Questões de Concurso para Prefeitura de Valinhos - SP

Q3423670

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Monitor Cultural - Pintura em Tela |

Q3423670 Artes Plásticas

Dentro do círculo cromático, como são definidas as cores cuja origem se devia a fontes de luz refletidas pelos objetos coloridos, hoje denominadas cores-luz?

A

cores físicas

B

cores fisiológicas

C

cores químicas

D

cores secundárias

E

cores primárias

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Q3423669

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Monitor Cultural - Pintura em Tela |

Q3423669 Artes Plásticas

Leonardo da Vinci foi um dos primeiros a reunir os dados existentes em direção à criação de uma Teoria da Cor. Um dos aspectos importantes observado por meio das pesquisas cromáticas de Leonardo da Vinci é a sua insistência pela inclusão de duas cores como primárias na escala cromática, que cores são essas?

A

Marrom e verde

B

Cinza e branco

C

Preto e laranja

D

Preto e branco

E

Verde e branco

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Q3423668

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Monitor Cultural - Pintura em Tela |

Q3423668 Artes Plásticas

Dentro da Teoria da Cor, há aspectos básicos importantes que sofrem derivações em outros aspectos, em que essa ação ocorre de forma infinita. Dentre os aspectos de ordem primária, assinale o que condiz com a seguinte caracterização: “esses aspectos definem a cor como uma sensação percebida em certas organizações nervosas a partir do estímulo da luz, isto é, a cor seria o resultado da ação da luz sobre os olhos primeiramente”.

A

Aspectos sociais

B

Aspectos físicos

C

Aspectos culturais

D

Aspectos psicológicos

E

Aspectos materiais

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Q3423667

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Monitor Cultural - Pintura em Tela |

Q3423667 Artes Visuais

Tomando como parâmetro algumas das perspectivas presentes na Teoria das Cores, são verdadeiras as asserções posteriores. No entanto, uma das alternativas não é efetivamente verídica, assinale-a:

A

As cores influenciam o ser humano e seus efeitos não são apenas de caráter psicológico.

B

As cores produzem impressões, sensações e reflexos sensoriais de grande importância.

C

Nas artes visuais, a cor não é apenas um elemento decorativo ou estético. É o fundamento da expressão sígnica.

D

As mutações psicológicas que a formação visual provoca nos fruidores da imagem vão repercutir no campo sociológico, criando uma nova forma de estar no mundo e de viver.

E

A percepção humana é considerada a partir de grupos de sensações isoladas, que em um dado momento se fundem. Nesse sentido, é necessário trabalhar de forma isolada a cor e a forma.

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Q3423511

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423511 Arquivologia

Acerca dos documentos oficiais é correto afirmar:

A

considera-se fecho apropriado para um texto: “Sem outro particular...”

B

ata é um documento em que se afirma a veracidade de certo fato ou a existência de obrigações.

C

convocação é um instrumento pelo qual se faz uma convocação, pede-se o comparecimento de alguém ou solicita-se sua presença em alguma parte ou em um ato.

D

circular é toda comunicação reproduzida em cópias de igual teor, expedidas a diferentes pessoas, órgãos ou entidades.

E

relatório é a solicitação sob o amparo da lei, mesmo que suposto.

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Q3423510

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423510 Secretariado

Acerca da Redação e Documentos Oficiais, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) a comunicação escrita oficial deve ser redigida de forma concisa, polida e coerente.

( ) os documentos oficiais devem permitir dúbia interpretação.

( ) o texto conciso é aquele que transmite o mínimo de informações com o máximo de palavras.

( ) o texto claro possibilita a imediata compreensão.

A

V- F- F- V.

B

V- V- F- V.

C

V- F- V- F.

D

V- F- F- F

E

V- V- V- F.

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Q3423509

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423509 Arquivologia

Assinale a alternativa correta quanto às Noções de Protocolo.

A

um dos métodos de protocolo é o analítico.

B

a primeira etapa para o controle por parte do setor de protocolo é a distribuição dos documentos que chegam ao órgão público.

C

as atividades de protocolo são um conjunto de operações que visam o controle dos documentos.

D

um dos métodos de arquivamento é o apenso.

E

arquivo permanente é a fase inicial do ciclo do documento.

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Q3423508

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423508 Gestão de Pessoas

Não é uma característica de um colaborador assíduo:

A

aquele que mantém a qualidade do trabalho.

B

aquele que comete vários erros.

C

aquele que está sempre em busca de ascensão profissional.

D

aquele que não desanima na frente dos obstáculos.

E

aquele que se esforça diariamente para entregar bons resultados.

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Q3423507

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423507 Administração Geral

O bom profissional desempenha o seu trabalho de forma disciplinar, isso consiste em dizer, EXCETO:

A

desenvolver bons hábitos e estabelecer rotinas.

B

fazer a gestão do seu tempo e tarefas.

C

planejar as tarefas do dia de antemão.

D

criar uma rotina e se manter fiel a ela.

E

a falta de concentração está ligada somente ao trabalhador.

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Q3423506

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423506 Relações Humanas

No que tange às relações humanas no trabalho é correto afirmar:

A

a ética é dispensável nas relações humanas no trabalho.

B

a empatia amplia a percepção da realidade porque é possível entender o que a outra pessoa pensa.

C

uma pessoa assertiva não consegue se comunicar com clareza.

D

nas relações humanas é importante falar mais e ouvir menos, compreender mais e julgar menos.

E

é prescindível o feedback como forma de fortalecimento nas relações humanas no trabalho.

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Q3423505

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423505 Arquivologia

Analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta acerca das noções de protocolo.
I – o protocolo pode ser centralizado ou descentralizado.

II – os documentos oficiais podem ser ostensivos ou sigilosos.

III – protocolização é o caminho que o documento percorre desde a sua produção ou recepção, seus processos de utilização até o cumprimento de seu objetivo administrativo.

A

apenas o item I é verdadeiro.

B

apenas o item II é verdadeiro.

C

apenas o item III é verdadeiro.

D

os itens I e II são verdadeiros.

E

os itens II e III são verdadeiros.

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Q3423504

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423504 Atendimento ao Público

Em se tratando das formas de atendimento ao público e ao telefone é correto afirmar, EXCETO:

A

comunicar-se de forma clara e objetiva.

B

ser cordial, sorriso e gentileza não são favores.

C

agir com pessoalidade, uma vez que a aparência é primordial.

D

problemas internos não devem ser repassados ao público.

E

demonstrar entusiasmo no atendimento.

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Q3423503

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423503 Arquivologia

Em relação a classificação das correspondências é correto afirmar:

A

a correspondência comum tem o seu conhecimento limitado a um número de pessoas.

B

a correspondência interna é aquela que pode ser trocada entre uma instituição e outra entidade e/ou pessoas físicas.

C

os processos são classificados como correspondências.

D

a correspondência oficial é de interesse direto da instituição.

E

a correspondência privada tem o seu conhecimento público.

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Q3423502

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423502 Direito Administrativo

Analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta quanto ao sigilo profissional.
I – O sigilo profissional envolve a confidencialidade e a não divulgação de informações sigilosas relacionadas a pessoas ou organizações.
II – Os profissionais que violam o sigilo em um ambiente de trabalho podem ser demitidos por justa causa, exceto os profissionais concursados, uma vez que possuem estabilidade por ser servidor público.
III – Entende-se por violação do sigilo profissional quando informações confidencias são reveladas, divulgadas ou acessadas por pessoas autorizadas.

A

apenas o item I é verdadeiro.

B

apenas o item II é verdadeiro.

C

apenas o item III é verdadeiro.

D

os itens I e II são verdadeiros.

E

os itens I e III são verdadeiros.

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Q3423501

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423501 Atendimento ao Público

A imagem profissional é muito importante no ambiente de trabalho, logo, é correto afirmar, EXCETO:

A

o profissional deve ser pontual.

B

é prescindível ao profissional trabalhar a comunicação verbal.

C

é prescindível ao profissional trabalhar a comunicação verbal.

D

o profissional deve se preocupar com sua imagem pessoal (vestuário e aparência).

E

o profissional deve ser participativo nas reuniões, fazendo posicionamentos relevantes.

Q3423500

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423500 Arquivologia

Acerca da utilização do Livro de Registro de Correspondências é correto afirmar, EXCETO:

A

os documentos sigilosos são registrados no livro de registro de correspondências.

B

os documentos particulares são entregues diretamente ao destinatário.

C

documento ostensivo é aquele cujo teor deve ser de conhecimento do público geral e deve ser disponibilizado para consulta, sem restrições.

D

documento restrito é aquele cujo teor não deve ser do conhecimento do público em geral, sendo acessados apenas pelos interessados e por agentes públicos das unidades nas quais são tramitados.

E

os documentos particulares não são registrados no livro de registro de correspondências.

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Q3423499

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423499 Secretariado

É correto afirmar quanto à utilização da copiadora, EXCETO:

A

é importante ventilar e abanar o papel antes de colocá-lo na impressora, evitando, assim, excesso de atolamento.

B

é dispensável ter ciência dos operadores da copiadora para que possam solucionar eventuais problemas.

C

as resmas de papel deverão ser abertas sem que se rasgue a embalagem e fechadas com fita adesiva para que o papel que restou, não umedeça.

D

o móvel em que estiver instalada a copiadora deve estar em superfície plana e nivelada.

E

ao ligar a copiadora, espere o indicador de luz verde da tecla início acender antes de efetuar qualquer programação no equipamento.

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Q3423498

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423498 Secretariado

Caso ocorra o curto-circuito no ambiente de trabalho, iniciando um incêndio na repartição, o telefone de emergência que deverá ser acionado é o:

A

153.

B

151.

C

197.

D

181.

E

193.

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Q3423497

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423497 Secretariado

No que tange à transferência de chamadas em PABX, assinale a alternativa que não condiz com essa ferramenta.

A

) a transferência de chamadas em PABX ocorrerá apenas em ligações recebidas.

B

essa funcionalidade é útil quando o usuário de um ramal precisa transferir a ligação para outro setor de atendimento.

C

para conseguir transferir a ligação é necessário saber o número do ramal de destino.

D

o PABX é uma central telefônica.

E

é possível realizar ligações para os ramais internos.

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Q3423496

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423496 Comunicação Social

No que tange ao uso do correio de voz, assinale a alternativa que não condiz com essa ferramenta.

A

o correio de voz é um sistema de gestão de mensagens eletrônicas.

B

também é conhecido como: caixa postal e voicemail.

C

a ferramenta pode ser configurada para liberar uma mensagem automática.

D

o usuário não receberá o recado caso a sua esteja sem sinal ou ocupada.

E

o grande objetivo é evitar a perda de chamadas.

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