Dadas as questões sobre serviço público,

I. Serviço público é todo aquele prestado pela administração ou por seus delegados, sob normas e controles estatais.

II. Serviços delegáveis são aqueles que, por sua natureza ou pelo fato de assim dispor o ordenamento jurídico, comportam ser executados pelo Estado ou por particulares colaboradores.

III. Os serviços públicos somente podem ser executados se houver uma disciplina normativa que os regulamente.

IV. Desestatizar significa retirar o Estado de certo setor de atividades, ao passo que privatizar indica converter algo em privado.

verifica-se que está(ão) correta(s)

São características das competências públicas:

“Todos reconhecem a este princípio o objetivo de subtrair a atividade pública das áleas do arbítrio, assegurando-se a estabilidade mínima possível em um dado sistema jurídico”. Esta é a definição do princípio da

Em comunicações escritas, é necessária a utilização adequada dos vocativos correspondente a cada autoridade. Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, de forma a estabelecer corretamente essa relação.

1ª coluna

1. Reitor

2. Juiz

3. Tribunal

4. Autoridades

5. Presidente da República

2ª coluna

( ) Excelentíssimo

( ) Magnífico

( ) Exmo.

( ) Egrégio

( ) Meritíssimo

A sequência correta, de cima para baixo, está na opção

O órgão responsável pelo recebimento, registro, movimentação, controle, expedição e classificação de documentos de caráter corrente é conhecido como

O orçamento público surgiu para atuar como instrumento de controle parlamentar das atividades financeiras governamentais, isto é, desempenhadas pelo Executivo. Para que o controle fosse mais eficaz , foram criados Princípios Orçamentários que visam estabelecer as regras orçamentárias. O princípio que determina que “o orçamento deve conter apenas matéria orçamentária, não incluindo em seu projeto de lei assuntos estranhos”, é chamado de

O atendimento ao cliente se constitui em importante responsabilidade para os prestadores de serviço. Para tanto, algumas competências fundamentais são requeridas para essa atuação. A seguir são listadas algumas dessas competências:

I. Colocar-se no lugar do cliente.

II. Estar sempre alerta.

III. Comunicar-se bem.

IV. Dominar a tensão.

V. Prestar atenção.

Estão corretos os itens 

Um arquivo se caracteriza por ser um conjunto de documentos naturalmente acumulados por pessoas ou instituições, fruto de sua atividade laboral, social, cultural, intelectual etc. Dentre as finalidades de um arquivo, pode-se elencar:

I. Servir a sociedade.

II. Promover a cidadania.

III. Ser prova material à história.

IV. Perpetuar e preservar as fontes históricas.

V. Auxiliar e servir de fonte primária para o desenvolvimento científico.

Verifica-se que está(ão) correta(s)

A Estrutura Formal de uma organização pode ser encontrada sob diferentes formatos. A forma gráfica que explicita essa estrutura formal é conhecida como

Nas relações humanas que ocorrem no ambiente de trabalho, muitas vezes é necessário dar um retorno sobre ações e desempenho aos colegas da organização. Esse processo, conhecido como feedback, segue algumas regras. Nesse sentido, o feedback deve ser

Assinale a opção que não representa comportamento associado com a boa relação humana no trabalho.

Organize o arquivo geográfico por estados, considerando as seis pastas a seguir:

I. Pernambuco – Caruaru – Ministério Público Estadual.

II. Bahia – Salvador – Prefeitura Municipal.

III. Pernambuco – Recife – Faculdade Pio III.

IV. Alagoas – Arapiraca – Câmara Municipal.

V. Alagoas – Maceió – Prefeitura Municipal.

VI. Alagoas – Traipu – Associação de Catadores de Lixo.

A ordem correta é dada pela opção

Sobre o estoque mínimo, podemos afirmar que

O Decreto 3.507/2000 dispõe sobre o estabelecimento de padrões de qualidade do atendimento ao público prestado por órgãos públicos federais. Assinale a opção que não condiz com os padrões ali elencados.

Quando subtraímos os estoques do ativo circulante e dividimos esse resultado pelo passivo circulante, estamos falando do conceito de liquidez

São requisitos para prestação de contas final de um Convênio:

I. Plano de trabalho e cópia do termo de convênio.

II. Relatório de execução físico financeira.

III. Relatório de gestão das partes envolvidas.

IV. Extrato da conta bancária.

V. Declaração de antecedentes criminais.

Apresenta os requisitos verdadeiros a opção abaixo

Considerado um “instrumento que representa a organização de etapas de um processo, facilitando sua leitura técnica com a utilização de simbologias, auxiliando na comunicação entre unidades, criando um legado organizacional e mantendo sua comunicação atualizada” (Prevé: 2006), o conceito tratado pelo autor Altamiro Damian Prevé remete a que tipo de ferramenta?

Considerando as fases e etapas da elaboração da Lei Orçamentária Anual (LOA), a etapa “definição de Macro-Diretrizes” faz parte da Fase

Ao se dirigir a um Juiz por correspondência oficial, assinale a opção correta do vocativo a ser empregado nessa comunicação, segundo o manual de redação oficial da Presidência da República.

Qual das opções abaixo consta do Art. 93 da Lei nº 8.666/93, que trata da penalidade para o caso de existir impedimento, perturbação ou fraude na realização de qualquer ato de procedimento licitatório?