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Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135877
Gestão de Pessoas
Texto associado
Acerca dos instrumentos de gestão de recursos humanos
utilizados pelas organizações contemporâneas, julgue os itens
seguintes.
utilizados pelas organizações contemporâneas, julgue os itens
seguintes.
Planos de carreira são instrumentos de gestão destinados a manter ou melhorar o desempenho do colaborador no trabalho atual.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135876
Administração Geral
Texto associado
Acerca dos estudos relativos à motivação, mais especificamente
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.
As necessidades de autorrealização estão relacionadas ao autorrespeito, autonomia, status e estima.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135875
Administração Geral
Texto associado
Acerca dos estudos relativos à motivação, mais especificamente
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.
As necessidades mais altas somente influenciam o comportamento quando as necessidades mais baixas estão satisfeitas.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135874
Gestão de Pessoas
Texto associado
Acerca dos estudos relativos à motivação, mais especificamente
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.
Salários, benefícios, boa relação interpessoal com o gestor e interação com clientes impactam positivamente às necessidades fisiológicas das pessoas.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135873
Secretariado
Texto associado
Com relação à perspectiva de ação do profissional de secretariado
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.
O secretário executivo, antes de se propor a trabalhar em equipe ou promover práticas que oportunizem o trabalho cooperado, deve aguardar que a organização onde trabalha adote a sua estratégia de comunicação para estabelecer vínculos de pertinência e compromisso com o modelo adotado.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135872
Secretariado
Texto associado
Com relação à perspectiva de ação do profissional de secretariado
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.
Com relação à dimensão da divulgação, no sentido de dar a conhecer, tornar público, o secretário executivo deve ser o elo da organização com a sociedade, adequando suas estratégias de acordo com as necessidades da mídia — jornal, rádio e televisão.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135871
Secretariado
Texto associado
Com relação à perspectiva de ação do profissional de secretariado
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.
Com relação ao processo de comunicação, o secretário executivo deve traçar um plano informacional para atingir os níveis hierárquicos da organização e levar informações selecionadas para os colaboradores e o público externo.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135870
Administração Geral
Texto associado
A adoção de uma abordagem estratégica no ambiente
organizacional encontra sua missão maior na arte de gerar
excedentes, de condicionar a organização a ganhar mais do que
gasta ou a aprender a explorar o seu diferencial. Entre os
objetivos da abordagem estratégica incluem-se
organizacional encontra sua missão maior na arte de gerar
excedentes, de condicionar a organização a ganhar mais do que
gasta ou a aprender a explorar o seu diferencial. Entre os
objetivos da abordagem estratégica incluem-se
sustentar posições conquistadas e expandir.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135869
Administração Geral
Texto associado
A adoção de uma abordagem estratégica no ambiente
organizacional encontra sua missão maior na arte de gerar
excedentes, de condicionar a organização a ganhar mais do que
gasta ou a aprender a explorar o seu diferencial. Entre os
objetivos da abordagem estratégica incluem-se
organizacional encontra sua missão maior na arte de gerar
excedentes, de condicionar a organização a ganhar mais do que
gasta ou a aprender a explorar o seu diferencial. Entre os
objetivos da abordagem estratégica incluem-se
identificar e maximizar ameaças.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135868
Administração Geral
Texto associado
A respeito dos modelos de gestão das organizações
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.
O mapeamento dos pontos fortes e fracos das organizações e dos seus concorrentes é instrumento básico para a eficácia da gestão estratégica.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135867
Administração Geral
Texto associado
A respeito dos modelos de gestão das organizações
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.
Estratégia pode ser conceituada como a criação de uma posição diferenciada, única e de valor, envolvendo um conjunto de atividades.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135866
Administração Geral
Texto associado
A respeito dos modelos de gestão das organizações
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.
Os planejamentos estratégicos das organizações contemporâneas são desenvolvidos a partir das contribuições dos trabalhadores das empresas, e o envolvimento da alta direção não é mais necessário em um primeiro momento.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135865
Secretariado
Texto associado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.
O profissional de secretariado deve planejar a sua carreira ou assegurar sua empregabilidade por meio de programas de desenvolvimento promovidos pela empresa, uma vez que cabe à organização preocupar-se com a descrição atualizada dos cargos.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135864
Secretariado
Texto associado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.
Para atuar como assessor executivo, o profissional de secretariado terá de reformular alguns dos conceitos a que esteve submetido, eliminando aquilo em que acredita e basear-se, cada vez mais, no comando, controle e autoridade, visando atingir as metas organizacionais e a satisfação dos seus colaboradores.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135863
Secretariado
Texto associado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio dos quais o profissional desenvolve as características de mediador de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da empresa, julgue os itens a seguir.
O profissional de secretariado está instrumentalizado a assessorar a gestão da empresa com a análise organizacional, podendo inclusive proporcionar o suporte necessário para produzir as mudanças exigidas pelo ambiente, no que tange às estratégias organizacionais, equipes de trabalho, cultura organizacional ou mesmo no que diz respeito às práticas de assessoria e promoção de eventos organizacionais.
O profissional de secretariado está instrumentalizado a assessorar a gestão da empresa com a análise organizacional, podendo inclusive proporcionar o suporte necessário para produzir as mudanças exigidas pelo ambiente, no que tange às estratégias organizacionais, equipes de trabalho, cultura organizacional ou mesmo no que diz respeito às práticas de assessoria e promoção de eventos organizacionais.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135862
Secretariado
Texto associado
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Um profissional de secretariado desempenha o papel de facilitador no que diz respeito aos preparativos para as viagens nacionais ou internacionais de seus executivos. Dominar todas as providências evita transtornos àquele que vai realizar a viagem.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135861
Secretariado
Texto associado
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Em grande parte das organizações, cabe ao secretário ou à secretária o cuidado com o cerimonial e protocolo dos eventos que realizam. Cerimonial é toda a solenidade, mesmo que não oficial, que segue uma programação constituída por um conjunto de formalidades.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135860
Secretariado
Texto associado
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Organizar reuniões faz parte das tarefas de um profissional de secretariado. Existem vários tipos de reuniões, entre eles, o seminário, em que o expositor é um especialista de alto nível e os participantes não têm conhecimento prévio sobre o assunto.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135859
Secretariado
Texto associado
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
O profissional de secretariado executivo deve ter conhecimentos e habilidades relativos a finanças, economia, marketing, administração, contabilidade e relações humanas. Ter cultura geral tornou-se mais importante que conhecer técnicas de execução de tarefas.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo |
Q135858
Secretariado
Texto associado
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
A ética profissional está presente na conduta de um profissional de secretariado executivo e, para isso, há um código a ser seguido. Entre os princípios do Código de Ética Profissional do secretariado executivo está a discrição no exercício da profissão. De acordo com o código de ética, quando fora do seu ambiente de trabalho, um profissional de secretariado pode conversar com colegas a respeito de assuntos relacionados à organização sem que haja quebra da ética.
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