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Q3771019 Atendimento ao Público
O atendimento ao cliente é parte integrante do trabalho do borracheiro, pois ele lida diretamente com o público. Sobre as boas práticas no atendimento, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)É importante explicar ao cliente, de forma clara e simples, o serviço que será realizado e o motivo (ex.: "O pneu furou aqui, o reparo será este").

(__)Ao identificar um problema adicional (ex.: pneu com desgaste irregular indicando falha no alinhamento), o borracheiro deve informar o cliente, mesmo que o reparo não seja feito ali.

(__)O borracheiro deve sempre condenar o pneu do cliente, mesmo que esteja bom, para tentar vender um novo ou usado, aumentando o lucro da oficina.

(__)A limpeza do pneu após o reparo (como a aplicação de "pretinho") é um custo desnecessário e não afeta a percepção do cliente sobre a qualidade do serviço.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3771018 Segurança e Transporte
Ao inflar pneus de veículos pesados (caminhões, ônibus, tratores), que operam com alta pressão, existe risco de explosão, especialmente em rodas com anéis ou que sofreram reparos estruturais. Qual procedimento de segurança é obrigatório durante essa operação?
Alternativas
Q3771017 Engenharia Mecânica
Uma borracharia utiliza diversas ferramentas específicas para o manuseio de pneus e rodas. Considerando as ferramentas básicas, analise as afirmativas a seguir.

I.O calibrador de pressão (manômetro) é usado exclusivamente para medir a pressão após a inflagem, não sendo capaz de esvaziar o pneu.
II.A chave de roda (chave L ou crucifixo) é a ferramenta correta para soltar os parafusos ou porcas da roda (quebrar o torque) e aplicar o aperto inicial.
III.O torquímetro é uma ferramenta de precisão usada para aplicar o aperto final (torque) especificado pelo fabricante nos parafusos da roda.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3771016 Segurança e Saúde no Trabalho
Borracharias manuseiam produtos químicos inflamáveis, como solventes (para limpeza do liner) e colas (cimentos vulcanizantes). Qual é o cuidado prioritário ao manusear e armazenar esses produtos?
Alternativas
Q3771015 Segurança e Transporte
O borracheiro frequentemente utiliza equipamentos pesados, como macacos hidráulicos (tipo "jacaré") e elevadores, para suspender veículos. Sobre a operação segura desses equipamentos, analise as afirmativas a seguir.

I.Ao usar um macaco hidráulico, o veículo deve estar em piso plano e firme, e o macaco posicionado no ponto de apoio reforçado do chassi ou monobloco.
II.Após elevar o veículo apenas com o macaco, é obrigatório o uso de cavaletes (suportes de segurança) antes de realizar qualquer trabalho sob o veículo.
III.O macaco hidráulico (tipo jacaré) foi projetado para elevar e manter o veículo suspenso por longos períodos, substituindo os cavaletes com segurança.


Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3771014 Segurança e Saúde no Trabalho
O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é vital para a segurança do borracheiro. Sobre a correta utilização desses equipamentos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Óculos de segurança devem ser usados durante o esmerilhamento (lixamento) interno do pneu para protegê-lo contra fagulhas, pó de borracha e pedaços de arame.

(__)Luvas de malha pigmentada (luvas de pano com bolinhas) são suficientes para proteger contra solventes químicos e colas (cimento vulcanizante).

(__)Protetores auriculares (abafadores ou plugs) são recomendados ao operar o compressor de ar ou a chave pneumática (parafusadeira) por períodos prolongados.

(__)Botas com biqueira de aço (calçado de segurança) são necessárias apenas para o transporte de pneus pesados, não sendo obrigatórias durante a montagem.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3771013 Noções de Primeiros Socorros
Em caso de acidente na borracharia, como um corte profundo na mão causado por uma ferramenta ou pela cinta de aço do pneu, qual é o procedimento correto de primeiros socorros a ser tomado imediatamente?
Alternativas
Q3771012 Mecânica de Autos
Antes de iniciar qualquer procedimento de desmontagem de um pneu da roda, especialmente em pneus que ainda estejam inflados, qual é a ação de segurança mais crucial que o borracheiro deve tomar?
Alternativas
Q3771011 Engenharia Mecânica
Ao reparar um furo na banda de rodagem de um pneu sem câmara (tubeless), a Norma ABNT NBR NM 225 recomenda um procedimento específico para garantir a integridade estrutural e a vedação. Qual é o método tecnicamente correto e mais seguro?
Alternativas
Q3771010 Engenharia Mecânica
Ao realizar a montagem de pneus em veículos pesados, como caminhões, que utilizam rodas com anéis de travamento (presilhas), qual a principal finalidade desses anéis?
Alternativas
Q3771009 Gestão de Pessoas
Em uma oficina ou borracharia movimentada, em que vários profissionais trabalham simultaneamente, a boa comunicação e o trabalho em equipe são fundamentais. Qual é o principal benefício dessa prática no ambiente da oficina?
Alternativas
Q3771008 Engenharia Mecânica
A manutenção da limpeza e organização na oficina (borracharia) é uma prática profissional fundamental. Sobre os benefícios e práticas de organização, analise as afirmativas a seguir.

I.Manter o piso livre de óleo, graxa, água e ferramentas soltas reduz drasticamente o risco de quedas, escorregões e acidentes.
II.A organização (seletividade e ordenação) permite localizar ferramentas e materiais (como remendos e válvulas) rapidamente, aumentando a produtividade.
III.A limpeza do ambiente de trabalho é puramente estética e não interfere na qualidade técnica dos reparos, como a aplicação de manchões ou vulcanização.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3771007 Engenharia Mecânica
A durabilidade e a segurança das ferramentas manuais da borracharia, como espátulas e chaves, dependem de sua correta conservação. Qual prática é essencial para a manutenção dessas ferramentas?
Alternativas
Q3770934 Economia
A organização territorial de Itapiranga/SC combina atividades rurais diversificadas com um setor urbano em expansão, produzindo fluxos econômicos que integram pequenas propriedades, agroindústrias e serviços locais. Essa configuração influencia padrões de mobilidade, uso do solo e relações com municípios vizinhos, gerando desafios de ordenamento territorial. Nesse contexto, qual fator se destaca como característica central dessa dinâmica municipal?
Alternativas
Q3770928 Português
Letra e melodia


Cinco crianças se sentavam para assistir ao seriado favorito no tapete da sala, e eu era uma delas. Não lembro uma cena marcante sequer, mas a música de abertura está tatuada em minha mente. A letra dizia: "Ei, criança, não venda seus sonhos tão cedo. Pra onde você olhar haverá um coração, alguém para dar a mão". Só descobri seu sentido mais de uma década depois, quando aprendi um pouco de inglês.

Sempre me considerei do grupo que gosta da poesia dos versos, e me espanto ao perceber que já amava algumas músicas muito antes de saber sobre o que elas falavam. Minha mãe sempre foi fã dos hits dos anos 80 e 90, o tipo de música que todo mundo na minha família gosta. Ninguém precisa entender qualquer língua para sentir um arrepio com os acordes iniciais de Africa, do Toto.

Essa música, minha preferida, remete a tardes com minha mãe, quando eu não entendia nada do que dizia — e ainda assim já a amava. Crescer foi descobrir que essas canções tinham belas melodias e mensagens com as quais muitos podem se identificar.

Às vezes acontece o contrário: você descobre que a música que amava fala um bocado de abobrinhas. Outras, porém, revelam sentidos ainda melhores. Quem não achava a melodia de "Como nossos pais" bonita quando era pequeno? Mas talvez só alguém mais velho entenda a dor de Elis e Belchior no verso "eu sinto tudo na ferida viva do meu coração".

Talvez bom mesmo seja isso: amar algo mesmo sem compreendê-lo, permitir que desperte afeto, como uma criança que se apaixona pela melodia sem fazer ideia do que ela diz.

Texto Adaptado


PETROPOULEAS, Suzana Correa. Letra e melodia. In: Portal de Livros Abertos da USP. São Paulo: Universidade de São Paulo, [s.d.]. Disponível em: https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/view/7 30/648/2404 . Acesso em: 16 nov. 2025.
Com base na norma culta da Língua Portuguesa e na função sintática e estilística dos sinais de pontuação empregados no trecho "A letra dizia: 'Ei, criança, não venda seus sonhos tão cedo. Para onde você olhar haverá um coração, alguém para dar a mão'", é correto afirmar que:
Alternativas
Q3770926 Português
Letra e melodia


Cinco crianças se sentavam para assistir ao seriado favorito no tapete da sala, e eu era uma delas. Não lembro uma cena marcante sequer, mas a música de abertura está tatuada em minha mente. A letra dizia: "Ei, criança, não venda seus sonhos tão cedo. Pra onde você olhar haverá um coração, alguém para dar a mão". Só descobri seu sentido mais de uma década depois, quando aprendi um pouco de inglês.

Sempre me considerei do grupo que gosta da poesia dos versos, e me espanto ao perceber que já amava algumas músicas muito antes de saber sobre o que elas falavam. Minha mãe sempre foi fã dos hits dos anos 80 e 90, o tipo de música que todo mundo na minha família gosta. Ninguém precisa entender qualquer língua para sentir um arrepio com os acordes iniciais de Africa, do Toto.

Essa música, minha preferida, remete a tardes com minha mãe, quando eu não entendia nada do que dizia — e ainda assim já a amava. Crescer foi descobrir que essas canções tinham belas melodias e mensagens com as quais muitos podem se identificar.

Às vezes acontece o contrário: você descobre que a música que amava fala um bocado de abobrinhas. Outras, porém, revelam sentidos ainda melhores. Quem não achava a melodia de "Como nossos pais" bonita quando era pequeno? Mas talvez só alguém mais velho entenda a dor de Elis e Belchior no verso "eu sinto tudo na ferida viva do meu coração".

Talvez bom mesmo seja isso: amar algo mesmo sem compreendê-lo, permitir que desperte afeto, como uma criança que se apaixona pela melodia sem fazer ideia do que ela diz.

Texto Adaptado


PETROPOULEAS, Suzana Correa. Letra e melodia. In: Portal de Livros Abertos da USP. São Paulo: Universidade de São Paulo, [s.d.]. Disponível em: https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/view/7 30/648/2404 . Acesso em: 16 nov. 2025.
Considere o seguinte trecho do texto-base: "Essa música, minha preferida, remete a tardes com minha mãe, quando eu não entendia nada do que dizia — e ainda assim já a amava." Acerca dos aspectos estilísticos e normativos dessa construção, e considerando os vícios de linguagem clássicos, assinale a alternativa correta
Alternativas
Q3770921 Direito Administrativo
Atos administrativos são as manifestações unilaterais de vontade da Administração Pública que produzem efeitos jurídicos. Eles são classificados quanto ao grau de liberdade do agente. Julgue os itens a seguir como (V) Verdadeiros ou (F) Falsos:

(__)O ato vinculado é aquele em que a lei define todos os elementos (competência, forma, finalidade, motivo e objeto), não havendo margem de escolha (mérito) para o agente.

(__)O ato discricionário é aquele em que a lei confere ao agente certa margem de liberdade para avaliar a conveniência e a oportunidade (mérito) da prática do ato.

(__)O ato vinculado (ex.: lançamento tributário) não pode ser controlado pelo Poder Judiciário, pois o juiz não pode interferir na Administração.

(__)O ato discricionário, como a autorização de uso de bem público, pode ter seu mérito (juízo de conveniência e oportunidade) reapreciado apenas pela própria Administração, por meio da revogação, cabendo ao Poder Judiciário exclusivamente o controle de legalidade, sem adentrar o mérito administrativo.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3770920 Direito Financeiro
O Orçamento Público no Brasil é regido por princípios que visam garantir sua clareza, universalidade e controle. Sobre esses princípios, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3770919 Contabilidade Pública
A Contabilidade Aplicada ao Setor Público (CASP) foca no controle e informação sobre o patrimônio público. Um dos conceitos fundamentais é o tratamento das Variações Patrimoniais. Julgue os itens a seguir como (V) Verdadeiros ou (F) Falsos:

(__)A Variação Patrimonial Aumentativa (VPA) ocorre quando há um aumento no Patrimônio Líquido (PL), como no reconhecimento de um imposto (fato gerador), que aumenta o Ativo (Direito a Receber) sem aumentar o Passivo.

(__)A Variação Patrimonial Diminutiva (VPD) ocorre quando há uma redução no PL, como no consumo de material de almoxarifado ou na depreciação de um veículo.

(__)A aquisição de um veículo à vista é uma Variação Patrimonial Aumentativa (VPA), pois o Ativo Imobilizado da entidade aumentou.

(__)A contratação de um empréstimo (Operação de Crédito) é uma Variação Patrimonial Aumentativa (VPA), pois o Ativo (Caixa/Bancos) aumentou.




Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3770918 Direito Financeiro
A gestão das finanças públicas exige a correta classificação das receitas e despesas. Com base nos conceitos da Lei Federal nº 4.320/1964, analise as afirmativas a seguir.

I.Receitas Correntes são ingressos orçamentários que, em regra, representam aumento do patrimônio líquido da entidade, como impostos, taxas, contribuições e outras receitas similares, destinando-se predominantemente ao financiamento de Despesas Correntes.

II.Receitas de Capital são ingressos orçamentários provenientes, entre outras fontes, de operações de crédito, alienação de bens e amortização de empréstimos concedidos, que em geral não constituem novo acréscimo ao patrimônio líquido, mas decorrem de mutações patrimoniais ou da assunção de obrigações, ressalvadas as situações em que haja efetivo ganho de capital.

III.Despesas Correntes compreendem as dotações destinadas à manutenção das atividades e serviços já existentes, incluindo gastos com pessoal, encargos sociais, juros e outras despesas de custeio, enquanto as Despesas de Capital abrangem, entre outras, os investimentos voltados à aquisição, ampliação ou construção de bens e obras novas, como a construção de uma escola.


Assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições CORRETAS:
Alternativas
Respostas
661: D
662: D
663: A
664: A
665: A
666: C
667: A
668: B
669: A
670: C
671: B
672: D
673: C
674: D
675: B
676: A
677: A
678: C
679: A
680: D