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Q303352
Governança de TI ITIL , CMM (Capability Maturity Model) ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303352 Governança de TI
Acerca da versão 3 da biblioteca ITIL, julgue os itens subsequentes.
O responsável por coordenar as reuniões do Conselho Consultivo de Mudanças (CCM) é o gerente de mudanças.
Alternativas
Q303351
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303351 Governança de TI
Acerca da versão 3 da biblioteca ITIL, julgue os itens subsequentes.
A criação de um novo serviço no portfólio de serviço é administrada pelo processo de gerenciamento de mudança de serviço.
Alternativas
Q303350
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303350 Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL, um serviço de TI é a descrição de
um conjunto de recursos dessa mesma natureza. A esse respeito,
julgue os itens a seguir.
A metodologia ITIL é um padrão de implementação de governança de TI.
Alternativas
Q303349
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303349 Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL, um serviço de TI é a descrição de
um conjunto de recursos dessa mesma natureza. A esse respeito,
julgue os itens a seguir.
Em relação ao serviço, o ITIL v3 é composto pelos seguintes volumes: estratégia, projeto, transição, operação e melhoria contínua.
Alternativas
Q303348
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303348 Gerência de Projetos
De acordo com o PMBOK, julgue o item seguinte a respeito do
ciclo de vida do projeto e ciclo de vida do produto.
Todo projeto que for finalizado resultará em um serviço que terá o seu próprio ciclo de vida.
Alternativas
Q303347
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303347 Gerência de Projetos
De acordo com o PMBOK, julgue o item seguinte a respeito do
ciclo de vida do projeto e ciclo de vida do produto.
A introdução no mercado, o crescimento de vendas, a maturidade, a saturação e o declínio constituem o ciclo de vida de um produto.
Alternativas
Q303346
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303346 Gerência de Projetos
De acordo com o PMBOK, julgue o item seguinte a respeito do
ciclo de vida do projeto e ciclo de vida do produto.
Em um projeto que vise melhorar um imóvel, a estrutura analítica de projeto (EAP) não deve conter atividades ou detalhes do que deverá ser feito. Assim, informações a respeito da troca das portas dos quartos, por exemplo, não devem fazer parte desse projeto.
Alternativas
Q303345
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303345 Gerência de Projetos
De acordo com o PMBOK, gerenciar projetos é aplicar
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do
projeto a fim de atender aos seus requisitos. Acerca dos conceitos
básicos do PMBOK, julgue os itens seguintes.
O fim do projeto ocorre com sucesso quando a necessidade que o originou não existe mais.
Alternativas
Q303344
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303344 Gerência de Projetos
De acordo com o PMBOK, gerenciar projetos é aplicar
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do
projeto a fim de atender aos seus requisitos. Acerca dos conceitos
básicos do PMBOK, julgue os itens seguintes.
Um projeto pode surgir a partir de uma solicitação do cliente ou de uma exigência legal.
Alternativas
Q303343
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303343 Gerência de Projetos
De acordo com o PMBOK, gerenciar projetos é aplicar
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do
projeto a fim de atender aos seus requisitos. Acerca dos conceitos
básicos do PMBOK, julgue os itens seguintes.
Um dos fatores críticos de sucesso de um projeto é sua aderência ao orçamento original aprovado por todas as partes envolvidas.
Alternativas
Q303342
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303342 Gerência de Projetos
De acordo com o PMBOK, gerenciar projetos é aplicar
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do
projeto a fim de atender aos seus requisitos. Acerca dos conceitos
básicos do PMBOK, julgue os itens seguintes.
Os projetos de uma organização geram sempre o mesmo resultado.
Alternativas
Q303341
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303341 Governança de TI
A gestão estratégica é responsável por gerir a organização, com
foco em ações estratégicas em todas as áreas da empresa. Acerca de
gestão e governança, julgue os itens subsecutivos.
Para que um processo tenha uma série de atividades coerentes com a finalidade de alcançar um objetivo predeterminado, o gestor deve descrevê-lo detalhadamente.
Alternativas
Q303340
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303340 Governança de TI
A gestão estratégica é responsável por gerir a organização, com
foco em ações estratégicas em todas as áreas da empresa. Acerca de
gestão e governança, julgue os itens subsecutivos.
A política de qualidade ajuda a definir os requerimentos do cliente de acordo com as SLAs (em português, acordo de nível de serviço).
Alternativas
Q303339
Segurança da Informação Norma ISO 27001 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303339 Segurança da Informação
Com referência à norma NBR ISO/IEC 27001:2006, julgue os itens
a seguir.
Definir requisitos para registrar os resultados de ações executadas é uma forma de prevenção realizada com o objetivo de eliminar as causas de não conformidades potenciais alinhadas aos requisitos do SGSI.
Alternativas
Q303338
Segurança da Informação Norma ISO 27001 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303338 Segurança da Informação
Com referência à norma NBR ISO/IEC 27001:2006, julgue os itens
a seguir.
No do (fazer) do modelo PDCA aplicado aos processos do SGSI (sistema de gestão de segurança da informação), para se alcançar a melhoria contínua, é necessário executar as ações corretivas e preventivas, com base nos resultados da auditoria interna, da análise crítica realizada pela direção ou de outra informação pertinente.
Alternativas
Q303337
Segurança da Informação Norma ISO 27001 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303337 Segurança da Informação
Com referência à norma NBR ISO/IEC 27001:2006, julgue os itens
a seguir.
O procedimento documentado que atenda aos requisitos do SGSI para ação corretiva deve definir requisitos para determinar as causas de não conformidades.
Alternativas
Q303336
Segurança da Informação ISO 27002 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303336 Segurança da Informação
Com relação à norma NBR ISO/IEC 27002:2005, julgue o item
subsequente.
As informações e os serviços são ativos de uma organização que devem ser claramente identificados, inventariados e mantidos, já a imagem e a reputação não.
Alternativas
Q303335
Legislação Federal Decreto 7.579 de 2011 - Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, Poder Executivo federal ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303335 Legislação Federal
Com base no Decreto n.º 7.579/2011, julgue os itens seguintes.
Estimular e promover a formação, o desenvolvimento e o treinamento dos servidores que atuam na área de tecnologia da informação é uma das finalidades do SISP (Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação) do Poder Executivo federal.
Alternativas
Q303334
Legislação Federal Decreto 7.579 de 2011 - Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, Poder Executivo federal ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303334 Legislação Federal
Com base no Decreto n.º 7.579/2011, julgue os itens seguintes.
Aos órgãos setoriais do SISP compete orientar e administrar os processos de planejamento estratégico, de coordenação geral e de normalização relativos aos recursos de tecnologia da informação abrangidos pelo SISP.
Alternativas
Q303333
Legislação Federal Decreto 7.579 de 2011 - Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, Poder Executivo federal ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303333 Legislação Federal
Com base no Decreto n.º 7.579/2011, julgue os itens seguintes.
Entidades da iniciativa privada não podem integrar o SISP do Poder Executivo federal.
Alternativas
Respostas
4341: C
4342: E
4343: E
4344: C
4345: E
4346: C
4347: C
4348: E
4349: C
4350: C
4351: E
4352: C
4353: E
4354: C
4355: E
4356: C
4357: E
4358: C
4359: E
4360: E
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