A respeito da gestão de projetos, julgue o item.

O gerenciamento de projetos deve garantir que um projeto atenda somente às restrições relativas ao prazo e ao custo.

A respeito da gestão de projetos, julgue o item.

De acordo com o PMBOK, 5.ª edição, o processo de orientar e gerenciar o trabalho do projeto faz parte da área de conhecimento de recursos humanos.

A respeito da gestão de projetos, julgue o item.

Segundo o PMBOK, 5.ª edição, o processo de identificar as partes interessadas faz parte da etapa de iniciação do projeto.

Julgue o item, relativo à gestão de processos.

O desenho do novo processo deve ser feito a partir do modelo “to‐be” e da análise dos desperdícios e defeitos.

Julgue o item, relativo à gestão de processos.

Os processos primários representam atividades essenciais que uma organização executa para o cumprimento de sua missão.

Acerca da gestão de pessoas, julgue o item.

A prova tradicional para a seleção de pessoas possui um critério predeterminado e objetivo e uma avaliação fácil e automática.

Acerca da gestão de pessoas, julgue o item.

O recrutamento interno possui a vantagem de encorajar o desenvolvimento profissional dos funcionários, mas tende a bloquear a entrada de novas ideias e experiências.

Acerca da gestão de pessoas, julgue o item.

A gestão de pessoas tem como um dos seus objetivos aumentar a autoatualização e a satisfação das pessoas no trabalho.

Acerca da gestão de pessoas, julgue o item.

De acordo com a teoria do equilíbrio organizacional, a utilidade das contribuições representa o valor dos alicientes que a organização presta a seus participantes.

No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

De acordo com o modelo de excelência em gestão (MEG), o conhecimento sobre clientes e mercados é o critério de excelência quando se trata da interação com clientes e mercados e de necessidades, expectativas e comportamentos implícitos.

No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

A reengenharia busca reduzir a organização ao essencial e fundamental, de modo a não aproveitar o que está constituído na organização.

No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

No gerenciamento da qualidade total, o controle adhocrático cede lugar ao controle burocrático.

No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

A abordagem kaizen não significa somente fazer mais bem as coisas, significa também conquistar resultados específicos para reduzir custos de fabricação, projetos, estoques e distribuição, a fim de tornar os clientes mais satisfeitos.

Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.

A descentralização tende a gerar maiores atrasos nas decisões devido à necessidade de se consultar a matriz ou os supervisores mais distantes.

Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.

Segundo Leavitt, para se realizar tarefas que envolvam criatividade, inovação e flexibilidade no trato, a comunicação em roda (estrela) é a mais adequada.

Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.

Na comunicação pessoal direta falada, a linguagem funciona como código e é reforçada por elementos de comunicação não verbal.

Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.

Segundo a teoria situacional da liderança, quando as tarefas são rotineiras e repetitivas, há uma tendência de liderança centralizada no chefe, que passa a ter uma postura autocrática.

Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.

De acordo com a teoria do ciclo motivacional, uma necessidade só pode ser satisfeita ou frustrada.

Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.

A liderança reflete a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.

No que se refere à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização, à organização informal e à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional pode ser transmitida aos funcionários por meio de histórias e rituais, mas não por meio de símbolos materiais.