Os documentos de definição e especificação de requisitos descrevem tudo sobre como o sistema interagirá com seu ambiente. Sobre os itens envolvidos nesses documentos, e possíveis questionamentos para descobrir/responder esses itens, assinale a alternativa INCORRETA.

Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente. A sua presença em uma empresa faz com que os salários dos empregados fiquem acima da média do segmento; promove o estabelecimento de parâmetros para as negociações coletivas, bem como, nas tratativas individuais; atua como suporte às empresas na mediação de conflitos em beneficio dos negócios e na preservação de mercados; arbitra impasses; buscam a equidade. Os itens abordados fazem parte das ___________ e as organizações em geral.

Coesão, envolvimento psicológico, afinidade e confiança, compreensão das interdependências e auto-regulação são características