

D

0,5946.

E

0,009852.

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Q3246286

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246286 Engenharia Ambiental e Sanitária

O pH é um parâmetro crucial no tratamento de águas, que indica a acidez, neutralidade ou alcalinidade de uma solução aquosa. Sobre esse parâmetro, assinale a alternativa correta.

A

No processo de coagulação química, o pH afeta a eficácia da coagulação, sendo que águas com cor mais escura requerem pH entre 8,0 e 10,0.

B

A desinfecção ocorre em pH básico. A correção do pH é essencial após a adição de produtos químicos para evitar corrosão das tubulações.

C

No processo de coagulação química, o pH afeta a eficácia da coagulação, sendo que águas turvas respondem bem ao sulfato de alumínio em pH entre 7,0 e 8,0.

D

Nos tratamentos biológicos aeróbicos, o pH não influencia o desenvolvimento de microrganismos e a nitrificação.

E

Os processos físico-químicos, como floculação de metais tóxicos e coagulação, independem do pH.

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Q3246285

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246285 Engenharia Ambiental e Sanitária

Em relação ao processo de coagulação, o primeiro produto químico que entrará em contato com a água é um coagulante, como

A

polímeros catiônicos, aniônicos ou neutros.

B

o sulfato de alumínio ou o cloreto de Polialumínio (PAC).

C

o sulfato de cobre e a barrilha.

D

o ácido Fluossilícico (H₂SiF₆).

E

a cal hidratada (Ca(OH)₂).

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Q3246284

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Operador Técnico de E.T.A |

Q3246284 Engenharia Ambiental e Sanitária

O conjunto das instalações e equipamentos de bombeamento, destinados a transportar a água a pontos mais distantes ou mais elevados ou para aumentar a vazão de linhas adutoras é conhecido como:

A

Estação elevatória.

B

Adutora.

C

Rede de distribuição.

D

Estação de tratamento.

E

Reservatório.

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Q3246183

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246183 Secretariado

As anotações de compromissos profissionais ou sociais, eventos, horários e informações diversas devem ser feitas adequadamente em

A

um apontamento.

B

uma agenda.

C

uma caderneta.

D

um follow up.

E

um post-it.

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Q3246182

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246182 Atendimento ao Público

Uma das principais características de um bom atendimento refere-se à

A

subjetividade.

B

diversidade.

C

lealdade.

D

proatividade.

E

honestidade.

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Q3246181

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246181 Arquivologia

Dentre os métodos de arquivamento básicos e mais utilizados, pode-se citar o método Ideográfico cujo elemento principal é

A

o número.

B

a memória.

C

o assunto.

D

o nome.

E

o local.

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Q3246180

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246180 Arquivologia

Arquivo é o espaço destinado a fazer a guarda de todos os documentos pertencentes a uma empresa ou instituição. Quanto ao seu uso, os arquivos são classificados em

A

corrente, ativo e permanente.

B

morto, permanente e ativo.

C

permanente, morto e corrente.

D

ativo, inativo e intermediário.

E

corrente, intermediário e permanente.

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Q3246179

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246179 Atendimento ao Público

As relações humanas podem se manifestar de diferentes maneiras. As relações entre profissionais nos diferentes níveis, entre chefes e subordinados que envolvem supervisão, direcionamento e tomada de decisões, são denominadas relações

A

hierárquicas

B

de feedback.

C

de mentoria.

D

interdepartamentais

E

de networking

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Q3246178

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246178 Atendimento ao Público

Bloqueios ou distorções podem prejudicar a comunicação. Em atendimento telefônico, tais bloqueios ou distorções podem ocorrer quando o(a) Telefonista apresenta

A

deficiência na concentração.

B

falha de erudição.

C

conhecimentos atualizados.

D

falta de irritabilidade.

E

compreensão do outro.

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Q3246177

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246177 Atendimento ao Público

Os elementos que interferem, prejudicam e distorcem o processo de comunicação são identificados como barreiras à comunicação. Tais barreiras podem se fazer presentes quando houver

A

predisposição para ouvir o outro.

B

isenção de preconceitos.

C

dificuldade na manutenção de um diálogo.

D

habilidade no manuseio do equipamento.

E

flexibilidade na comunicação organizacional.

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