Os padrões de usabilidade de software estão definidos no conjunto de normas da ISO 9241. Elas apresentam as informações para a implementação da ergonomia recomendada para hardware, software e ambiente visando à efetividade, eficiência e satisfação do usuário dentro de seu contexto de trabalho no uso de sistemas baseados em software. Com essa abordagem de usabilidade de software, analise as afirmativas a seguir, considerando o ciclo de vida de um software.

I - O processo de construção das interfaces de software é interativo, requerendo análise de requisitos, projeto e validação em conjunto com o usuário.

II - O projeto de interfaces não tem correlação com o fluxo de trabalho do processo a ser informatizado, pois o manual do usuário pode capacitar para uso.

III - As interfaces customizáveis, o retorno e as interrupções de operações e a progressividade de interações repetitivas pelo usuário constituem fontes de erros.

IV - A sobrecarga de memória do usuário pode ser minimizada com leiaute visual orientado a objetos, menus e atalhos intuitivos e valores default significativos.

Está correto o que se afirma em

A coluna da esquerda apresenta características distintivas de diferentes métodos ágeis e tradicionais para desenvolvimento de software e a da direita, o nome como são conhecidos. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Ciclos curtos de desenvolvimento, retorno constante

2 - Abordagem de passos sequenciais, sistemática

3 - Fluxo de trabalho interativo e incremental

4 - Backlog de produto, Sprints, reuniões diárias

( ) Processo Unificado (UP)

( ) SCRUM

( ) Programação extrema (XP)

( ) Ciclo de Vida Clássico

Marque a sequência correta.

O mapeamento do modelo Entidade-Relacionamento (ER) para um esquema de banco de dados relacional segue diversas etapas para a correta definição das tabelas, chaves primárias, chaves secundárias e relacionamentos. Sobre essas etapas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A Entidade forte no esquema ER será uma tabela com todos os atributos simples da Entidade que terá como chave primária o atributo identificador da Entidade.

( ) A Entidade fraca no esquema ER será uma tabela com todos os atributos simples, uma chave primária e uma chave estrangeira da Entidade forte do relacionamento.

( ) Os atributos de relacionamento de Entidades em um relacionamento de cardinalidade n:n pertencerão a uma nova tabela de relacionamento.

( ) Cada Entidade num relacionamento com cardinalidade 1:1 será transformada numa tabela que terá como chave primária os atributos identificadores de ambas as Entidades.

Assinale a sequência correta.

Os bancos de dados relacionais apresentam melhoria de desempenho na execução das operações de manipulação de dados com a criação de índices para as tabelas. Cada índice está associado a um tipo particular de uso. Sobre a criação de índices, analise as afirmativas.

I - A manipulação de dados de uma tabela é otimizada com o uso da chave primária para pesquisa associada a um arquivo de índice dessa chave.

II - Os índices com chaves secundárias permitem a manipulação otimizada por chaves secundárias dos dados da tabela indexada.

III - O número máximo de índices para uma tabela está limitado a 2 devido à existência de apenas uma chave primária e uma chave secundária.

IV - A criação de índices sobre a tabela produz a ordenação física de registros (Sorting), por esse motivo qualquer operação sobre a tabela é otimizada.

Está correto o que se afirma em

Considerando o modelo ER da figura acima, implementado um banco de dados relacional com todas as tabelas criadas no banco de dados de nome frota, qual seria o comando SQL para inserção dos dados na referida tabela?

De acordo com a figura, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O modelo Entidade-Relacionamento conceitual está na Terceira Forma Normal (3FN), portanto não haverá redundância de dados quando da implementação em tabelas no banco de dados.

( ) Os atributos TipoCarroceria e TipoCarga na Entidade Frota têm dependência funcional e podem ser Entidades distintas com atributo identificador e relacionamento de cardinalidade n:n.

( ) As cardinalidades do relacionamento das Entidades Frota e Motorista, nos dois sentidos, são indicativas de que não há instâncias em ambas sem relacionamento.

( ) O atributo TipoCarga nas Entidades Frota e Entrega deve ser o mesmo e pode ser uma Entidade com atributo identificador com relacionamento ternário.

Assinale a sequência correta.

O modelo de banco de dados relacional tem duas regras de aplicação geral. Sobre essas regras, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A regra de integridade da entidade exige que todo atributo identificador da entidade tenha valor único, não podendo ser nulo.

( ) A regra de integridade referencial determina que a chave estrangeira deve ser igual à chave primária ou nula.

( ) A regra de integridade da entidade não se aplica à chave primária de uma tabela relacional que pode ser nula.

( ) A chave estrangeira não pode ser nula, pois o relacionamento temporário incompleto transgride a regra da integridade referencial.

Assinale a sequência correta.

A UML (Unified Modeling Language) é uma linguagem de modelagem unificada que provê um conjunto de diagramas para a representação das diferentes visões de um sistema. Acerca dessa linguagem, assinale a afirmativa correta.

A coluna da esquerda apresenta estilos de tomada de decisão e a da direita, a definição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Diretivo

2 - Comportamental

3 - Analítico

4 - Conceitual

( ) Representativo de pessoas orientadas para tarefas e com elevada complexidade cognitiva.

( ) Característico de pessoas que tomam decisões socialmente orientadas e que consideram grande quantidade de informação.

( ) Representa uma forma de tomar decisões na qual a principal preocupação é o bem-estar das pessoas.

( ) Característico de pessoas orientadas para o desempenho e com baixa complexidade cognitiva.

Assinale a sequência correta.

Qual o método de avaliação de desempenho, bastante popular, em que o superior usa um formulário para classificar os funcionários do melhor ao pior em uma característica ou em várias?

Um Técnico em Secretariado, assessorando a gestão de uma instituição pública, elaborou uma matriz que permite comparar cada uma das alternativas por meio de atribuição de pesos diferenciados aos critérios de decisão. Que matriz foi elaborada?

Na licitação na modalidade de pregão, a convocação dos interessados será efetuada por meio de publicação de aviso em diário oficial do respectivo ente federado ou, não existindo, em jornal de circulação local, e facultativamente, por meios eletrônicos e, conforme o vulto da licitação, em jornal de grande circulação, nos termos do regulamento de que trata a Lei nº 10.520/2002. De acordo com essa lei, qual o prazo mínimo fixado para apresentação das propostas, contado a partir da publicação do aviso, em dias úteis?

Qual abordagem da Administração considera o ser humano em contínua busca de autonomia e autodesenvolvimento, propondo o conceito de homem complexo?

Um servidor público federal, ocupante do cargo de Técnico em Secretariado em uma autarquia, foi deslocado de ofício para outra unidade da mesma autarquia, ou seja, no âmbito do mesmo quadro. Nesse caso, que situação prevista na Lei n.º 8.112/1990 foi aplicada ao servidor?

A necessidade de se ajustar o programa de marketing para reconhecer diferenças entre os clientes leva à segmentação de mercados consumidores. Qual é a segmentação em que se divide o mercado usando variáveis como idade, tamanho da família, ciclo de vida da família, sexo, renda, ocupação, grau de instrução, religião, raça, geração, nacionalidade e classe social?

Nas organizações, as decisões podem ser tomadas pelo gestor ou por grupos de trabalho, que apresentam uma dinâmica diferente da individual. Com base na tomada de decisão em grupo, assinale uma desvantagem desse processo.

A cobertura de estoque, ou taxa de cobertura, é o período em que o estoque médio será capaz de atender a demanda média, caso não haja reposição. Considerando que o consumo anual de cadernos em uma instituição é 800 unidades, sendo o estoque médio anual de 200 cadernos, qual é a cobertura do estoque em meses?

Sobre o estudo de arranjo físico (layout), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) As unidades organizacionais que possuem funções similares e correlacionadas devem ser colocadas distantes umas das outras.

( ) Devem-se destinar salas ou compartimentos isolados para funcionários cujo trabalho exija grande concentração ou tratamento de assuntos sigilosos.

( ) Dentro de cada unidade organizacional, o trabalho deve seguir um fluxo contínuo.

( ) Os padrões de espaço devem ser adequados às necessidades de trânsito, correspondendo ao tamanho para um funcionário de porte médio caminhar.

( ) Deve-se evitar o recobrimento de tampos com material refletor de luz em mesas utilizadas para trabalhos em que se escreve permanentemente.

Assinale a sequência correta.

Sobre método de arquivamento, assinale a afirmativa INCORRETA.

Sobre a atividade de conservação da guarda documental, analise as afirmativas.

I - A atividade de conservação documental compreende cuidados prestados aos documentos, desconsiderando o local de sua guarda.

II - Poeira e gases devem ser evitados, pois são elementos que contribuem para o envelhecimento prematuro dos papéis.

III - A grande quantidade de ar seco é importante para fortalecimento e durabilidade do papel.

IV - A incidência de luz solar sobre os documentos deve ser evitada na área de armazenamento, porque acelera o desaparecimento das tintas e enfraquece o papel.

Estão corretas as afirmativas