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Q315461
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315461 Governança de TI
Com relação ao COBIT versão 4.1, julgue os itens a subsecutivos.
É necessário manter um controle de gerenciamento de riscos para o processo de gerenciamento de serviços terceirizados, para que seja possível identificar e diminuir riscos relacionados à capacidade do fornecedor de prosseguir com a entrega dos seus serviços.
Alternativas
Q315460
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315460 Governança de TI
Com relação ao COBIT versão 4.1, julgue os itens a subsecutivos.
O processo responsável por prover governança de TI deve prover objetivos de controle, encarregados de criar e manter um plano de infraestrutura tecnológica adequado aos planos táticos e estratégicos de TI.
Alternativas
Q315459
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315459 Governança de TI
Com relação ao COBIT versão 4.1, julgue os itens a subsecutivos.
O processo que monitora e avalia os controles internos possui objetivos de controle que buscam assegurar que fornecedores externos estejam em conformidade com a legislação vigente.
Alternativas
Q315458
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315458 Governança de TI
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Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir à luz do ITIL, versão 3.
Caso os técnicos identificassem a necessidade de indisponibilizar o acesso aos sistemas para que a situação alertada fosse corrigida, com base no processo de gerenciamento de mudanças poderia ser feita uma requisição de mudança (request for change) para interrupção planejada do serviço.
Alternativas
Q315457
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315457 Governança de TI
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Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir à luz do ITIL, versão 3.
Caso um usuário que estivesse usando um dos sistemas providos pelo computador em questão percebesse a queda no desempenho e desejasse informar a situação identificada para pessoas responsáveis pelo tratamento desse tipo de evento, ele deveria estabelecer contato com a central de serviços, ou service desk, como é conhecida a unidade funcional para esse tipo de demanda.
Alternativas
Q315456
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315456 Governança de TI
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Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir à luz do ITIL, versão 3.
Para o processo de gerenciamento de incidentes, a situação apresentada não caracteriza um incidente, tendo em vista que o computador continuou em funcionamento e disponibilizando os sistemas.
Alternativas
Q315455
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315455 Governança de TI
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Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir à luz do ITIL, versão 3.
Para o processo de gerenciamento de problema, a situação descrita caracteriza um erro conhecido (know error).
Alternativas
Q315454
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315454 Governança de TI
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Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir à luz do ITIL, versão 3.
Para que fosse possível a troca do computador, com base no processo de gerenciamento de mudanças, o técnico que identificasse essa necessidade poderia efetuar a troca imediata, desde que informasse os riscos envolvidos ao comitê consultivo de mudança (change advisory board).
Alternativas
Q315453
Arquitetura de Computadores Arquitetura de processadores: RISC, CISC, WISC e Microprocessadores. ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315453 Arquitetura de Computadores
No que concerne a RISC e CISC, julgue os itens a seguir.
A arquitetura RISC possui um conjunto de instruções menor que o CISC; em consequência disso, o sistema que utiliza a arquitetura RISC produz resultados com menor desempenho que um sistema que utilize CISC.
Alternativas
Q315452
Arquitetura de Computadores Arquitetura de processadores: RISC, CISC, WISC e Microprocessadores. ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315452 Arquitetura de Computadores
No que concerne a RISC e CISC, julgue os itens a seguir.
Para que seja possível a execução otimizada de chamada de funções, máquinas RISC fazem uso de registradores da unidade central de processamento para armazenar parâmetros e variáveis em chamadas de rotina e funções.
Alternativas
Q315451
Arquitetura de Computadores Arquiteturas ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315451 Arquitetura de Computadores
A respeito da arquitetura de mainframe, julgue os próximos itens.
Sistemas concebidos com arquitetura de mainframe suportam a troca de processadores sem que o equipamento tenha de ser desligado.
Alternativas
Q315450
Sistemas Operacionais Virtualização ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315450 Sistemas Operacionais
A respeito da arquitetura de mainframe, julgue os próximos itens.
O z/VM é um hypervisor capaz de prover virtualização no ambiente de mainframe.
Alternativas
Q315449
Arquitetura de Computadores Arquiteturas ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315449 Arquitetura de Computadores
A respeito da arquitetura de mainframe, julgue os próximos itens.
Os mainframes suportam a execução do sistema operacional Linux.
Alternativas
Q315448
Arquitetura de Computadores Arquiteturas ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315448 Arquitetura de Computadores
A respeito da arquitetura de mainframe, julgue os próximos itens.
O TSO (time sharing option) realiza a comunicação entre uma aplicação e um terminal via rede.

Alternativas
Q315447
Banco de Dados DW - Data Warehouse ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315447 Banco de Dados
Com relação ao datawarehouse, julgue os itens subsequentes.
Os dados armazenados em um datawarehouse devem ser normatizados.
Alternativas
Q315446
Banco de Dados DataMart ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315446 Banco de Dados
Com relação ao datawarehouse, julgue os itens subsequentes.
Os datamarts são criados a partir de sistemas transacionais, buscando informações relevantes para o público que irá utilizá-lo.
Alternativas
Q315445
Banco de Dados OLAP (On-line Analytical Processing) , OLTP ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315445 Banco de Dados
Com relação ao datawarehouse, julgue os itens subsequentes.
É comum o armazenamento maior de dados para OLAP, em relação a OLTP (on-line transaction processing), com a finalidade de se manter histórico para análise.
Alternativas
Q315444
Banco de Dados OLAP (On-line Analytical Processing) ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315444 Banco de Dados
Com relação ao datawarehouse, julgue os itens subsequentes.
A principal função de sistemas OLAP (on-line analytical processing) é capturar transações de negócio e armazená-las em um banco de dados, tornando constantes as operações de inserção de dados.
Alternativas
Q315443
Segurança da Informação ISO 27002 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315443 Segurança da Informação
No que concerne à norma ABNT NBR ISO/IEC 27002, julgue os itens seguintes.
O documento de política de segurança da informação declara o comprometimento da alta direção da organização e descreve os requisitos de conscientização e treinamento em segurança da informação.
Alternativas
Q315442
Segurança da Informação ISO 27002 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315442 Segurança da Informação
No que concerne à norma ABNT NBR ISO/IEC 27002, julgue os itens seguintes.
Durante a auditoria de sistemas de informação, o auditor líder deve ter perfil de acesso com direito de leitura e escrita aos softwares e dados.
Alternativas
Respostas
2261: C
2262: E
2263: C
2264: C
2265: C
2266: E
2267: E
2268: E
2269: E
2270: C
2271: C
2272: C
2273: C
2274: E
2275: E
2276: C
2277: C
2278: E
2279: C
2280: E
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