Assinale a frase que está de acordo com as normas da língua padrão.

Analise a frase retirada do texto 1.

“Contudo, com a construção da ferrovia São Paulo-Rio Grande e outras vias, como a construção de estradas, a fixação dos migrantes nas terras para realizar a agricultura, e a utilização de balsas para o deslocamento da madeira, acelerou o processo de desmatamento em grande escala, como enfatizam os autores Silva, Brandt e Moretto (2017, p. 196) […].”

Assinale a alternativa correta sobre a frase.

Assinale a alternativa cuja frase está escrita de acordo com a norma padrão de língua portuguesa.

O arquivamento pelo método numérico simples constitui-se na atribuição de um número a cada correspondente ou cliente – pessoa física ou jurídica –, obedecendo-se à ordem de entrada ou de registro.

Por exemplo, temos a seguinte lista de registros ordenada pelo método numérico simples:

1. Pedro Almeida

2. Maria Cardoso

3. Ana Bento

4. Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social

Caso fosse adotado o método de arquivamento alfabético para a mesma lista, como essa ficaria ordenada?

Assinale a alternativa que traz o gênero de redação oficial composta por vocativo, preâmbulo, texto e fecho.

O bom atendimento telefônico requer algumas práticas recomendadas, dentre elas:

1. Caso não entenda o que a pessoa está dizendo, jamais peça para ela repetir.

2. O telefone da instituição deve ser usado apenas para assuntos de cunho profissional e não pessoal.

3. Anote os recados que você considerar importantes e encaminhe-os às pessoas que precisam recebê-los, descartando aqueles que não julgar relevantes.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A respeito da correspondência eletrônica, observe o e-mail a seguir:

É correto afirmar que o símbolo de arroba (@):

Analise as afirmativas abaixo sobre o encaminhamento de correspondências.

1. Documentos particulares e sigilosos não são registrados no protocolo.

2. A correspondência ostensiva é distribuída por um órgão, sem que os profissionais que atuam no setor de protocolo possam abri-la e ter conhecimento de seu conteúdo.

3. Na expedição de documentos, o envio de cópias ao setor de arquivamento é opcional.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

No Microsoft Word, é possível copiar toda a formatação de um objeto e aplicá-la a outro objeto, aplicando rapidamente a mesma formatação, como cor, estilo de fonte e tamanho ou estilo de borda, a várias partes de texto ou gráficos.

Para utilizar este recurso, o usuário deve selecionar o texto ou o gráfico com a formatação que deseja copiar e em seguida acionar a função representada pelo ícone:

O protocolo da Instituição A recebeu e separou dois documentos dos demais; verificou se faltavam folhas ou anexos, realizou cópias e numerou-as e datou-as, bem como os documentos originais.

Depois desse processo, o setor encaminhou os originais para o destinatário Instituição B, órgão externo à Instituição A.

Esta rotina é denominada:

Observe o recorte abaixo de uma planilha Excel.

No Excel, a função que contará quantas vezes o nome “Bruna” se repete no intervalo de A1 a E4 é dada por:

A pesquisa SERVQUAL consiste em um método de avaliação da qualidade de serviço, que funciona por meio da aplicação de um questionário aos clientes.

Esse questionário avalia cinco dimensões, entre as quais estão:

Os documentos de arquivo passam por três fases distintas de arquivamento para cumprirem seu ciclo de vida, que são estabelecidas de acordo com a vigência administrativa, a frequência de consulta e os valores primários e secundários dos documentos.

A fase ........... é constituída pelo conjunto de documentos, que possuem valor de pesquisa, probatório e informativo. Nesta fase não há restrição de acesso e os documentos não podem ser doados e nunca perdem o valor ou a validade.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

Autolesão sem intenção suicida (ASIS) é um fenômeno complexo e multideterminado, resultante de uma interação complexa entre fatores biológicos, ambientais, psicológicos e sociais.

Sobre a ASIS, é correto afirmar:

Pessoas com AVC, após fase aguda, devem ser tratadas e acompanhadas na Atenção Básica à Saúde.

AVC crônico é definido na pessoa que se apresenta com sinais e sintomas neurológicos focais, sem progressão dos sintomas ao longo de mais de 30 dias.

A partir da definição do tratamento farmacológico e demais cuidados de reabilitação, dependendo do acometimento neurológico e clínico, qual o papel recomendado para a equipe de enfermagem no planejamento de reavaliações?

O câncer de mama é o mais frequente em mulheres no Brasil, excluindo o câncer de pele não melanoma, com taxa ainda ascendente de mortalidade. As estratégias para a detecção precoce do câncer de mama são o rastreamento e o diagnóstico precoce (INCA, 2019; INCA, 2021).

Em relação aos conhecimentos na área da saúde da mulher, qual a faixa etária e periodicidade da mamografia de rastreio recomendada pelo Instituto Nacional do Câncer, Ministério da Saúde?

A atenção integral durante a adolescência está voltada para a promoção, a proteção e a recuperação da saúde dos jovens na faixa etária entre 10 e 19 anos de idade, visando reduzir as principais doenças e agravos, bem como melhorar a vigilância à saúde e contribuir para a qualidade de vida.

Sobre a assistência à saúde dos adolescentes em serviços de saúde, é correto afirmar:

No âmbito da assistência à saúde do binômio mãe-bebê, sempre que possível, uma consulta, entre o 3º e o 5º dia após o parto/nascimento, deve ser agendada na Unidade Básica de Saúde (UBS), para os seguintes cuidados:

1. Consulta de enfermagem (ou médica) conjunta da criança e da mulher para exame de ambos e pesagem da criança (avaliação de ganho ponderal).

2. Verificação dos registros da maternidade nas Cadernetas de Saúde da Criança e Caderneta da Gestante, sobre as condições de parto/nascimento e intercorrências nos primeiros dias de vida, que exigem cuidados na Atenção Básica.

3. Realização das triagens neonatais ocular (teste do olhinho), auditiva (teste da orelhinha), cardíaca (teste do coraçãozinho) e triagem neonatal biológica (teste do pezinho).

4. Aplicação de vacinas para a mãe (Hepatite B e tríplice viral) e para o RN (BCG e dTpa).

5. Agendamento das consultas de pós-parto e planejamento familiar para a mãe, e de puericultura de 1 mês de vida para a criança (em caso de RN de risco deverá ser mais precoce).

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O objetivo geral da Política Nacional de Promoção da Saúde é:

“Promover a ................................... e a melhoria das ................................. e dos modos de viver, ampliando a potencialidade da saúde individual e coletiva e reduzindo ....................................... e riscos à saúde decorrentes dos determinantes sociais, econômicos, políticos, culturais e ambientais.”

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

A Política Nacional de Humanização (PNH) foi lançada em 2003, com o intuito de praticar os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a PNH.

( ) A transversalidade, a indissociabilidade entre atenção e gestão protagonismo e a corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos são os princípios aa PNH.

( ) Segundo a PNH há dois grupos de dispositivos de Cogestão, um que se relaciona à organização de um espaço coletivo de gestão e outro referente aos mecanismos políticos de fiscalização configurados como instrumentos de gestão.

( ) Como uma de suas diretrizes, a PNH recomenda a participação de uma equipe representante da área jurídica em serviços de saúde para a defesa dos direitos dos usuários.

( ) O acolhimento é outra diretriz da PNH que busca estimular e fortalecer o reconhecimento das necessidade do outro. De acordo com as suas singularidades, é construído coletivamente nos processos de trabalho a partir do compromisso e do vínculo.

( ) A Rede Humanização é um espaço institucional sob responsabilidade do Ministério da Saúde que atua regionalmente conforme as demandas das gestões estaduais e municipais para planejar, acompanhar e avaliar ações que promovam a humanização nos serviços de saúde.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.