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Q1659375 Administração Pública
O Modelo de Excelência em Gestão (MEG) utiliza o conceito da melhoria contínua. Estabeleça a relação CORRETA entre os critérios do MEG e o Ciclo do PDCL (Melhoria Contínua).
I. Os critérios clientes, liderança, sociedade, estratégias e planos correspondem à etapa do “P” do Ciclo do PDCL. II. Os critérios pessoas e processos correspondem à etapa do “D” do Ciclo do PDCL. III. O critério resultados corresponde à etapa do “C” do Ciclo do PDCL. IV. O critério informações e conhecimento correspondem à etapa do “L” do Ciclo do PDCL.
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Q1659374 Administração Pública
Sobre os conceitos dos Fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão, preencha os espaços em banco:
I. .....................: entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo. II. ......................: busca e alcance de um novo patamar de conhecimento para a organização por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências. III. ......................: Compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo. IV. ......................: desenvolvimento de atividades em conjunto com outras organizações, a partir da plena utilização das competências essenciais de cada uma, objetivando benefícios para ambas as partes.
Marque a sequência que CORRETAMENTE completa as assertivas:
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Q1659373 Gestão de Pessoas
A avaliação do programa de treinamento ajuda a ter em mente uma questão básica: qual é o objetivo do treinamento. Assinale a assertiva que NÃO se refere a avaliação do treinamento:
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Q1659372 Administração de Recursos Materiais
Analise as assertivas acerca de custos de estocagem:
I. Custos de capital referem-se ao dinheiro investido em estoques e que não está disponível para outras utilizações e por isso representa o custo de uma oportunidade perdida. II. Custos de armazenamento do estoque requer espaço, funcionários e equipamentos e a medida que aumenta o estoque aumentam esses custos. III. Custos de risco de se manter um estoque são: obsolescência, danos, pequenos furtos e deterioração. IV. Custos de pedido: associados à emissão de um pedido para fábrica ou fornecedor. Esse custo não depende da quantidade pedida.
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Q1659371 Administração Geral
São consideradas funções desempenhadas pelos estoques:
I. a função especialização geográfica, quando adotada, o estoque de materiais, os produtos semi-acabados ou componentes e os produtos acabados passam a fazer parte do sistema logístico. II. a função estoques intermediários tendem a regular o fluxo das operações, amenizando as incertezas e proporciona aumentos de eficiência operacional em um único local. III. a função equilíbrio entre suprimento e demanda, está relacionada com o tempo entre a produção e o consumo e necessita conciliar a disponibilidade de materiais e produtos com a demanda. IV. a função gerenciamento das incertezas, o estoque de segurança ou regulador ameniza variações e/ou incertezas de curto prazo, tanto de demanda, quanto de suprimento.
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Q1659370 Administração Geral
São considerados critérios usados para determinar a natureza e a extensão da centralização e descentralização nas organizações. Assinale as assertivas verdadeiras com V e F as falsas.
I. Quanto maior o número de decisões a serem tomadas nos escalões mais baixos da hierarquia, tanto maior o grau de descentralização; II. Quanto mais importantes as decisões a serem tomadas nos escalões mais baixos da hierarquia, tanto maior o grau de descentralização nesse campo; III. Há maior centralização onde há maior número de funções afetadas pelas decisões tomadas em níveis mais baixos; IV. Quanto menos verificações se exigir nas decisões, maior é a descentralização; V. Quanto menor o número de pessoas a serem consultadas e quanto mais baixo estiverem na hierarquia, tanto maior o grau de centralização;
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Q1659369 Administração Geral
Os desafios organizacionais no mundo moderno se caracterizam por, EXCETO:
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Q1659368 Gerência de Projetos
São consideradas características dos projetos, EXCETO:
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Q1659367 Administração Geral
O Balancet Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia nas perspectivas básicas:
I. Finanças: envolve os indicadores e medidas que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adote como relevantes para seu negócio; II. Clientes: inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos, inovação, criatividade, capacidade de produção, alinhamento com a demanda, logística e a organização dos fluxos; III. Processos internos: inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção e aquisição de consumidores potenciais, bem como valor agregado aos produtos/serviços, posicionamento no mercado, nível de serviços agregados à comunidade; IV. Aprendizagem e crescimento organizacional: considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, alinhamento e estrutura organizacional em temos de investimento no seu futuro;
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Q1659366 Estatística
Em estatística, são considerados conceitos importantes na etapa usualmente chamada de descrição dos dados, EXCETO:
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Q1659365 Gestão de Pessoas
A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos. São considerados processos de Gestão de Pessoas, EXCETO:
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Q1659364 Administração Geral
Há vários estilos de administração de conflitos. Assinale com V as assertivas verdadeiras e com F as falsas.
I. O estilo de evitação reflete uma postura nem assertiva e nem cooperativa na pretensão de evitar ou fugir do conflito; II. O estilo de acomodação reflete um grau de cooperação para suavizar as coisas e manter a harmonia; III. O estilo competitivo reflete o comando autoritário e forte assertividade para impor o seu próprio interesse; IV. O estilo de compromisso reflete elevado grau de assertividade e cooperação na solução de problemas;
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Q1659363 Administração Geral
O administrador deve conhecer os mecanismos motivacionais para dirigir adequadamente as organizações por meio das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA:
I. Para a teoria de Maslow existem dois fatores que explicam o comportamento das pessoas no trabalho: os higiênicos e os motivacionais; II. Para a teoria de McClelland três fatores explicam o comportamento das pessoas: poder, filiação e realização; III. Para a teoria de Herzberg as necessidades estão organizadas hierarquicamente em primárias e secundárias; IV. Para a teoria de McGregor existem dois extremos de comportamentos os quais desenvolveu nas chamadas teoria X e teoria Y;
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Q1659362 Administração Geral
São consideradas características da organização informal, EXCETO:
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Q1659361 Administração Geral
Identifique, dentre as alternativas abaixo aquela que relaciona teorias da Administração.
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Q1659360 Administração Pública
Acerca do tema Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.
I. Aumentar a capacidade administrativa de gerenciar com efetividade e eficiência, orientando a ação dos serviços do Estado para o atendimento ao cidadão é o que denominamos de aumento de governança. II. A chamada Reforma Administrativa propõe como referência o Modelo Gerencial III. A evolução da administração pública no Brasil seguiu por três modelos históricos sucessivos: administração burocrática, patrimonialista e gerencial. IV. A administração gerencial constitui um avanço, pois, rompe, em definitivo com a os modelos anteriores, uma vez que se apoia na meritocracia, admissão de pessoal segundo rígidos critérios e aperfeiçoamento de pessoal.
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Q1659359 Administração Geral
Analise as assertivas que versam sobre o tema Teoria Geral da Administração, suas correntes, ideias, principais críticas e antecedentes históricos da administração:
I. A história da administração é recente, a denominada Ciência da Administração é um produto do século XX; II. A organização militar influenciou a Administração, contribuindo com alguns princípios que a Teoria Administrativa incorporou; III. A Teoria Comportamental desenvolveu uma nova concepção acerca da natureza humana: o homem social, também os estudos sobre importância das comunicações sobre os relacionamentos entre as pessoas e seu desempenho; IV. A Teoria do Desenvolvimento Organizacional focaliza o treinamento de habilidades no relacionamento interpessoal, tendo como base as Ciências do Comportamento. Não se preocupa com as habilidades de direção, mas apenas com as técnicas de relações humanas;
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Q1659358 Estatística
A amostragem é usada naturalmente na vida das pessoas, entretanto, em estatística, as amostragens servem para ajudar a conhecer populações e estimar outros parâmetros de interesse. Identifique dentre as alternativas a seguir o elemento que NÃO justifica o uso de amostragem:
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Q1659357 Administração de Recursos Materiais

O senso comum supõe que o processo de compras é uma responsabilidade exclusiva do departamento de compras, contudo, a função é ampla e se realizada com eficiência envolve todos os departamentos da organização. Sobre este tema, analise as assertivas que seguem:


I. Entre os objetivos da função de compras está o de desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e desenvolver fornecedores potenciais;

II. Determinar as especificações, selecionar fornecedores, negociar termos e emitir pedidos são funções básicas de compras;

III. No estabelecimento de especificações as exigências funcionais relacionadas com a utilização do item e seu desempenho se submetem às demais categorias, especialmente ao preço;

IV. O ciclo de compras, consiste em passos, que se inicia com o recebimento e análise das requisições de compras e se conclui com a aprovação da fatura para o pagamento do fornecedor;


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Q1659356 Matemática Financeira
Sobre conceitos de matemática financeira é correto afirmar, EXCETO:
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Respostas
1741: A
1742: D
1743: C
1744: A
1745: A
1746: B
1747: A
1748: E
1749: D
1750: B
1751: B
1752: A
1753: D
1754: D
1755: A
1756: D
1757: C
1758: A
1759: E
1760: B