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“A CIM é o processo de desenvolvimento e de implementação de várias formas de programas de comunicação persuasiva com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo. O objetivo da CIM é influenciar ou afetar diretamente o comportamento do público-alvo das comunicações. A CIM considera todas as fontes de marca ou contatos da empresa que um cliente ou prospecto tem com o produto ou serviço como um canal potencial para divulgação de mensagens futuras” (SHIMP, 2002. p. 40).
Sobre as principais características da Comunicação Integrada de marketing discutidas pelo autor, assinale a alternativa INCORRETA.
Nesse sentido, são formas de construção de marca proporcionadas pelo patrocínio, EXCETO
São dimensões do brand equity, EXCETO
( ) A flexografia é um sistema rotativo com fôrma em alto relevo muito utilizado em impressão em papel, polietileno, pvc, celofane etc.
( ) Driografia é um processo de impressão planográfico indireto, muito parecido com o offset, mas sem utilizar água.
( ) Fotocomposição é a composição tipográfica formada por tipos de liga metálica em alto relevo.
( ) A rotogravura é um processo de impressão com chapas flexíveis gravadas em baixo-relevo e ajustadas em cilindros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando os tipos de marcas líderes às respectivas descrições.
COLUNA I
1. Ícones 2. De Força 3. Exploradores 4. De Identidade
COLUNA II
( ) Constroem uma conexão através de imagens do usuário.
( ) Utilizam a vontade das pessoas de crescer e aprender.
( ) Têm o benefício central na categoria e realizam melhorias contínuas para manter essa liderança.
( ) Simbolizam um aspecto de imagem e da história de um país que os clientes compartilham emocionalmente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.
São processos comuns que ocorrem em voçorocas, EXCETO