O fluxo de informação científica é geralmente representado
por meio de um modelo. O mais famoso foi desenvolvido na
década de 1970 por Garvey e Griffth. Com base neste modelo, são apresentadas na literatura duas classificações de
canais de informação:
O diretório que apresenta um perfil de quase um quarto de
milhão de consumo e comércio de revistas, publicações acadêmicas, boletins, jornais, publicações eletrônicas em todas
as disciplinas é denominado
O serviço de referência reúne os principais instrumentos
que servem para responder a qualquer tipo de pergunta.
Dentre os tipos, identificam-se as perguntas