Questões de Concurso Para prefeitura de pinhalão - pr

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Q3492922 Atendimento ao Público
O atendimento ao público é um fundamental na gestão pública, refletindo diretamente na percepção da eficiência das instituições públicas. Referindo-se ao atendimento ao público, são posturas adequadas, exceto:
Alternativas
Q3492921 Redação Oficial
Sobre memorando, avalie as sentenças:

I - O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
II - Trata-se de uma forma de comunicação externa.
III - Pode ter caráter meramente administrativo ou ser empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público.
IV - Sua característica principal é a agilidade.
V - A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos.
VI - Quanto à sua forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3492920 Arquivologia
O ciclo de vida dos documentos arquivísticos é tratado pela teoria das três idades. Seu objetivo é classificar os estágios ou fases pelas quais passam os documentos dentro da instituição: corrente, intermediária e permanente. Referindo-se aos arquivos correntes, avalie as sentenças:

I - Os arquivos correntes são assim considerados porque geralmente estão em tramitação, mas é importante enfatizar que em muitos casos, mesmo sem movimentação, os documentos podem ser assim considerados.
II - O critério que define tal status para tais arquivos é relacionado à frequência de sua utilização ou consulta.
III - Os documentos de primeira idade estão geralmente localizados próximos aos seus setores empresariais produtores e são conhecidos também, pela terminologia arquivística, como arquivos ativos.
IV - Tais documentos possuem valor administrativo para a empresa, valor este chamado de primário.
V - Dentre as atividades realizadas no âmbito da fase corrente, podem ser destacadas as de protocolo, arquivamento, consulta, expedição e empréstimo de documentos.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3492919 Comunicação Social
A comunicação interpessoal é aquela comunicação entre duas pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduo. Faz parte da comunicação escrita, exceto: 
Alternativas
Q3492918 Arquivologia
Pode-se definir arquivamento como o conjunto das operações destinadas ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos. O método de arquivamento corresponderá à forma em que os documentos serão armazenados, visando a sua localização futura. Considerando os métodos de arquivamento, enumere a segunda coluna, de acordo com a primeira.

1ª COLUNA
I - Método Alfabético.
II - Método Numérico.
III - Método Geográfico.
IV - Método Ideográfico.


2ª COLUNA
( ) Se divide em simples (ordenação de acordo com um número relativo ao documento), cronológico (ordenação de acordo com a data do documento) ou dígito-terminal (ordenação principal de acordo com os dois últimos dígitos de um número de documento).
( ) A ordenação de acordo com o local de produção do documento.
( ) A ordenação de acordo com o assunto do documento.
( ) A ordenação a partir de nomes existentes nos documentos.

Após a análise, pode-se afirmar que a sequência correta de preenchimento é:
Alternativas
Q3492917 Redação Oficial
Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. No vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento. No corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso. O endereçamento é o texto utilizado no envelope que contém a correspondência oficial. Considerando o cargo de Deputada Federal, a forma adequada para o vocativo na redação oficial, será: 
Alternativas
Q3492916 Arquivologia
Os documentos podem ser classificados quanto ao gênero, segundo o modo em que a informação foi registrada. Sobre a classificação de documentos referentes ao gênero documental, considere V (verdadeiro) e F (falso) para as sentenças:

( ) Documentos Textuais são aqueles cuja informação esteja em modo escrito ou textual. Os documentos se apresentam, basicamente, manuscritos, digitados ou impressos.
( ) Documentos textuais constituem a grande parte dos acervos arquivísticos administrativos, principalmente no âmbito da Administração Pública.
( ) Documentos Iconográficos são os que têm suas informações em forma de imagem estática. Recebem essa denominação porque apresentam ícones, figuras e imagens que não estejam em movimento.
( ) Documentos Sonoros são aqueles cuja informação esteja em forma de som. Um arquivo de fitas K7, de discos de vinil, de CDs musicais, por exemplo, são arquivos sonoros.
( ) Documentos Filmográficos são todos que possuem suas informações representadas por um filme.
( ) Documentos Audiovisuais são os que têm suas informações em forma de som e imagem em movimento.
( ) Documentos Informáticos são os que necessitam do computador para que sejam lidos. Essa leitura se dá através de um software, que tem a capacidade de decifrar as informações em linguagem de máquina (bits e bytes) contidas num hardware e traduzi-las para a linguagem humana.

Após a análise, pode-se afirmar respectivamente:
Alternativas
Q3492915 Administração Geral
Entende-se por equipe um conjunto de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas numa mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. No que se refere aos requisitos para o bom funcionamento da equipe, analise as sentenças:

I - Deve haver uma ideia clara do propósito da atividade a ser desenvolvida pela equipe.
II - É preciso conhecer todos os prazos e recursos disponíveis para as atividades, bem como as normas e os valores que deverão norteá-las.
III - Todos devem ter acesso às informações e liberdade para expressar suas ideias e sentimentos.
IV - É fundamental saber conviver com os traços e valores de cada um e aproveitar essas diferenças para adquirir habilidades e competências.
V - Numa equipe todos aprendem juntos e compartilham tarefas e responsabilidades; dar e receber feedback também faz parte desse processo de aprendizagem.
VI - As relações devem basear-se no compromisso, na confiança e no respeito mútuos.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3492914 Direito Administrativo
Atos oficiais são documentos emitidos pela administração pública com o objetivo de formalizar decisões, estabelecer regras ou informar sobre assuntos relevantes para a sociedade e servidores. Referindo-se a definição de alguns oficiais, analise as sentenças e associe a 1ª coluna com a 2ª coluna:

1ª COLUNA
I - Instrumento pelo qual a Administração dá conhecimento ao público sobre: licitações, concursos públicos, atos deliberativos, etc.
II - Declaração feita por escrito, objetivando comprovar ato ou assentamento constante de processo, livro ou documento que se encontre em repartições públicas. Podem ser de inteiro teor – transcrição integral, também chamada traslado – ou resumidas, desde que exprimam fielmente o conteúdo do original.
III - É o ato administrativo pelo qual a autoridade estabelece regras, baixa instruções para aplicação de leis ou trata da organização e do funcionamento de serviços dentro de sua esfera de competência.
IV - O termo aplica–se aos documentos para vários destinatários, gerando ou não numeração específica, segundo a necessidade da unidade emitente.
V - É o instrumento por meio do qual o interessado requer a uma autoridade administrativa um direito do qual se julga detentor.

2ª COLUNA
( ) Edital.
( ) Certidão.
( ) Portaria.
( ) Circular.
( ) Requerimento.

Após associar as colunas, a sequência correta dos atos oficiais listados, são:
Alternativas
Q3492913 Secretariado

A correspondência comercial é toda correspondência interna ou externa, com exceção das dirigidas aos bancos e órgãos públicos. Referindo-se à correspondência analise as sentenças:



I - Na digitação de uma correspondência comercial devem ser observados os itens: destinatário; endereçamento; referência; local e data; forma de tratamento; números por extenso; e número de ordem.


II - A correspondência comercial, também chamada de correspondência técnica, é um meio de comunicação informal e escrito utilizado por empresas, pautado em princípios de falta de clareza e subjetividade.


III - Uma correspondência comercial deve ser organizada, com linguagem correta e impessoal, papel com timbre da empresa e com todos os dados necessários.


IV - É muito importante que haja uma nova leitura, pois um possível equívoco pode gerar desentendimento entre as partes e possíveis prejuízos de ordem financeira.



Após a análise, pode-se afirmar: 

Alternativas
Q3492912 Arquivologia
“É o princípio teórico-metodológico fundamental da teoria arquivística. De acordo com esse princípio, os arquivos devem ser organizados por fundos de documentos, de modo a se respeitar a origem dos documentos. Também chamado de princípio do respeito aos fundos. Estes não podem ser misturados a outros fundos, isto é, devem ser organizados pela origem dos arquivos” (REIS; SANTOS, 2013). No que tange aos princípios da arquivologia, o conceito supracitado, refere-se ao princípio da: 
Alternativas
Q3492911 Arquivologia
Referindo-se às funções do arquivo, avalie as sentenças:

I - Recolher e ordenar todos os documentos que circulam na empresa.
II - Avaliar e selecionar os documentos, tendo em vista sua preservação ou eliminação.
III - Garantir o fluxo dos pedidos de documentos provenientes dos diversos órgãos da empresa.
IV - Arquivar os documentos, visando a recuperação da informação.
V - Conservar e assegurar a integridade dos documentos, evitando danos que possam ocasionar a sua perda.
VI - Executar as funções específicas, conforme a organização e administração da instituição.

Após a análise, pode-se afirmar: 
Alternativas
Q3492910 Redação Oficial
Referindo-se ao fecho das comunicações oficiais, analise as sentenças, considerando V (verdadeiro) e F (falso):

( ) O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário.
( ) Para o fecho das comunicações oficiais para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente.
( ) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos: Cordialmente.
( ) O fecho da comunicação deve ser formatado da seguinte maneira: alinhamento: alinhado à margem esquerda da página; recuo de parágrafo: 2,5 cm de distância da margem esquerda; espaçamento entre linhas: simples; espaçamento entre parágrafos: de 6 pontos após cada parágrafo.
( ) O fecho da comunicação deve ser numerado.

Após análise, pode-se afirmar respectivamente:
Alternativas
Q3492909 Redação Oficial
A redação oficial tem por finalidade básica comunicar com objetividade e máxima clareza, e assim, impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, e da correspondência particular. Sobre os atributos da redação oficial, analise as sentenças:

I - Clareza e precisão.
II - Subjetividade.
III - Concisão.
IV - Coesão e incoerência.
V - Impessoalidade.
VI - Informalidade e falta de padronização.
VII - Uso da norma padrão da língua portuguesa.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3492908 Direito Administrativo
A Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei nº 14.133/2021) prevê cinco modalidades de licitação, que são:
Alternativas
Q3492907 Direito Administrativo
Contrato Administrativo são os ajustes que a Administração, nessa qualidade, celebra com pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas, para a consecução de fins públicos, segundo regime jurídico de direito público. Referindo-se às características dos contratos administrativos, analise as sentenças:

I - Nos contratos administrativos, a Administração aparece com uma série de prerrogativas que garantem a sua posição de supremacia sobre o particular.
II - A finalidade pública está presente somente em alguns contratos da Administração Pública, ainda que regidos pelo direito privado.
III - Para os contratos celebrados pela Administração, encontram-se na lei inúmeras normas referentes à forma prescrita em lei, sendo esta essencial, não só em benefício do interessado, como da própria Administração, para fins de controle da legalidade.
IV - A lei estabelece determinados procedimentos obrigatórios para a celebração de contratos e que podem variar de uma modalidade para outra, compreendendo medidas como autorização legislativa, avaliação, motivação, autorização pela autoridade competente, indicação de recursos orçamentários e licitação.
V - Todas as cláusulas dos contratos administrativos são fixadas unilateralmente pela Administração.
VI - Uma das características do contrato administrativo é a sua mutabilidade que conferem à Administração o poder de, unilateralmente, alterar as cláusulas regulamentares ou rescindir o contrato antes do prazo estabelecido, por motivo de interesse público.

Após a análise, pode-se afirmar: 
Alternativas
Q3492906 Direito Administrativo
A Administração Pública declara a sua vontade através dos atos administrativos, que são expedidos para produzir efeitos jurídicos. Sobre a forma de extinção aos atos administrativos eficazes, analise as sentenças:

I - O cumprimento dos efeitos jurídicos dos atos administrativos é causa que leva a sua extinção.
II - O cumprimento dos efeitos jurídico pode ocorrer de três formas: esgotamento do conteúdo jurídico do ato administrativo; execução material do que o ato determina; e implemento de uma condição resolutiva ou de um termo final.
III - O ato administrativo também se extingue pelo desaparecimento da pessoa ou do objeto da relação jurídica que ele constitui.
IV - O ato administrativo também se extingue pela retirada do ato em razão da prática de outro ato.
V - A retirada do ato ocorrer em cinco hipóteses: Revogação; Invalidação; Cassação, Caducidade e Contraposição.
VI - O ato administrativo se extingue por renúncia do beneficiário. Ocorre quando o beneficiário dos efeitos administrativos do ato rejeita continuar desfrutando da condição, propiciada por ato administrativo, que lhe é favorável.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3492905 Gestão de Pessoas
Comunicação interpessoal é a troca de informações, ideias e sentimentos entre duas ou mais pessoas, podendo ser verbal ou não-verbal. Considerando as posturas que favorecem a comunicação interpessoal, avalie as sentenças:

I - Tratar com impaciência e pouca compreensão todas as pessoas.
II - Cooperar com seus colegas.
III - Ter respeito pelos superiores e colegas.
IV - Ser simpático e prestativo com todos.
V - Desenvolver a iniciativa e criatividade no trabalho.
VI - Ser indiscreto, comentando informações sigilosas.
VII - Restringir ou diminuir o conhecimento sobre seu trabalho, visto que já detém todas as informações necessárias.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3492904 Ética na Administração Pública
Os códigos de ética se caracterizam por princípios e regras que visam justamente definir condutas a serem seguidas por um determinado grupo de profissionais. São princípios que regem os códigos de éticas dos servidores públicos, exceto:
Alternativas
Q3492903 Ética na Administração Pública
Ser ético nada mais é do que agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros. É ser altruísta, é estar tranquilo com a consciência pessoal. É também, agir de acordo com os valores morais de uma determinada sociedade. Considerando a ética na Administração Pública, analise as sentenças:

I - O comportamento das pessoas, grupos e das organizações, são orientados pelos códigos de ética.
II - As decisões pessoais e organizacionais que são tomadas com base no código de ética refletem os valores vigentes na sociedade.
III - Cada sociedade, cada grupo social, tem suas concepções, a ética estabelece a conduta apropriada e as formas de promovê-la.
IV - Atuar eticamente vai muito além de não roubar ou não fraudar a organização.
V - A ética nas organizações públicas inclui desde o respeito com que os usuários são tratados ao estilo de gestão do administrador público.
VI - As organizações públicas estão se convencendo de que, para suas atividades sobreviverem de forma adequada, devem agir com muito mais atenção em relação à ética.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Respostas
41: E
42: A
43: E
44: D
45: B
46: C
47: A
48: D
49: E
50: B
51: D
52: A
53: D
54: C
55: E
56: A
57: B
58: A
59: C
60: E