Questões de Concurso Para tse

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Q3109275 Administração Pública
Julgue o próximo item, relativos à gestão de resultados na produção de serviços públicos. 

A gestão de resultados na produção de serviços públicos está baseada no controle a priori de processos.
Alternativas
Q3109274 Administração Pública
Julgue o próximo item, relativos à gestão de resultados na produção de serviços públicos. 

No âmbito da gestão de resultados na administração pública, o programa é um conjunto articulado de ações para o alcance de um objetivo, que é concretizado em resultados que, por sua vez, são mensurados pela evolução de indicadores no período de execução do programa. 
Alternativas
Q3109273 Administração Pública
No que diz respeito ao empreendedorismo governamental, às diferenças e convergências entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item subsequente. 

Como convergências entre a gestão pública e a gestão privada, destacam-se os princípios da impessoalidade e da publicidade, que necessariamente devem reger esses dois tipos de gestão.
Alternativas
Q3109272 Administração Pública
No que diz respeito ao empreendedorismo governamental, às diferenças e convergências entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item subsequente.

O governo empreendedor deve estar focado no atendimento das necessidades de seus clientes-cidadãos, e não da burocracia, devendo, portanto, identificar e ouvir os clientes-cidadãos e direcionar os serviços prestados para o atendimento de suas necessidades.
Alternativas
Q3109271 Administração Pública
Acerca do modelo de excelência em gestão pública, julgue o item que se segue.

O modelo de excelência em gestão pública abarca dimensões como interesse público e cidadania; informação e conhecimento; governança. 
Alternativas
Q3109270 Administração Pública
Acerca do modelo de excelência em gestão pública, julgue o item que se segue.

Conforme o modelo de excelência em gestão pública, a cultura da inovação é um fundamento da gestão pública contemporânea. 
Alternativas
Q3109269 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico e suas características, julgue o item a seguir. 

A missão, enquanto um conceito de planejamento estratégico, aponta onde a organização pretende chegar, ou seja, que posição exclusiva e valiosa a organização deverá alcançar no futuro, caso consiga compatibilizar as atividades internas com o posicionamento desejado e planejado pela direção.
Alternativas
Q3109268 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico e suas características, julgue o item a seguir. 

O planejamento estratégico envolve basicamente “o que fazer” e “como fazer” no nível em que as tarefas e operações da empresa são executadas, sendo seu foco a eficiência.
Alternativas
Q3109267 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico e suas características, julgue o item a seguir. 

Uma das características do planejamento estratégico é que ele está voltado para as relações entre a organização e seu ambiente.
Alternativas
Q3109266 Administração Geral

Acerca de gestão da qualidade, julgue o item a seguir. 


Um sistema de gestão da qualidade é um conjunto de práticas administrativas que se dedica à documentação de processos internos, à definição de objetivos estratégicos, à implementação de controles para garantir a eficiência dos processos e à busca pela satisfação do cliente e pela melhoria contínua das operações da organização.  


Alternativas
Q3109265 Gerência de Projetos
No que diz respeito à gestão de projetos, julgue o item seguinte.

A governança de projeto exclui a definição de uma autoridade para aprovar mudanças e tomar decisões de negócios relacionadas ao projeto, concentrando-se na administração das tarefas diárias e operando de forma independente da governança organizacional e(ou) do programa. 
Alternativas
Q3109264 Gerência de Projetos
No que diz respeito à gestão de projetos, julgue o item seguinte.

Os projetos devem ser geridos como parte de um programa ou portfólio, com a finalidade de auxiliar no alcance de objetivos estratégicos amplos, não podendo ser conduzidos como iniciativas independentes, ainda que se tratem de metas específicas e isoladas.
Alternativas
Q3109263 Gerência de Projetos

No que diz respeito à gestão de projetos, julgue o item seguinte.


Um projeto corresponde a um esforço temporário empreendido para se criar um produto, serviço ou resultado único; e sua natureza temporária indica um início e um fim para o trabalho do projeto ou para uma fase do referido trabalho. 

Alternativas
Q3109262 Administração Geral
Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. 

Um processo de negócio do tipo primário é considerado um processo essencial ou finalístico, por representar atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão, sendo responsável por construir a percepção de valor do cliente.  
Alternativas
Q3109261 Administração Geral
Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. 

O processo de negócio compreende uma sequência de atividades que têm a finalidade de transformar entradas em bens ou serviços, agregando-lhes valor por meio de procedimentos, para atender às necessidades dos clientes.
Alternativas
Q3109260 Administração Geral
Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. 

No âmbito dos processos de negócio, o processo de suporte tem o propósito de medir, monitorar e controlar atividades, a fim de permitir a administração do presente e do futuro do negócio.
Alternativas
Q3109259 Administração Geral
Tendo como referência o quadro precedente, julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.

A função de analista de processos tem o mesmo papel operacional e tático que a de analista de organização e métodos, sendo a principal diferença entre elas a adaptação às mudanças tecnológicas. 
Alternativas
Q3109258 Administração Geral

Com relação ao processo organizacional, julgue o item a seguir.  


Na administração pública federal, o planejamento é uma etapa crucial do processo organizacional, pois estabelece as metas e os meios para atingi-las, garantindo a coerência entre as políticas públicas e os recursos disponíveis, além de orientar as ações dos órgãos governamentais em consonância com as diretrizes estratégicas de longo prazo. 


Alternativas
Q3109257 Administração Geral
Com relação ao processo organizacional, julgue o item a seguir.  

A função planejamento representa a segunda função administrativa, uma vez que o foco desta etapa reside nas tarefas e nos recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais da instituição. 
Alternativas
Q3109256 Administração Geral

Com relação ao processo organizacional, julgue o item a seguir.  


Nas organizações públicas, o processo decisório, marcado pela participação de diferentes níveis hierárquicos, é uma fase fundamental do planejamento, pois envolve a escolha de alternativas que melhor atendam aos interesses coletivos, considerando-se os recursos disponíveis e o cumprimento de normas legais, com vistas à implementação eficaz de políticas e serviços públicos.

Alternativas
Respostas
1461: E
1462: C
1463: E
1464: C
1465: C
1466: C
1467: E
1468: E
1469: C
1470: C
1471: E
1472: E
1473: C
1474: C
1475: C
1476: E
1477: E
1478: C
1479: E
1480: C