Questões de Concurso para TSE

Q2219522

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219522 Relações Humanas

O departamento de recursos humanos (DRH) de uma empresa deve atuar como guardião da cultura, exercendo funções estratégicas que promovam a aceitação, a consolidação, a manutenção e as mudanças culturais. As atribuições típicas do DRH, à luz da análise cultural, incluem a

A

definição de perfis compatíveis com os valores que orientarão o recrutamento, a seleção e os programas de treinamento, enfatizando a história da organização, com depoimento dos heróis que fizeram o primeiro trabalho de socialização.

B

elaboração de sistemas de compensação e de status, definindo carreiras e critérios de avaliação, buscando modificar a filosofia, as crenças e os mitos existentes.

C

definição e interpretação de mensagens adequadas via imprensa interna, e correção de mensagens desviantes, ou mal-entendidos, alterando, se necessário, as normas existentes.

D

definição das mudanças no sistema de gestão da cultura, para atender melhor às transformações organizacionais que estão se sucedendo no mundo contemporâneo, principalmente no que diz respeito aos estímulos à heterogeneidade.

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Q2219521

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219521 Psicologia

Com referência aos pressupostos básicos que fundamentam o desenvolvimento organizacional, assinale a opção incorreta.

A

A constante e rápida mutação do ambiente determina a necessidade de contínua adaptação, ajustamento e reorganização como condição básica de sobrevivência.

B

Todo sistema é social, evidenciando a necessidade de se cuidar da interação entre a organização e o ambiente e da interação entre o indivíduo e a organização.

C

A integração entre objetivos individuais e objetivos organizacionais e o planejamento da mudança organizacional constituem um processo contínuo e longo, que demanda alguns anos para sua execução.

D

A eficácia organizacional e o bem-estar dos empregados dependem da aplicação dos conhecimentos acerca da natureza humana, indicando como modelo ideal de desenvolvimento organizacional o que se baseia na ciência do comportamento.

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Q2219520

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219520 Psicologia

A G&E, empresa de engenharia, passou recentemente por mudanças drásticas na implantação de novos softwares, o que exigiu novas formas de trabalho, novos conhecimentos e habilidades por parte dos funcionários e fornecedores de serviços, além da superação de resistências e conflitos. O programa de desenvolvimento comportamental foi aplicado, visando à melhoria do clima organizacional e da motivação dos colaboradores nas atividades da empresa. Os elementos que contribuem para a eficácia desse programa, no alcance de resultados de melhoria do desempenho da empresa como um todo, não incluem a existência de

A

flexibilidade organizacional e de reconhecimento da necessidade de investir em melhorias durante a condução das mudanças.

B

aceitação para a mudança de comportamento, que é facilmente alcançada em programas de acompanhamento das mudanças.

C

ambiente que favoreça a cooperação e a participação de todos os empregados envolvidos no processo de mudança.

D

envolvimento e comprometimento por parte dos empregados no programa de acompanhamento das mudanças.

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Q2219519

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219519 Psicologia

Quanto às mudanças organizacionais, assinale a opção correta.

A

Existem dimensões inconscientes nas organizações que não podem tornar-se consciente.

B

A resistência a mudança pode ocorrer em função da falta de relação entre produtividade e bem-estar.

C

Os valores do trabalho mais nucleares formam a identidade da organização e são imutáveis. O que se altera nos processos de mudança são os comportamentos.

D

Os jogos de poder são os maiores bloqueadores das mudanças organizacionais.

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Q2219518

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219518 Psicologia

Em relação à ergonomia da atividade, julgue os itens a seguir.
I O indivíduo é a variável de ajuste. II As exigências do trabalho levam os trabalhadores a utilizarem estratégias operatórias. III As estratégias de compensação podem ser benéficas à saúde. IV O trabalho prescrito nunca corresponde ao trabalho real.
A quantidade de itens certos é igual a

A

1.

B

2.

C

3.

D

4.

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Q2219517

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219517 Psicologia

O acompanhamento psicossocial é uma das estratégias de gestão de pessoas bastante eficaz para a prevenção de problemas de desempenho e de saúde nas organizações. Acerca das características dessa intervenção, assinale a opção correta.

A

O acompanhamento é mais eficaz quando é realizado de modo coletivo com técnicas de dinâmica de grupo.

B

Essa área de atuação do psicólogo teve início nos últimos 10 anos e, por isso, usam-se na intervenção técnicas como grupo focal.

C

A avaliação de desempenho deve ser realizada durante o acompanhamento.

D

Os casos de depressão relacionados ao trabalho podem ser diagnosticados por meio do acompanhamento psicossocial.

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Q2219512

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219512 Psicologia

As transformações no mundo do trabalho têm provocado mudanças tecnológicas, nos contratos de trabalho e nos modos de gestão organizacional. Entre essas mudanças encontra-se o(a)

A

redução do desemprego estrutural.

B

aumento das possibilidades de capacitação profissional.

C

precarização dos equipamentos de trabalho.

D

aumento da terceirização.

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Q2219511

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219511 Psicologia

Quanto ao custo humano do trabalho, assinale a opção correta.

A

O custo humano é negativo e gera problemas de saúde.

B

Quanto maior o custo, menor a produtividade.

C

O custo é de natureza física, cognitiva e afetiva.

D

Custo humano significa o dispêndio de carga psíquica no trabalho.

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Q2219509

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219509 Psicologia

Chama-se de condições de trabalho o conjunto de elementos que caracterizam a infra-estrutura e o apoio institucional à execução do trabalho. Assinale a opção que contém apenas elementos que integram essa dimensão.

A

prazo, controles e ritmos de trabalho

B

salário, benefícios e treinamento

C

a comunicação expressa nos modos de gestão

D

suporte organizacional e tarefas desempenhadas

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Q2219508

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219508 Psicologia

Texto associado

O conceito de contexto de produção de bens e serviços expressa o lócus material, organizacional e social onde se opera a atividade de trabalho e as estratégias individual e coletiva de mediação utilizadas pelos trabalhadores na interação com a realidade de trabalho. Esse contexto articula múltiplas e diversificadas variáveis, compondo uma totalidade integrada e articulada.

M. C. Ferreira e A. M. Mendes. Trabalho e riscos de adoecimento: o caso dos auditores fiscais da previdência social brasileira. FENAFISP/IPA 2003 (com adaptações).

Considerando as idéias do texto, assinale a opção correta a respeito da organização do trabalho.

A

A racionalização do trabalho visa reduzir a sobrecarga.

B

A organização do trabalho não contempla a natureza das tarefas.

C

As regras informais não fazem parte da organização do trabalho.

D

As normas são fundamentais para o trabalho prescrito.

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Q2219507

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219507 Psicologia

Texto associado

O conceito de contexto de produção de bens e serviços expressa o lócus material, organizacional e social onde se opera a atividade de trabalho e as estratégias individual e coletiva de mediação utilizadas pelos trabalhadores na interação com a realidade de trabalho. Esse contexto articula múltiplas e diversificadas variáveis, compondo uma totalidade integrada e articulada.

M. C. Ferreira e A. M. Mendes. Trabalho e riscos de adoecimento: o caso dos auditores fiscais da previdência social brasileira. FENAFISP/IPA 2003 (com adaptações).

A partir do tema do texto, assinale a opção correta.

A

O ambiente de trabalho faz parte do contexto de serviços.

B

As estratégias de mediação são negativas porque não provocam mudanças.

C

Atividade de trabalho é sinônimo de tarefa.

D

O contexto de produção a que se refere o texto é característico do trabalho formal.

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Q2219506

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219506 Psicologia

Quanto ao desempenho das equipes de trabalho, assinale a opção correta.

A

A comunicação horizontal é mais importante do que a vertical.

B

O grupo focal deve ser usado apenas para fazer diagnóstico de desempenho.

C

A dinâmica de grupo é uma técnica que pode ser usada para melhorar desempenho.

D

A abordagem humanista é a mais apropriada para otimizar o desempenho das equipes.

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Q2219505

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219505 Psicologia

Diversas abordagens podem ser usadas para intervir em grupos na organização, as quais podem privilegiar o indivíduo, o ambiente e as relações sociopsíquicas. Cada uma dessas abordagens apresenta focos e técnicas diferentes para condução dos grupos. A respeito dessas técnicas, assinale a opção correta.

A

A associação livre de idéias é um dos conceitos das abordagens humanistas.

B

O desenho é uma técnica projetiva compatível com o foco no ambiente.

C

A aplicação de questionários de interesses tem foco na relação sociopsíquica.

D

A circulação da palavra permite revelar os processos sociopsíquicos.

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Q2219504

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219504 Psicologia

Acerca da afirmativa de que o clima organizacional é um produto da cultura, assinale a opção correta.

A

Os elementos da cultura podem ser classificados em núcleos, práticas e produtos.

B

O clima é influenciado pelo comprometimento dos trabalhadores.

C

Satisfação no trabalho é antecedente de clima positivo.

D

O trabalhador motivado é indispensável para a pesquisa de clima.

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Q2219503

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219503 Psicologia

Julgue os itens abaixo, relativos ao clima organizacional.

I A comunicação clara e objetiva é um dos fatores de clima positivo nas organizações.
II As relações de poder interferem nos modelos de gestão, que são considerados na literatura como um dos principais antecedentes do clima.
III O estilo de liderança autocrático é importante em determinadas situações, quando é positivo para o clima organizacional.
IV A pesquisa de clima organizacional pode permitir ações estratégicas voltadas para reorganização dos processos de trabalho.

A quantidade de itens certos é igual a

A

1.

B

2.

C

3.

D

4.

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Q2219502

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219502 Psicologia

A acumulação flexível do capital e a reestruturação produtiva dos anos 90, articulada às características da pós-modernidade, têm gerado inúmeras mudanças no mundo do trabalho. Tais mudanças têm provocado efeitos negativos sobre o comportamento do trabalhador. Assinale a opção que corresponde a um desses efeitos.

A

racionalidade do trabalho

B

novas formas de organização do trabalho

C

patologia da solidão

D

precariedade das condições de trabalho

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Q2219501

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q2219501 Psicologia

Texto associado

A pessoa recebe da cultura o sentido de quem ela é, de pertencimento, de como ela deve se comportar e do que ela deve fazer. A cultura permeia toda a vida organizacional, desde o comportamento e desempenho do trabalhador até os padrões de julgamento do que é bom e desejável para a organização e para as pessoas que a compõem. A cultura é um elemento envolvente, onipresente e invisível, comparável ao ar que o trabalhador respira. Da mesma forma que o ar, a cultura pode ser saudável, fornecer às pessoas o oxigênio necessário para a realização das suas atividades, para o desenvolvimento da sua identidade e da sua realização profissional e pessoal. Ela pode também conter quantidades mais ou menos importantes de elementos tóxicos que minam lentamente o organismo, a auto-imagem e o entusiasmo do trabalhador e impedem o seu pleno desenvolvimento. A relação cultura/saúde é inevitável. Analisando a cultura organizacional na qual está imerso o trabalhador, identificando alguns dos seus componentes e a sua relação com o comportamento, mudando significações culturais e outras expressões da cultura que afetam o bem-estar do trabalhador, pode-se criar, progressivamente, um ambiente mais saudável, mais propício para a realização pessoal.

A. Tamayo. (Org.). Cultura e saúde nas organizações. Porto Alegre: ARTMED, 2004, p. 8 (com adaptações).

Quanto ao conceito de cultura descrito no texto, assinale a opção correta.

A

A cultura representa um conjunto de comportamentos visíveis e invisíveis.

B

A realização profissional é determinada pela cultura organizacional.

C

A relação entre cultura e saúde é direta.

D

É possível mudar o ambiente, mas não os pressupostos da cultura.

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Q2219476

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Engenharia Civil |

Q2219476 Engenharia Civil

Acerca dos sistemas e equipamentos para combate a incêndios, assinale a opção correta.

A

Hidrante de recalque, também conhecido como hidrante de passeio, é o dispositivo que, localizado no interior da edificação, permite a pressurização do sistema de hidrantes. Em instalações mais recentes, esse equipamento contém uma válvula de fluxo.

B

O sistema de hidrante é composto de um reservatório (caixa d’água), elevado ou subterrâneo; bombas de incêndio (regra para a maioria dos casos); tubulações hidráulicas; peças hidráulicas (registros, válvulas e conexões); registro de manobra com adaptação de engate rápido para acoplar as mangueiras (juntas Storz); abrigo de mangueiras; acessórios (mangueiras, esguichos e chave de mangueira); registro de recalque.

C

O sistema de chuveiros automáticos consiste na instalação de uma rede de tubulação hidraulicamente dimensionada, na qual são previstos bicos pulverizadores (sprinklers). Estes possuem um dispositivo sensível à temperatura local que, quando rompido, libera a água para o combate ao incêndio em todo o prédio.

D

Para solucionar o problema causado pelas válvulas de retenção localizadas na entrada do reservatório, que impedem que a água pressurizada pelas viaturas de combate a incêndio o abasteçam, impedindo assim uma melhor atuação do corpo de bombeiros em caso de incêndio, estes devem fechar o registro da caixa d’água, a fim de que o circuito seja vedado e a pressão se torne suficiente para o combate ao fogo.

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Q2219474

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Engenharia Civil |

Q2219474 Engenharia Civil

Segundo os preceitos constantes da NR-23, que trata da proteção contra incêndios, os locais de trabalho devem dispor de saídas em número suficiente, que devem ser dispostas de modo a permitir o abandono do local com rapidez e segurança. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

A largura mínima das aberturas de saída deve ser de 1,20 m.

B

A porta dessas saídas deve-se abrir para o interior do local de trabalho.

C

Onde não for possível o acesso imediato às saídas de emergência, deve haver corredores de acesso contínuos, seguros e completamente desobstruídos, com largura mínima de 1,50 m.

D

Aberturas, saídas e vias de passagem devem ser obrigatoriamente assinaladas por meio de sinais luminosos que indiquem a direção da saída.

Q2219473

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Engenharia Civil |

Q2219473 Engenharia Civil

Acerca das doenças do trabalho, assinale a opção correta.

A

Doenças do trabalho são as produzidas ou desencadeadas pelo exercício peculiar a determinada atividade.

B

Doenças latentes desencadeadas pelo trabalho, como distúrbios psiquiátricos ou bronquite crônica, não podem ser classificadas como de origem ocupacional.

C

O indicador biológico de exposição ocupacional ao chumbo tetraetila é a dosagem de chumbo na urina.

D

A exposição ocupacional ao asbesto causa asbestose, doença de evolução benigna.

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