A gestão por processos na administração pública moderna enfatiza a otimização de fluxos de trabalho e a eliminação de redundâncias.

Considerando os fundamentos da gestão por processos, assinale a alternativa correta sobre suas principais características:

Os Bancos de Dados Relacionais, modelo mais comum no mercado, organizam informações em tabelas inter-relacionadas.

Assinale a alternativa correta sobre os conceitos fundamentais desse modelo.

A ISO/IEC 27001 estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI).

Assinale a alternativa correta com base na sua finalidade e princípios.

O Microsoft Excel se destaca como uma ferramenta essencial para análise e manipulação de dados, utilizando células, fórmulas e funções para realizar cálculos complexos.

Assinale a alternativa correta a respeito das fórmulas e do método de endereçamento de células no Microsoft Excel.

O Microsoft Word destaca-se como um dos editores de texto mais populares, oferecendo uma ampla variedade de ferramentas para a formatação, edição e organização de documentos.

Assinale a alternativa correta em relação aos recursos e à interface padrão do Microsoft Word 365 em português (versão para Windows).

O suporte a usuários (Service Desk ou Help Desk) é fundamental na área de TI, atuando como o principal canal para resolução de problemas e garantia da continuidade dos serviços. A qualidade desse suporte está diretamente relacionada à metodologia aplicada e à clareza na comunicação.

Assinale a alternativa correta em relação aos princípios e às boas práticas no atendimento a usuários e no suporte técnico.

A atualização de um computador é uma estratégia essencial para aprimorar seu desempenho e estender sua vida útil. Contudo, a troca de componentes deve obedecer a critérios técnicos rigorosos, assegurando a compatibilidade e a estabilidade do sistema.

Assinale a alternativa correta sobre a substituição de peças e a realização de upgrades em computadores.

A adequada realização de manutenção preventiva e corretiva dos dispositivos de informática é fundamental para garantir a durabilidade do hardware e o bom desempenho do sistema.

Assinale a alternativa correta em relação às boas práticas de manutenção de hardware e periféricos.

A adoção de senhas fortes e a integração de práticas de segurança rigorosas são protocolos fundamentais para proteger informações e sistemas. A gestão eficaz das credenciais representa o primeiro passo na prevenção de acessos indevidos.

Assinale a alternativa correta no que diz respeito aos protocolos de segurança e às melhores práticas sugeridas para o uso de senhas.

Em um cenário onde uma clínica particular contrata uma empresa de TI para gerenciar seu sistema de agendamento online, sendo a clínica quem define quais informações coletar, por quanto tempo manter e com quem compartilhar os dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), qual agente de tratamento é responsável por determinar as finalidades e os métodos desse tratamento de dados?

As Redes Sem Fio (Wi-Fi), baseadas na família de padrões IEEE 802.11, se consolidaram como o principal meio de acesso à internet em ambientes residenciais e corporativos.

Assinale a alternativa correta sobre o funcionamento e os conceitos básicos de segurança em redes sem fio.

O Serviço DHCP é um protocolo fundamental de rede que automatiza a atribuição de endereços IP, máscaras de sub-rede, gateways e outras informações de rede em dispositivos clientes.

Assinale a alternativa correta com relação ao funcionamento e às características do protocolo DHCP.

No contexto de arquitetura de redes, o endereçamento IPv4 desempenha um papel fundamental na operação das redes.

Assinale a alternativa correta a respeito das Classes de Endereçamento padrão (A, B, C, D e E).

O Cabeamento Estruturado é um sistema de organização padronizada da infraestrutura de cabos e conectores de uma rede de telecomunicações.

Assinale a alternativa correta considerando os componentes, os subsistemas e a estrutura básica do Cabeamento Estruturado (baseado nas normas técnicas TIA/ EIA e NBR 14565).

No sistema operacional Windows 11, o Gerenciador de Tarefas é a ferramenta essencial para monitorar a performance do sistema e forçar o encerramento de aplicativos que não respondem (travados).

Qual é o atalho de teclado que permite abrir o Gerenciador de Tarefas diretamente, sem a necessidade de etapas adicionais?

O processador (CPU) é o “cérebro” do computador, responsável por executar as instruções dos programas.

Qual componente interno da CPU é especificamente responsável por realizar as operações aritméticas (como adição e subtração) e lógicas (como comparações)?

Um homem de 25 anos, sexualmente ativo, chega na APS com queixa de disúria leve, secreção uretral mucoide clara e sensação de ardor ao urinar há 3 dias. Ele nega febre, dor lombar ou histórico de infecções recentes, mas relata múltiplos parceiros sexuais sem uso consistente de preservativos. Exame físico com secreção uretral moderada, sem lesões genitais ou linfadenopatia. Teste para gonorreia é negativo.

Assinale a alternativa correta para o quadro clínico descrito, compatível com uretrite não gonocócica (UNG).

Um paciente de 50 anos apresenta polidipsia, poliúria e perda de peso involuntária de 5 kg nos últimos 2 meses. Ele relata fadiga e histórico familiar de diabetes. Não há sinais de infecção aguda, e o exame físico mostra IMC de 28 kg/m². Há suspeita clínica de diabetes mellitus tipo 2.

A confirmação do diagnóstico de diabetes mellitus é feita com:

A lombociatalgia é uma causa comum de atendimento na Atenção Primária à Saúde (APS) no SUS.

Assinale a alternativa que indica corretamente o protocolo inicial recomendado para o atendimento de uma mulher de 55 anos com lombociatalgia aguda sem sinais de alerta, conforme diretrizes do Ministério da Saúde.

Assinale a alternativa que indica corretamente a causa mais prevalente de atendimento psiquiátrico na Atenção Primária à Saúde (APS), considerando o contexto de queixas comuns em consultas gerais.