Questões de Concurso Para prefeitura de mandaguari - pr

Todas as alternativas a seguir trazem benefícios de um programa de documentação, EXCETO:

Em determinados momentos, o servidor público tem contato com informações ou mesmo problemas que, por uma razão ou outra, não devem ser divulgados. Neste contexto, o de se manter certas informações em segredo, qual das alternativas trata diretamente deste assunto?

No âmbito interno de uma organização, competências são características técnicas e comportamentais desejáveis. As competências comportamentais são muito buscadas porque contribuem de forma direta para melhorar o relacionamento interpessoal e o atendimento ao público. Entre as alternativas a seguir, aquela que melhor representa todas as competências úteis para a promoção de um bom atendimento ao público e relacionamento interpessoal é:

A sigla V.S.a é bastante utilizada no contexto organizacional para demonstrar respeito e formalidade no envio de cartas ou documentos, sendo a abreviação de:

Essencial em todas as organizações, ______________ representa o conjunto de normas que fundamentam a consciência profissional de um trabalhador no exercício de sua função, fornecendo imperativos de uma boa conduta e integridade profissional. A alternativa que completa de forma CORRETA a lacuna acima é: