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I. Ao realizar o atendimento, primeiramente, deverá utilizar as seguintes frases: "Quem fala?" ou "Quem é?".
II. Anote todos os recados e encaminhe-os à pessoa que precisa recebê-los.
III. Ao atender uma ligação, desconecte-se dos seus problemas pessoais e mantenha a voz serena e acolhedora, transmitindo atenção e cordialidade durante a conversa.
É CORRETO o que se afirma em:
Fonte: Sabão e detergente: saiba como funcionam! Disponível em: https://www1.ibb.unesp.br/Home/Graduacao/ProgramadeEducacao Tutorial-PET/ProjetosFinalizados/Sabao_e_detergente_saiba_como _funcionam.pdf
Substitua o (X) do texto pela alternativa CORRETA.
Um produtor rural busca melhorar a produtividade de sua lavoura de milho em uma região de clima tropical úmido. Para isso, ele consulta um engenheiro agrônomo para auxiliá-lo na escolha do material genético mais adequado. Em relação à seleção de cultivares e ao acompanhamento dos ciclos produtivos, é CORRETO afirmar que:
Durante um curso de capacitação, técnicos agropecuários discutem os critérios legais para o registro de agrotóxicos no Brasil, com base na legislação vigente. Com base na legislação aplicada à agricultura, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a características que impede o registro de um agrotóxico.
Em uma propriedade rural, o solo apresenta sinais de erosão e perda de fertilidade devido ao desmatamento e uso inadequado. O técnico recomenda práticas para restaurar a área e garantir a sustentabilidade da produção. Assinale a alternativa CORRETA que representa uma prática adequada para recuperação de áreas degradadas e manejo sustentável dos recursos naturais.
Em uma comunidade rural, agricultores familiares buscam acessar políticas públicas que promovam crédito, assistência técnica e garantia de comercialização dos seus produtos. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual programa federal é voltado especialmente ao fortalecimento da agricultura familiar, oferecendo crédito, seguro e apoio à comercialização.
Tanto os mourões comuns como os esticadores devem ter ranhuras, para facilitar a amarração do arame farpado. Os mourões comuns são colocados a cada 3,5m, no máximo. Já os mourões esticadores são colocados a cada __________, no máximo. Além disso, devem ser usados sempre que a direção das cercas ou a inclinação do terreno mudar, e nas extremidades das cercas.
Assinale a alternativa CORRETA que preenche a lacuna acima:
Um técnico agrícola é chamado para avaliar uma propriedade com sinais de compactação do solo, drenagem inadequada e baixa fertilidade em uma área destinada à horticultura. Considerando as técnicas de manejo e conservação do solo, é CORRETO afirmar:
A gestão eficiente de propriedades rurais exige planejamento, controle e análise de resultados para garantir a sustentabilidade e a lucratividade da produção agrícola e pecuária. Analise as afirmações a seguir, sobre administração de unidades produtivas rurais:
I. A gestão rural eficiente dispensa o uso de registros financeiros, pois decisões baseiam-se principalmente na experiência do produtor.
II. O planejamento da propriedade rural deve considerar metas de produção, custos, investimentos e riscos envolvidos.
III. A compra de insumos em grande quantidade, sem análise da demanda da propriedade, é sempre a melhor estratégia para reduzir custos.
Qual(is) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S)?
Assinale a alternativa CORRETA que preenche a lacuna acima:
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