Questões de Concurso
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Q788404
Administração Geral
NÃO é princípio fundamental da Gestão pela Qualidade Total:
Q788403
Secretariado
Estando lotado em uma Universidade Pública Federal, um Secretário Executivo atua em qual aparelho do
Estado?
Q788402
Administração Geral
Auxiliando no processo de análise estratégica de uma universidade pública em que trabalha, um Secretário
Executivo utilizou como uma das ferramentas a análise SWOT. Marque a alternativa que apresenta um
elemento das potenciais oportunidades que pode estar presente na análise realizada.
Q788401
Administração Geral
Ao salientar que não se alcança a eficácia organizacional segundo um único e exclusivo modelo organizacional,
a abordagem contingencial apresenta ênfase no ambiente e na tecnologia. Marque a alternativa que NÃO
apresenta um elemento do Ambiente de Tarefa, segundo essa abordagem.
Q788400
Administração Geral
Ideias, como a do processo decisório participativo, das tarefas desafiadoras e de muita responsabilidade, bem
como um bom relacionamento de grupo, podem maximizar a motivação dos funcionários. Essas ideias estão
consonantes com a
Q788399
Administração Geral
Qual é a prática motivacional de desenho do cargo que permite que o funcionário execute uma atividade por
completo, além de aumentar sua liberdade e independência, ampliar sua responsabilidade e oferecer
feedback para que o indivíduo seja capaz de avaliar e corrigir o próprio desempenho?
Q788398
Administração Geral
Partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado
objetivo e efetuam funções específicas correspondem a
Q788397
Secretariado
Ao apresentar um relatório gerencial, um Secretário Executivo elaborou um gráfico que demonstra a alocação
da força de trabalho – servidores, prestadores de serviços, estagiários etc. – pelas diversas unidades
organizacionais da universidade. Que gráfico foi elaborado?
Q788396
Administração Geral
Em relação à composição de equipes de trabalho, assinale a afirmativa correta.
Q788395
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na gestão de processos, como é denominado grupo ou pessoa cujos interesses podem afetar ou ser afetados
pela realização dos objetivos de uma organização?
Q788394
Administração Geral
Marque a alternativa que apresenta uma característica da era da qualidade total, que a diferencia das eras da
inspeção e do controle estatístico.
Q788393
Administração Geral
As habilidades ______________ estão relacionadas com a capacidade em coordenar e integrar todos os
interesses e atividades de uma organização ou grupo, de forma que permitam analisar e interpretar situações
abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo, permitindo a definição de uma
visão e de uma ____________ de sucesso para a organização.
Marque a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.
Q788392
Administração Pública
O modelo gerencial da Administração Pública objetiva o atendimento das necessidades do cliente-cidadão, ou
seja, busca aferir em que medida os resultados de uma ação trazem benefício à população, de forma que a
preocupação central é averiguar a real necessidade e oportunidade de determinadas ações estatais, deixando
claro que setores são beneficiados em detrimento de outros atores sociais. Esse objetivo refere-se ao conceito
de
Q788391
Administração Geral
A coluna da esquerda apresenta elementos da organização informal e a da direita, a definição de cada um.
Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - Grupos informais 2 - Normas de conduta 3 - Cultura organizacional 4 - Clima organizacional
( ) Crenças, valores, preconceitos, cerimônias, rituais e
símbolos adotados ou valorizados pela organização.
( ) Coletividades criadas por iniciativa de seus próprios
integrantes para defender seus interesses ou atender a
necessidades de convivência social.
( ) Sentimentos positivos, negativos ou de indiferença,
produzidos pela organização sobre seus integrantes.
( ) Regras implícitas ou explícitas, criadas por grupos, que
determinam o comportamento dos indivíduos.
Assinale a sequência correta.
Q788390
Secretariado
Que modelo de gestão começou a ser conhecido e aplicado após a Segunda Guerra Mundial, que visava a
eliminação de desperdícios com a racionalização da força de trabalho, produção flexível e utilização do just in
time?
Q788389
Arquivologia
Sobre o código de classificação de documentos, assinale a afirmativa correta.
Q788388
Arquivologia
_________________ é utilizada para construção de vocabulário de termos para fins corporativos, e organiza
conjunto de informação para um propósito particular.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Q788387
Secretariado
Sobre documentos e sua importância nas instituições públicas, assinale a afirmativa correta.
Q788386
Secretariado
O domínio das técnicas e tecnologias é essencial para o desempenho da profissão de Secretário Executivo,
porém gerenciar o aspecto emocional é imprescindível no processo de lidar com outros sujeitos. Sobre o
gerenciamento dos aspectos emocionais, assinale a afirmativa INCORRETA.
Q788385
Secretariado
Uma das atribuições empreendidas pelo profissional de Secretariado Executivo compreende em fazer a
curadoria da informação, isto é, acompanhar todos os assuntos que estão em andamento, filtrar cada
informação e levá-las ao superior imediato. Assinale a técnica que pode auxiliar no desempenho dessa
atribuição.
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