Estar em frente ao cliente é uma oportunidade única de
garantir uma boa imagem da organização e do profissional. Para que essa comunicação presencial seja efetivamente positiva, o profissional deve
A CAC – Central de Atendimento ao Cidadão atende e
orienta o cidadão sobre a localização e o andamento de
documentos de seu interesse particular ou coletivo em
todos os órgãos da Administração Pública
Ao falar em atendimento, pensa-se apenas em clientes
externos, porém, um atendimento de qualidade refere-se
igualmente aos clientes internos, que são todos os