Considerando o conceito de protocolo, entendido como o conjunto de operações visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo, assim, o acesso à informação, é INCORRETO afirmar

Com referência às noções de administração, é INCORRETO afirmar que

Considerando a definição de arquivo de Paes (2004) como sendo a acumulação ordenada de documentos em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservados para a consecução de seus objetivos, visando à utilidade que poderão oferecer no futuro, é INCORRETO afirmar que

São múltiplos e variados os instrumentos de comunicação particular, oficial e empresarial, tais como ata, atestado, certidão, circular, comunicado, convite, convocação, edital, ofício, ordem de serviço, portaria, requerimento etc. Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da modalidade com o seu respectivo conceito, conforme apresentado por Martins e Zilberknop (2010). COLUNA I  1. Ata.  2. Atestado.  3. Portaria.  4. Ofício.  COLUNA II ( ) É uma correspondência externa usada principalmente pelos órgãos de governo e autarquias. ( ) É o ato por meio do qual uma autoridade estabelece normas administrativas, baixa instruções ou define situações funcionais. ( ) É o documento firmado por uma pessoa a favor da outra atestando a verdade a respeito de determinado fato. ( ) É o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.  Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 

Analise as seguintes afirmativas sobre a utilização dos pronomes de tratamento na redação oficial e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) O tratamento Vossa Senhoria (V.S.ª) é utilizado para oficiais até coronel e funcionários graduados como diretores, chefes de departamento, chefes de divisão e chefes de seção. ( ) Vossa Excelência (V.Ex.ª) o presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira inaugurou Brasília em 1960. ( ) Dirijo-me a Vossa Senhoria (V.S.ª), senhor diretor, para elogiar o vosso discurso. ( ) Sua Excelência a presidente Dilma Rousseff tranquilizou os repórteres, dizendo que não faltaria energia à população. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Com relação ao emprego dos pronomes de tratamento e fechos de documentos de comunicação oficial, é INCORRETO afirmar que

Analise as seguintes afirmativas sobre as características da redação oficial e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) Os textos oficiais requerem o uso do padrão culto da língua.
( ) As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro.
( ) Os princípios fundamentais da administração pública não têm nada a ver com atos e comunicações oficiais. ( ) Concisão, clareza, objetividade e formalidade, aspectos necessários para a elaboração de expedientes oficiais, não contribuem para que seja alcançada a impessoalidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A correspondência é uma forma de comunicação escrita que se estabelece entre pessoas físicas ou jurídicas para tratar de assuntos de mútuo interesse. A correspondência classifica-se em particular, oficial e empresarial e exige certos requisitos.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da modalidade com seu respectivo conceito e requisitos.

COLUNA I                                                                                         

1. Correspondência oficial. 

2. Correspondência particular. 

3. Correspondência empresarial. 

4. Requisitos. 

COLUNA II 

( ) É aquela por meio da qual as empresas se comunicam com pessoas físicas ou jurídicas tendo em vista as mais diversas finalidades. 

( ) São exigências para qualquer modalidade de correspondência correção linguística, simplicidade, objetividade, clareza, concisão, elegância, coesão, coerência e cortesia. 

( ) É aquela que se dá entre pessoas físicas, podendo ter ou não caráter de intimidade. 

( ) É a que ocorre entre órgãos da administração direta e indireta do serviço público, civil ou militar, nos âmbitos municipal, estadual ou federal. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 

Analise as seguintes afirmativas sobre o processo de comunicação oficial e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) O redator da mensagem não é a fonte da mensagem. ( ) O emissor é quem envia a mensagem. ( ) A mensagem é o que a fonte deseja transmitir. ( ) O êxito da comunicação não depende do receptor, pois não cabe a ele decodificar a mensagem para o seu destinatário. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Com referência às características da redação oficial, assinale a alternativa INCORRETA.

Considerando-se que os gerentes utilizam suas habilidades conceituais, humanas e técnicas para desempenhar as quatro funções administrativas: planejamento, organização, liderança, e controle em todas as organizações, públicas, privadas ou do terceiro setor, assinale a alternativa INCORRETA.

No contexto dos instrumentos do planejamento bibliotecário, é CORRETO afirmar que o documento síntese de todas as atividades ocorridas em determinado período de tempo na biblioteca é o

Luccas e Seripierre (1995), ao tratarem da preservação de documentos em bibliotecas e da armazenagem do acervo, recomendam

O auxílio aos usuários na consulta a bases de dados disponíveis na biblioteca é uma atividade do serviço de

A apresentação de uma publicação periódica é normalizada internacionalmente.

No Brasil, a instituição responsável pela normalização é

Considerando a estrutura do livro, numere a COLUNA Il de acordo com a COLUNA I associando CORRETAMENTE a parte do livro ao elemento correspondente.

COLUNA I COLUNA Il

1. Materiais. ( ) Capa.

2. Pré-textuais. ( ) Folha de rosto.

3. Textuais. ( ) Índice.

4. Pós-textuais. ( ) Introdução.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Os documentos apresentam características físicas e intelectuais.

Entre as características físicas, estão

O regulamento de uma biblioteca determina que as obras de referência não sejam emprestadas e, sim, consultadas apenas no recinto da biblioteca.

Assinale a alternativa que apresenta exemplos de obras de referência.

Milanesi (2009) afirma que “[...] nas instituições que comportam grupos de pesquisadores e oferecem cursos de pós-graduação, a necessidade de literatura atualizada é vital."

O autor considera que, nesse sentido, a biblioteca universitária se aproxima da biblioteca

Analise as seguintes afirmativas a respeito do acervo das bibliotecas universitárias brasileiras e assinale com V as verdadeiras e F as falsas.

( ) O acervo deve estar preparado para atender, não só aos programas de leitura dados pelos professores, mas, também, para permitir voos independentes.

( ) Um dos indicadores de qualidade de uma instituição de ensino superior é a qualidade do acervo colocado à disposição do corpo discente.

( ) Uma universidade só tem autorização para funcionar oficialmente se for garantido um determinado acervo para uso dos alunos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.