Questões de Concurso Para prefeitura de lindóia do sul - sc

Qual é a finalidade principal da funcionalidade "Marcadores e Numeração" no Microsoft Word for Windows? 

Considere as asserções, relacionadas à arquivo, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Trata-se de um sistema estruturado e eficiente que desempenha um papel crucial na preservação da memória institucional e no gerenciamento de informações.
(__) A noção de arquivo vai além da mera guarda de papéis; envolve a aplicação de métodos e técnicas para assegurar a integridade, a acessibilidade e a organização adequada dos documentos.
(__) A gestão de arquivos não incorpora a aplicação de políticas de descarte, é relevante manter todos os documentos no arquivo, é essencial ao longo do tempo.

Marque a alternativa com a sequência correta: 

Rotinas administrativas referem-se às atividades, processos e procedimentos regulares realizados no âmbito da administração de uma organização. Essas tarefas incluem atividades rotineiras necessárias para o funcionamento eficiente da empresa, como gestão de documentos, organização de agendas, controle de estoque, elaboração de relatórios, entre outras ações administrativas. Qual é o objetivo principal das rotinas administrativas em uma organização? 

____________________ é um tipo específico de correspondência oficial que possui características formais e é frequentemente utilizado para tratar de assuntos administrativos, comunicações entre instituições e órgãos, ou para transmitir informações oficiais. Possui uma estrutura padronizada, incluindo cabeçalho, destinatário, remetente, referência, texto principal e despedida. É redigido de maneira clara e respeitosa, seguindo as normas.

Assinale a opção que completa corretamente a lacuna do excerto. 

Em um ambiente de atendimento ao público, como a aplicação de técnicas de comunicação não verbal, pode contribuir para a eficácia no serviço prestado, avalie:

I. Ignorar gestos e expressões faciais para manter um ambiente profissional.
II. Utilizar uma linguagem corporal fechada para demonstrar autoridade.
III. Adotar o uso excessivo de gestos para tornar a comunicação mais dinâmica.
IV. Empregar a empatia através de expressões faciais e posturas que transmitam compreensão.

Está correto o que se afirma em: