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Analise as afirmativas abaixo que tratam de conduta profissional no atendimento telefônico na administração pública:
1. No atendimento telefônico devem-se utilizar muitas expressões locais e regionais.
2. Aquele que atende o telefone deve usar a norma culta da língua portuguesa.
3. O telefonista deve fazer uso intenso de estrangeirismos.
4. O uso de fala pernóstica é fundamental para assegurar plena comunicação.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
O atendimento telefônico no setor público é uma das importantes formas de comunicação com o cidadão e, por isso, faz-se necessário zelar pela:
Assinale a alternativa que lista a primeira ação em um típico fluxo de informações no trabalho de telefonista.
Analise as afirmativas abaixo no tocante à digitação de documentos:
1. A digitação de documentos pode ser realizada em programas de edição e processamento de textos.
2. Programas de edição e processamento de textos apresentam vários recursos e funcionalidades que podem auxiliar a digitação de textos.
3. Há diferentes programas de edição e processamento de textos.
4. Programas de edição e processamento de textos são difíceis de serem utilizados e, por isso, ainda pouco empregados na digitação de documentos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Para se executar o trabalho de telefonista faz-se necessário conhecer siglas que serão importantes na rotina diária.
Assinale a alternativa que aponta siglas essenciais ao trabalho do telefonista:
Assinale a alternativa que lista característica considerada importante na comunicação de telefonistas.
Assinale a alternativa correta no tocante à atuação profissional que uma telefonista deve demonstrar no serviço público.
Analise a levada rítmica apresentada no trecho abaixo:
Assinale a alternativa na qual consta o nome do ritmo correspondente à levada acima.
Uma mínima pontuada tem a mesma duração que:
Assinale a alternativa correta.
A nota mais grave em um acorde em posição original (terças sobrepostas) se chama fundamental. As outras notas têm o nome do intervalo que formam com a fundamental.
Considerando o exposto, analise o acorde abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde à classificação correta do acorde apresentado.
Relacione cada tonalidade a seguir com o número de acidentes da sua armadura de clave:
Coluna 1 Tonalidade
1. Lá Maior
2. Lá bemol menor
3. Ré bemol Maior
4. Mi menor
5. Fá sustenido Maior
Coluna 2 Armaduras
( ) 7 bemóis
( ) 1 sustenido
( ) 3 sustenidos
( ) 5 bemóis
( ) 6 sustenidos
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Analise o texto:
“Pode-se caracterizar o Jogo Dramático como uma atividade grupal, em que o indivíduo elabora por si e com os outros as criações cênicas, valendo-se das apresentações no interior das oficinas como um meio de investigação e apreensão da linguagem teatral”
(DESGRANGES: 2006:95)
No contexto desta afirmação sobre o jogo dramático, é correto afirmar que:
A técnica do jogo dramático pela qual o ator interpreta alguma coisa imprevista, não preparada anteriormente, inventada no momento da ação, é reconhecida nos estudos da Pedagogia do Teatro como:
Augusto Boal elaborou a prática teatral amplamente divulgada como Teatro:
A autora norte-americana Viola Spolin, ao sistematizar os jogos teatrais, denomina numa tríade os aspectos da linguagem teatral, utilizando os termos:
O Teatro de Animação, bastante utilizado no âmbito educacional, envolve diferentes gêneros e técnicas.
A técnica em que o controle do boneco é executado por meio de hastes, que podem ser de metal, madeira ou plástico, é identificada como:
Uma mínima pontuada equivale a:
Assinale a alternativa correta.
Analise os acordes a seguir:
Assinale a alternativa na qual consta a nomenclatura correta dos acordes, na ordem em que foram apresentados.