Diante de um jornalista, no momento de uma entrevista, é fundamental que o responsável pela comunicação/imagem da marca/organização esteja bem preparado, munido de informações. Uma estratégia bem eficiente é eleger, antes da conversa com o jornalista, três ou cinco pontos importantes para se aprofundar, que são conhecidos como

O nome dado ao funcionário que tem delegação da diretoria para falar em nome da empresa junto a jornalistas e demais veículos de mídia é

Os dados em uma pesquisa de marketing são classificados em dois grandes grupos: primários e secundários. Um exemplo de fonte de dados secundários é uma

A ferramenta da pesquisa (de marketing e de opinião) é um importante instrumento para elaboração de planejamentos estratégicos. O tipo de pesquisa utilizado para o esclarecimento de situações ambíguas, e também para a descoberta de ideias que possam ser possíveis oportunidades de negócios é denominado pesquisa

Segundo Ribeiro e Lorenzetti (DUARTE, 2011, p.240), uma “boa Assessoria de Imprensa é aquela que (...) tem capacidade de múltipla atuação”. Ela deve ser capaz de tomar a iniciativa e manter permanente interlocução com a mídia; de buscar identificar e eliminar aspectos vulneráveis da organização; e também deve atender às demandas da imprensa, sejam elas favoráveis ou desfavoráveis. Essas são, respectivamente, estratégias características de uma assessoria

O processo de construção de realidade engendrado pela mídia a partir da seleção temática e de assuntos é uma prática conhecida como

Em 1967 é publicado o texto “A sociedade do espetáculo”, que marca o ponto extremo da crítica da sociedade da abundância, operando a partir de uma noção de espetáculo não apenas como um conjunto de imagens, “mas uma relação social entre pessoas, midiatizadas por imagens”. O autor desse importante texto é

A noção de cidade como “laboratório social”, com seus signos de desorganização, de marginalidade, de aculturação, de assimilação, e também como um lugar de mobilidade são os terrenos de observação privilegiados pela corrente de estudo chamada

A forma como as tarefas do marketing são desenvolvidas no cotidiano determina, a médio e longo prazo, o perfil da área em uma empresa. Segundo Kotler, muitas grandes empresas não têm a criatividade e a paixão de seus concorrentes mais agressivos e não orientam seus gerentes de marca e produto a saírem de seus escritórios para ter um contato maior com o cliente. Kotler refere-se ao marketing

O processo que congrega pessoas, máquinas e procedimentos, com a finalidade de gerar um fluxo de dados originários de diversas fontes, que sejam úteis para o desempenho das atividades de marketing, tanto gerencialmente como operacionalmente, é denominado de

As normas de redação e os critérios de execução de um relatório técnico são regidos, no Brasil, pela seguinte instituição:

Durante a década de 1980, período após a ditadura militar no Brasil, são exemplos de veículos de comunicação popular ou alternativa utilizados como opções à grande mídia:

São preceitos contemporâneos básicos de responsabilidade social nas organizações:

O processo que incorpora, ao longo de todo o ciclo de vida de bens e serviços, as melhores alternativas possíveis para minimizar impactos ambientais e sociais, de forma a serem menos agressivas em emissões de gases do efeito estufa, denomina-se

A etapa do planejamento de comunicação organizacional que analisa se a empresa está percorrendo o caminho certo para alcançar seus propósitos, objetivos e metas, estando presentes durante toda sua implantação e execução é a de

Segundo Cleusa Cesca, a peça produzida em momentos marcantes de uma grande organização, contando sua história e explicitando sua missão, cuja produção impressa deve primar pela qualidade estética e de conteúdo, distribuída aos públicos de interesse, denomina-se:

Todo anúncio deve respeitar o princípio da leal concorrência. Este preceito, segundo o CONAR, é um dos que definem a:

O Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária prevê, em seus Princípios Gerais, 12 Seções com artigos de respeito ao consumidor. O artigo 23 diz “Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade”. Esse princípio remete à Seção:

A seguinte Figura mostra parte do ambiente de trabalho do Excel 2010.

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As fórmulas das células C7 até C10 devem ser obtidas a partir da fórmula da célula C6 por meio do seguinte procedimento:

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i) seleciona-se a célula C6;

ii) posiciona-se o cursor do mouse no canto inferior direito da célula selecionada;

iii) pressiona-se o botão direito do mouse e arrasta-o ao longo da coluna C da linha 7 até a linha 10; e

iv) libera-se o botão do mouse.

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Após a realização desse procedimento, o valor da célula C8 será

A seguinte Tabela apresenta resultados de uma pesquisa sobre a quantidade de filhos de 600 casais de uma determinada cidade.

Sabendo-se que a quantidade média de filhos por casal da pesquisa é 0,76, a quantidade de casais da pesquisa que possuem 4 filhos é