Transformar um grupo de indivíduos em uma equipe altamente interdependente e produtiva; com um propósito comum exige uma abordagem de liderança de equipe eficaz. Para maximizar o trabalho em equipe, é preciso construir equipes diversas, conectadas, motivadas e de alto desempenho. Isso dá ao seu negócio uma vantagem importante para resolver novos problemas e atacar projetos complexos.

(BLANCHARD, 2019, p. 184.)

Segundo Housel (2012), as equipes passam por quatro etapas até alcançarem o alto nível de desenvolvimento: formação; tempestade; normatização; e, desempenho. Sobre a etapa tempestade, assinale a afirmativa correta. 

A qualidade no atendimento ao público não é somente um dever dos servidores públicos, mas sim um dever devidamente descrito no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal – Decreto nº 1.171. No que tange ao atendimento ao público, marque D para os deveres do servidor público e V para as vedações ao servidor público. (   

( ) Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público. 

( ) Usar de artifícios para procrastinar o exercício regular de direito por qualquer pessoa.

( ) Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister.

( ) Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.

( ) Exercer atividade profissional aética.

( ) Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.

( ) Fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço, em benefício próprio, de parentes, de amigos ou de terceiros.

( )Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

Assinale a alternativa correta.

O psicólogo Abraham Harold Maslow desenvolveu a teoria das necessidades humanas, na qual ele as classifica, hierarquicamente, em 5 grupos organizados em uma pirâmide cujo necessidade de nível mais baixo deve ser satisfeita para que se possa subir de nível até alcançar o topo da pirâmide, ou seja, a autorrealização. Assinale a ordem hierárquica descrita na Pirâmide de Maslow: 

Há entre pessoas e organizações uma relação de interdependência em que as organizações ampliaram a sua visão com relação à importância das pessoas. As organizações deixaram de investir diretamente em seus produtos e serviços e passaram a investir nos seus recursos intelectuais, pois são eles os responsáveis por todo o seu funcionamento. Investir no capital humano não é uma tarefa fácil, pois não basta o investimento por si só, é necessário que o investimento e os esforços sejam direcionados de acordo com os objetivos e as necessidades do pessoal e também da própria organização. Corresponde a objetivo individual: 

Os princípios orçamentários são um conjunto de proposições orientadoras que balizam os processos e as práticas orçamentárias, com vistas a dar-lhes estabilidade e consistência, sobretudo no que se refere e à sua transparência e ao seu controle pelo Poder Legislativo e pelas demais instituições da sociedade. Relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Princípio da Não-Vinculação de Receitas.

2. Princípio da Exclusividade.

3. Princípio da Legalidade.

4. Princípio da Unidade.  

( ) A lei orçamentária não conterá matéria estranha à previsão da receita e à fixação da despesa. 

( ) O orçamento de cada pessoa jurídica de direito público, de cada esfera de governo (União, Estados ou Municípios), deve ser elaborado com base numa mesma política orçamentária, estruturado de modo uniforme e contido num só documento, condenáveis todas as formas de orçamentos paralelos.

( ) Todas as receitas orçamentárias devem ser recolhidas ao Caixa Único do Tesouro, sem qualquer ligação em termos de destinação.

( )A arrecadação de receitas e a execução de despesas pelo setor público deve ser precedida de expressa autorização do Poder Legislativo.

A sequência está correta em

Qualidade de Vida no Trabalho é definida como conjunto de ações no sentido de implantar melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais no ambiente de trabalho, alinhada e construída na cultura organizacional, com prioridade absoluta para o bem-estar das pessoas na organização.   

(Limongi-França, 2008, p. 167.) 

Relacione as áreas do conhecimento científico que contribuem para o estudo da qualidade de vida no trabalho.

1. Saúde.

2. Ergonomia.

3. Economia.

4. Sociologia.

5. Engenharia. 

( ) Preocupa-se em elaborar formas de produção voltadas a flexibilização da manufatura, armazenamento de materiais, uso da tecnologia, organização do trabalho e controle de pessoas. 

( ) Preocupa-se com as condições de trabalho da pessoa. Sua base teórica fundamenta-se na medicina, na psicologia, na psicologia e na tecnologia industrial.   

( ) Trabalha a consciência de que os bens são finitos e de que a distribuição de bens, recursos e serviços deve ser pautada na responsabilidade nos direitos da sociedade.

( ) Preocupa-se com a integridade física, psicológica e social do ser humano, buscando propiciar maior expectativa de vida e reintegração profissional da pessoa que adoece.

( )Enfatiza a dimensão simbólica do que é compartilhado e construído socialmente pelos grupos, demonstrando as implicações de quem influencia e é influenciado nos diversos contextos culturais e antropológicos da organização.

A sequência está correta em 

Todo agente público deve atuar em consonância com os princípios da Administração Pública, independentemente se integrar à Administração Pública direta ou indireta, de quaisquer dos poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal ou dos Municípios. Sobre os princípios da Administração Pública explícitos no caput do Art. 37 da Constituição da República Federativa do Brasil, assinale a afirmativa correta que os relacionam.