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O Plano de Tecnologia da Informação é normalmente realizado para períodos:
Considere a seguinte situação: Um executivo adquire e instala um software fora do padrão de TI em seu notebook e, devido a algum problema, solicita o suporte da organização em que trabalha. Esse é um exemplo típico da ausência de:
É uma característica do Balanced Scorecard (BSC) proposto por Norton &Kaplan (1996):
Analise as seguintes sentenças.
I. O alinhamento estratégico pode ser realizado com ou sem um plano estratégico de negócios formal.
II. Atualmente, o alinhamento estratégico é sempre realizado a partir da estratégia do negócio para a estratégia de TI e não da estratégia de TI para a estratégia de negócios.
III. O alinhamento dinâmico é a derivação da estratégia de TI a partir do plano estratégico.
Está(ão) correta(s), apenas:
Segundo o IT Governance Institute (2005), a governança de TI é de responsabilidade:
O processo de transformar a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI, que garantam que os objetivos do negócio sejam apoiados, é conhecido como:
São normalmente informações contidas no Plano de Tecnologia da Informação, EXCETO:
Analise as seguintes sentenças.
I. O plano de desastres e recuperação consiste no principal produto do processo de alinhamento estratégico.
II. A infraestrutura de TI liga a empresa a seus parceiros e fornecedores.
III. Os níveis de serviço direcionam a administração da TI para atender a metas de desempenho compatíveis com os objetivos traçados para a prestação dos serviços, enquanto os objetivos de desempenho são acordos estabelecidos com os clientes da empresa.
Está(ão) correta(s), apenas:
O processo de alinhamento estratégico da TI é executado no contexto do plano de:
Em relação aos fatores motivadores da governança de TI, assinale aquele que é considerado o principal fator motivador.
No processo de roteamento de um pacote, caso o roteador não encontre nenhuma rota para o destino, retornará uma mensagem com o código do destino inacessível, para o originador através do protocolo:
Em relação ao sistema de gerenciamento do SNMP, a estação de gerenciamento enviará por default consulta ao agente na porta:
A grande vantagem de implementar um roteamento dinâmico é a capacidade de:
Para realizar uma videoconferência, qual é o método de comunicação mais indicado para a transferência da mesma?
Sobre o protocolo RIP (Routing Information Protocol) pode-se afirmar:
Em relação ao protocolo High-level Data Link Control (HDLC) pode-se afirmar:
Pode-se citar como disciplina de transmissão da camada de enlace de dados:
Em relação ao meio de transmissão par metálico transado, pode-se afirmar:
A recepção de relógio de frequência diferente do de transmissão, implica em perda ou duplicação da informação. Esse fenômeno é conhecido como:
Na Hierarquia SDH, o Módulo de Transporte Síncrono (STM) é a estrutura básica de transporte. Identifique abaixo, as estruturas STM-n definidas em recomendações do ITU.
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