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Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Recepcionista |
Q3088673
Direito Constitucional
Texto associado
Durante as eleições municipais, o candidato João, de 17
anos, decidiu participar das votações, uma vez que se
enquadra em uma das categorias para as quais o voto é
facultativo. Além disso, uma consulta popular foi
convocada pela Câmara Municipal para ser realizada
junto às eleições, permitindo que os cidadãos votassem
em questões locais importantes. No entanto, surgiram
dúvidas em relação a quem poderia votar, se João, por
ser menor de 18 anos, e outros detalhes sobre as
condições de elegibilidade para os cargos eletivos em
disputa.
Julgue o item a seguir, a respeito do contexto e do Art. 14 da Constituição:
A soberania popular é exercida pelo sufrágio universal, pelo voto direto e secreto, com valor igual para todos, podendo ocorrer por meio de plebiscito, referendo e iniciativa popular.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Recepcionista |
Q3088672
Direito Constitucional
Texto associado
Durante as eleições municipais, o candidato João, de 17
anos, decidiu participar das votações, uma vez que se
enquadra em uma das categorias para as quais o voto é
facultativo. Além disso, uma consulta popular foi
convocada pela Câmara Municipal para ser realizada
junto às eleições, permitindo que os cidadãos votassem
em questões locais importantes. No entanto, surgiram
dúvidas em relação a quem poderia votar, se João, por
ser menor de 18 anos, e outros detalhes sobre as
condições de elegibilidade para os cargos eletivos em
disputa.
Julgue o item a seguir, a respeito do contexto e do Art. 14 da Constituição:
Os estrangeiros que residem no Brasil podem alistar-se como eleitores, desde que tenham mais de dezesseis anos e possuam documentos brasileiros.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Recepcionista |
Q3088671
Atendimento ao Público
Texto associado
Um(a) funcionário(a) de uma agência pública,
responsável pelo atendimento ao público, se depara com
uma fila longa de cidadãos aguardando para serem
atendidos. A fim de agilizar o processo, ela decide
responder a todas as perguntas de forma rápida e
objetiva, sem dar muita atenção às necessidades
individuais de cada pessoa. Alguns cidadãos, frustrados
com a falta de empatia e clareza no atendimento,
reclamam de que suas dúvidas não foram totalmente
esclarecidas, enquanto outros elogiam a rapidez do
serviço.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
A rapidez no atendimento ao público é sempre mais importante que a qualidade, já que reduz o tempo de espera dos cidadãos.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Recepcionista |
Q3088670
Atendimento ao Público
Texto associado
Um(a) funcionário(a) de uma agência pública,
responsável pelo atendimento ao público, se depara com
uma fila longa de cidadãos aguardando para serem
atendidos. A fim de agilizar o processo, ela decide
responder a todas as perguntas de forma rápida e
objetiva, sem dar muita atenção às necessidades
individuais de cada pessoa. Alguns cidadãos, frustrados
com a falta de empatia e clareza no atendimento,
reclamam de que suas dúvidas não foram totalmente
esclarecidas, enquanto outros elogiam a rapidez do
serviço.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O(a) funcionário(a) agiu corretamente ao responder de maneira rápida e objetiva, sem se preocupar com a clareza ou detalhamento das informações, já que o objetivo era atender o maior número de pessoas possível.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Recepcionista |
Q3088669
Atendimento ao Público
Texto associado
Um(a) funcionário(a) de uma agência pública,
responsável pelo atendimento ao público, se depara com
uma fila longa de cidadãos aguardando para serem
atendidos. A fim de agilizar o processo, ela decide
responder a todas as perguntas de forma rápida e
objetiva, sem dar muita atenção às necessidades
individuais de cada pessoa. Alguns cidadãos, frustrados
com a falta de empatia e clareza no atendimento,
reclamam de que suas dúvidas não foram totalmente
esclarecidas, enquanto outros elogiam a rapidez do
serviço.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O atendimento ao público de qualidade pode ser prejudicado quando o servidor(a) prioriza apenas a quantidade de atendimentos realizados e não a satisfação dos cidadãos.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Recepcionista |
Q3088668
Atendimento ao Público
Texto associado
Um(a) funcionário(a) de uma agência pública,
responsável pelo atendimento ao público, se depara com
uma fila longa de cidadãos aguardando para serem
atendidos. A fim de agilizar o processo, ela decide
responder a todas as perguntas de forma rápida e
objetiva, sem dar muita atenção às necessidades
individuais de cada pessoa. Alguns cidadãos, frustrados
com a falta de empatia e clareza no atendimento,
reclamam de que suas dúvidas não foram totalmente
esclarecidas, enquanto outros elogiam a rapidez do
serviço.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
Para um atendimento eficiente, é necessário equilibrar a rapidez com a personalização, garantindo que as informações sejam adequadas e compreendidas por todos.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Recepcionista |
Q3088667
Atendimento ao Público
Texto associado
Um(a) funcionário(a) de uma agência pública,
responsável pelo atendimento ao público, se depara com
uma fila longa de cidadãos aguardando para serem
atendidos. A fim de agilizar o processo, ela decide
responder a todas as perguntas de forma rápida e
objetiva, sem dar muita atenção às necessidades
individuais de cada pessoa. Alguns cidadãos, frustrados
com a falta de empatia e clareza no atendimento,
reclamam de que suas dúvidas não foram totalmente
esclarecidas, enquanto outros elogiam a rapidez do
serviço.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
A falta de empatia no atendimento pode gerar insatisfação entre os cidadãos, mesmo que o serviço seja rápido.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088631
Segurança e Transporte
Texto associado
Enquanto realiza sua ronda noturna no estacionamento
de um grande shopping center, o vigilante observa que o
sistema de câmeras de segurança que cobre uma parte
do estacionamento externo está inoperante. O shopping
está próximo do fechamento, e várias áreas ainda estão
movimentadas, incluindo o estacionamento. O vigilante
precisa garantir a segurança do local, compensando a
falha eletrônica com maior presença física, além de
registrar e reportar imediatamente o problema à central
de segurança e à equipe técnica para que o sistema seja
restabelecido o mais rápido possível.
O vigilante pode adiar o reporte do problema se não
houver incidentes registrados no estacionamento.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088630
Segurança e Transporte
Texto associado
Enquanto realiza sua ronda noturna no estacionamento
de um grande shopping center, o vigilante observa que o
sistema de câmeras de segurança que cobre uma parte
do estacionamento externo está inoperante. O shopping
está próximo do fechamento, e várias áreas ainda estão
movimentadas, incluindo o estacionamento. O vigilante
precisa garantir a segurança do local, compensando a
falha eletrônica com maior presença física, além de
registrar e reportar imediatamente o problema à central
de segurança e à equipe técnica para que o sistema seja
restabelecido o mais rápido possível.
O vigilante deve tentar consertar as câmeras de
segurança caso o problema pareça simples, mesmo na
ausência da equipe técnica.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088629
Segurança e Transporte
Texto associado
Enquanto realiza sua ronda noturna no estacionamento
de um grande shopping center, o vigilante observa que o
sistema de câmeras de segurança que cobre uma parte
do estacionamento externo está inoperante. O shopping
está próximo do fechamento, e várias áreas ainda estão
movimentadas, incluindo o estacionamento. O vigilante
precisa garantir a segurança do local, compensando a
falha eletrônica com maior presença física, além de
registrar e reportar imediatamente o problema à central
de segurança e à equipe técnica para que o sistema seja
restabelecido o mais rápido possível.
Em caso de falha do sistema de câmeras, o vigilante
deve garantir que a área do estacionamento seja
monitorada fisicamente até que o sistema seja
restabelecido.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088628
Segurança e Transporte
Texto associado
Enquanto realiza sua ronda noturna no estacionamento
de um grande shopping center, o vigilante observa que o
sistema de câmeras de segurança que cobre uma parte
do estacionamento externo está inoperante. O shopping
está próximo do fechamento, e várias áreas ainda estão
movimentadas, incluindo o estacionamento. O vigilante
precisa garantir a segurança do local, compensando a
falha eletrônica com maior presença física, além de
registrar e reportar imediatamente o problema à central
de segurança e à equipe técnica para que o sistema seja
restabelecido o mais rápido possível.
Enquanto o sistema de câmeras estiver inoperante, o
vigilante deve intensificar sua vigilância física na área
afetada.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088627
Segurança e Transporte
Texto associado
Enquanto realiza sua ronda noturna no estacionamento
de um grande shopping center, o vigilante observa que o
sistema de câmeras de segurança que cobre uma parte
do estacionamento externo está inoperante. O shopping
está próximo do fechamento, e várias áreas ainda estão
movimentadas, incluindo o estacionamento. O vigilante
precisa garantir a segurança do local, compensando a
falha eletrônica com maior presença física, além de
registrar e reportar imediatamente o problema à central
de segurança e à equipe técnica para que o sistema seja
restabelecido o mais rápido possível.
O vigilante deve registrar o problema no sistema de
relatórios e comunicar imediatamente à equipe
responsável.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088626
Segurança e Transporte
Texto associado
Durante uma ronda noturna em uma escola, um vigilante
flagra um aluno escalando o muro dos fundos para tentar
sair da escola sem permissão. A área está escura e isolada, e o vigilante precisa tomar uma decisão rápida
para garantir a segurança do aluno, sem recorrer ao uso
de força física. Ao mesmo tempo, ele deve assegurar
que o incidente seja registrado e comunicado à
administração escolar para que as medidas disciplinares
sejam tomadas de acordo com as normas da instituição.
O vigilante deve reportar o incidente à central de
segurança e à administração escolar imediatamente.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088625
Segurança e Transporte
Texto associado
Durante uma ronda noturna em uma escola, um vigilante
flagra um aluno escalando o muro dos fundos para tentar
sair da escola sem permissão. A área está escura e isolada, e o vigilante precisa tomar uma decisão rápida
para garantir a segurança do aluno, sem recorrer ao uso
de força física. Ao mesmo tempo, ele deve assegurar
que o incidente seja registrado e comunicado à
administração escolar para que as medidas disciplinares
sejam tomadas de acordo com as normas da instituição.
O vigilante pode acompanhar o aluno até a sala da
direção para garantir sua segurança até que a situação
seja resolvida.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088624
Segurança e Transporte
Texto associado
Durante uma ronda noturna em uma escola, um vigilante
flagra um aluno escalando o muro dos fundos para tentar
sair da escola sem permissão. A área está escura e isolada, e o vigilante precisa tomar uma decisão rápida
para garantir a segurança do aluno, sem recorrer ao uso
de força física. Ao mesmo tempo, ele deve assegurar
que o incidente seja registrado e comunicado à
administração escolar para que as medidas disciplinares
sejam tomadas de acordo com as normas da instituição.
Se o aluno se recusar a seguir o vigilante, ele pode
deixá-lo ir, desde que anote o nome para reportar o
incidente mais tarde.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088623
Segurança e Transporte
Texto associado
Durante uma ronda noturna em uma escola, um vigilante
flagra um aluno escalando o muro dos fundos para tentar
sair da escola sem permissão. A área está escura e isolada, e o vigilante precisa tomar uma decisão rápida
para garantir a segurança do aluno, sem recorrer ao uso
de força física. Ao mesmo tempo, ele deve assegurar
que o incidente seja registrado e comunicado à
administração escolar para que as medidas disciplinares
sejam tomadas de acordo com as normas da instituição.
O vigilante deve abordar o aluno e impedir
fisicamente que ele pule o muro.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088622
Segurança e Transporte
Texto associado
Durante uma ronda noturna em uma escola, um vigilante
flagra um aluno escalando o muro dos fundos para tentar
sair da escola sem permissão. A área está escura e isolada, e o vigilante precisa tomar uma decisão rápida
para garantir a segurança do aluno, sem recorrer ao uso
de força física. Ao mesmo tempo, ele deve assegurar
que o incidente seja registrado e comunicado à
administração escolar para que as medidas disciplinares
sejam tomadas de acordo com as normas da instituição.
A integridade física do aluno deve ser a prioridade do
vigilante durante a abordagem, e não a preservação do
patrimônio escolar.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088621
Segurança e Transporte
Texto associado
Enquanto faz uma inspeção de rotina em uma fábrica, o
vigilante se depara com uma área onde vários fios
elétricos estão expostos, apresentando risco claro de
curto-circuito e incêndio. O local é altamente
movimentado por trabalhadores e contém materiais
inflamáveis próximos aos fios. O vigilante precisa decidir
como proceder para isolar o local de forma segura,
proteger os funcionários da fábrica e comunicar o
incidente às equipes de manutenção e segurança da
fábrica, evitando que o problema se agrave.
O vigilante pode tentar cobrir os fios expostos como
uma medida temporária para reduzir o risco até a
chegada da equipe de manutenção.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088620
Segurança e Transporte
Texto associado
Enquanto faz uma inspeção de rotina em uma fábrica, o
vigilante se depara com uma área onde vários fios
elétricos estão expostos, apresentando risco claro de
curto-circuito e incêndio. O local é altamente
movimentado por trabalhadores e contém materiais
inflamáveis próximos aos fios. O vigilante precisa decidir
como proceder para isolar o local de forma segura,
proteger os funcionários da fábrica e comunicar o
incidente às equipes de manutenção e segurança da
fábrica, evitando que o problema se agrave.
Durante uma inspeção de rotina em uma fábrica, o
vigilante observa uma área com fios elétricos expostos,
próximos a materiais inflamáveis. Compreendendo o
risco de curto-circuito ou faíscas que podem resultar em
incêndio, ele precisa tomar uma decisão imediata para
garantir a segurança do local e dos trabalhadores.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Vigilante |
Q3088619
Segurança e Transporte
Texto associado
Enquanto faz uma inspeção de rotina em uma fábrica, o
vigilante se depara com uma área onde vários fios
elétricos estão expostos, apresentando risco claro de
curto-circuito e incêndio. O local é altamente
movimentado por trabalhadores e contém materiais
inflamáveis próximos aos fios. O vigilante precisa decidir
como proceder para isolar o local de forma segura,
proteger os funcionários da fábrica e comunicar o
incidente às equipes de manutenção e segurança da
fábrica, evitando que o problema se agrave.
Diante dos fios elétricos expostos em uma área da
fábrica, o vigilante pode considerar, à primeira vista, que
o risco é pequeno. No entanto, os materiais inflamáveis
nas proximidades tornam a situação potencialmente
perigosa e exigem uma resposta rápida e proativa.
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