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Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Recepcionista |
Q4116035
Atendimento ao Público
O ato de receber uma informação de forma focada, interpretando com atenção a mensagem recebida, é conhecido como:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - CCC - Nutricionista |
Q4115576
Nutrição
Muitos fármacos afetam a capacidade de sentir o sabor, ou o aroma dos alimentos. Os fármacos podem causar alteração do paladar (disgeusia), redução da acuidade do paladar (hipogeusia), ou gosto desagradável após a ingestão, e qualquer um deles pode afetar a ingestão de alimentos. O fármaco que NÃO provoca comumente a disgeusia é:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115564
Gestão de Pessoas
Por vezes enxergamos as mudanças como ameaças. Um
estudo recente mostrou que, mesmo quando são mostrados dados aos funcionários que sugerem a necessidade de
mudanças, eles se apegam a qualquer informação que sugira que estão bem e não precisam mudar. Isso foi observado
claramente em um caso de mudança em uma fabricante
brasileira de calçados. Os autores do estudo perceberam
que, apesar de 80% dos respondentes acreditarem que as
mudanças organizacionais eram necessárias para acompanhar a evolução do mercado, 63% deles confirmaram resistir a elas. São consideradas fontes organizacionais de resistência à mudança, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115563
Segurança e Saúde no Trabalho
Considerando que segurança do trabalho é um conjunto de
medidas técnicas, educacionais, médicas e psicológicas empregadas para prevenir acidentes, eliminando as condições
inseguras do ambiente ou instruindo as pessoas quanto à
necessidade de práticas preventivas de trabalho, relacione
adequadamente as colunas a seguir.
1. Condição insegura.
2. Ato inseguro.
3. Incidente crítico.
4. Insalubridade.
( ) Evento ou fato negativo que tem potencial de ocasionar danos, seja ao trabalhador, ou a máquinas e equipamentos.
( ) Condição relativa ao ambiente de trabalho ou às condições do exercício do trabalho que têm potencial de favorecer a ocorrência de acidentes ou afetar a saúde do trabalhador.
( ) Exposição constante habitual ou intermitente a um agente nocivo à saúde, tendo maior probabilidade de comprometê-la em curto espaço de tempo.
( ) Comportamento inadequado de uma pessoa que, em seu trabalho, tem potencial de ocasionar um acidente de trabalho ou um incidente crítico.
A sequência está correta em
1. Condição insegura.
2. Ato inseguro.
3. Incidente crítico.
4. Insalubridade.
( ) Evento ou fato negativo que tem potencial de ocasionar danos, seja ao trabalhador, ou a máquinas e equipamentos.
( ) Condição relativa ao ambiente de trabalho ou às condições do exercício do trabalho que têm potencial de favorecer a ocorrência de acidentes ou afetar a saúde do trabalhador.
( ) Exposição constante habitual ou intermitente a um agente nocivo à saúde, tendo maior probabilidade de comprometê-la em curto espaço de tempo.
( ) Comportamento inadequado de uma pessoa que, em seu trabalho, tem potencial de ocasionar um acidente de trabalho ou um incidente crítico.
A sequência está correta em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115562
Administração Pública
Considerando que as redes formais na organização podem
ser muito complexas, incluindo centenas de pessoas e dezenas de níveis hierárquicos, relacione adequadamente as
imagens aos respectivos tipos.
A correlação está correta em
A correlação está correta em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115561
Psicologia
O mesmo aluno que acha muito difícil ler um livro técnico
por mais de 20 minutos é capaz de devorar uma edição de
Harry Potter em uma tarde. Para ele, a mudança em foco é
impulsionada pela situação. O nível varia tanto entre os
indivíduos quanto em apenas um único indivíduo em diferentes momentos. O processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa
para o alcance de determinada meta denomina-se:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115560
Atendimento ao Público
O sistema de comunicação denominado “rede de rumores”, por ser informal, é extremamente rápido e pode levar
uma determinada informação a muitas pessoas em um
curto período de tempo. Embora seja informal, não significa que não seja uma fonte de informações importante. O
rumor vai se manter enquanto os desejos e as expectativas
que geram a incerteza não forem atendidos, ou enquanto
a ansiedade não for reduzida. Para a redução das consequências negativas dos rumores podemos citar, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115558
Administração de Recursos Materiais
Uma empresa precisava decidir a localização de um depósito para seus materiais; dessa forma, está à procura de meios
de facilidades que envolvem o uso de muito julgamento,
arte e intuição dos decisores. Os responsáveis pela decisão
devem seguir uma lista de verificação dos fatores que podem auxiliar a diminuir a amplitude de suas escolhas com
vistas ao futuro da organização. Os seguintes fatores são
comumente utilizados, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115557
Administração de Recursos Materiais
“A curva ABC de estoques é um instrumento fundamental
para a gestão; pois permite identificar os itens que justificam
atenção e tratamento adequado quanto à sua administração. Após os itens terem sido ordenados por ___________
relativo(a), as classes da curva ABC podem ser definidas,
obedecendo a critérios de bom senso e conveniência dos
controles a serem estabelecidos.” Assinale a alternativa
que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115556
Engenharia de Produção
Não existe um critério para se avaliar a adequação de um
layout a determinada atividade; tudo depende da meta a
ser atingida e dos fatores que influem no fluxograma típico
para a atividade considerada. Entre os fatores que originam uma mudança de layout, o que visa um melhor aproveitamento da edificação da mão de obra e dos equipamentos é definido como:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115555
Administração de Recursos Materiais
Após a definição da localização geográfica de um armazém,
é preciso definir o local específico a ser escolhido, ou seja,
se ele deve ser no distrito industrial do município, ou em
um local próximo ao consumidor. A localização ideal irá
facilitar e reduzir os custos envolvidos. São considerados
fatores importantes para a análise de determinação do
local, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115554
Segurança e Saúde no Trabalho
As vistorias realizadas regularmente por engenheiros e técnicos de segurança do trabalho, que fazem o levantamento
dos riscos físicos, químicos e biológicos para identificar a
existência de riscos de acidentes e doenças funcionais nas
áreas de trabalho, denominam-se:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115553
Gestão de Pessoas
“Conflitos e negociações são sempre considerados processos complexos e controversos. Apesar de os conflitos serem
geralmente vistos sob uma perspectiva negativa, ao passo
que a negociação é vista sob uma ótica positiva, cada um
pode gerar resultados positivos e negativos. O que se
considera positivo ou negativo costuma depender da perspectiva de cada um. Na visão interacionista, que é a crença
de que o conflito não é apenas uma força positiva em um
grupo, mas absolutamente necessário para que seu desempenho seja eficaz, pode-se distinguir que o tipo de conflito
________________ contribui para melhorar o desempenho
do grupo.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115552
Psicologia
Não é segredo que, atualmente, os funcionários estão mais
estressados do que nos últimos anos. Uma pesquisa da empresa americana de pesquisas de opinião Gallup constatou
que 30% dos funcionários estavam insatisfeitos com a quantidade de estresse que experimentam no local de trabalho,
um número que aumentou 10% desde 2002. Estresse é
qualquer exigência que requer do indivíduo um comportamento de enfrentamento e de reação. De acordo com um
estudo realizado por uma empresa especializada em assistência à saúde, são considerados fatores de importante influência no estresse de funcionários, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115551
Administração Geral
Considere uma programadora que desenvolve um novo
pacote de aplicativos para computadores pessoais, que
começa a escrever o código e a preparar cópias do material
em seu computador doméstico pela manhã; depois, tenta
vendê-las à tarde. No sábado, atualiza seus registros e, no
domingo, trabalha em novos desenvolvimentos. Em alguns
anos, com o crescimento do negócio, a programadora pode
estar encarregada de dois gerentes de vendas, que supervisionam, cada um, oito representantes de vendas. “Cada
um dos passos que a programadora dá ao longo do caminho como, por exemplo, criar novas tarefas, agrupá-las sob
novas funções administrativas e delegar autoridade a esses
gerentes, faz parte do processo de _______________.”
Considerando a situação hipotética, assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Considerando a situação hipotética, assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115550
Gestão de Pessoas
Os desvios de comportamento no ambiente de trabalho
são considerados como o comportamento voluntário que
viola importantes normas organizacionais e, dessa forma,
ameaçam o bem-estar da organização ou de seus membros. Considerando os comportamentos antissociais ou
incivilidades no ambiente de trabalho, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Produção.
2. Propriedade.
3. Política.
4. Agressões pessoais.
( ) Sabotagem.
( ) Roubar da organização.
( ) Assédio sexual.
( ) Desperdiçar recursos.
( ) Culpar colegas.
( ) Fazer fofocas e espalhar boatos.
A sequência está correta em
1. Produção.
2. Propriedade.
3. Política.
4. Agressões pessoais.
( ) Sabotagem.
( ) Roubar da organização.
( ) Assédio sexual.
( ) Desperdiçar recursos.
( ) Culpar colegas.
( ) Fazer fofocas e espalhar boatos.
A sequência está correta em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - HELV - Auxiliar de Manutenção |
Q4115549
Segurança e Saúde no Trabalho
De acordo com a NR-06 (Equipamento de Proteção Individual
– EPI), “o seu uso é necessário para evitar acidentes de trabalho, que podem até causar a morte. O EPI para proteção do
usuário contra riscos de queda em trabalhos em altura ou no
posicionamento em trabalhos em altura” trata-se de:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - HELV - Auxiliar de Manutenção |
Q4115548
Segurança e Saúde no Trabalho
O uso do Equipamento de Proteção Individual (EPI) está especificado na NR-06, aprovada pela Lei nº 6.514/1977, da Portaria
nº 3.214/1978, bem como sua última modificação, Portaria nº
877/2018, que elenca as condições de funcionamento de um
EPI como instrumento neutralizador da insalubridade, considerando o fator da adequabilidade ao risco, garantindo uma
escolha com critérios, os quais devem ser especificados por um
profissional competente (engenheiro, técnico em saúde e
segurança do trabalho, dentre outros). Refere-se a um tipo de
EPI:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - HELV - Auxiliar de Manutenção |
Q4115547
Mecânica
Considerando os sistemas centralizados de suprimentos de
gases medicinais, de gases para dispositivos médicos e de
vácuo para serviços de saúde para manutenção, o sistema
composto de equipamento que concentra oxigênio a partir do
ar ambiente e seus acessórios, conhecido como Pressure
Swing Adsorption (PSA) ou Vacuum Pressure Swing Adsorption
(VPSA) denomina-se:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - HELV - Auxiliar de Manutenção |
Q4115546
Matemática
A manutenção em cilindros para gases também se aplica à
identificação dos gases para uso industrial, medicinal, combate
a incêndio, mergulho, dentre outros, exceto os Gases Liquefeitos de Petróleo (GLP) e cilindros com capacidade hidráulica
superior a 150 litros montados em unidades de transporte. A
imagem representa a vista lateral do cilindro contendo uma
mistura binária:
Podemos afirmar que as medidas X e Y, respectivamente, são:
Podemos afirmar que as medidas X e Y, respectivamente, são:
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