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Q1711234 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Conhecer bem a instituição é fundamental para que se ofereça um bom atendimento ao usuário dos serviços. II. O condutor deve, a todo momento, ter domínio de seu veículo e dirigi-lo com atenção. III. A aquaplanagem é um efeito caracterizado pela perda da aderência do pneu do veículo com o solo.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711233 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Ao lidar com usuários dos serviços públicos, a comunicação corporal deve favorecer o atendimento e reforçar a cordialidade. II. É dispensável ao motorista conhecer a sinalização, as regras e as leis de trânsito, assim como conhecer os riscos aos quais está sujeito nas vias públicas. III. É vedado ao motorista utilizar-se de técnicas de direção defensiva, resultantes de prática e treinamento, em prol da segurança no trânsito.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711232 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Saber escolher a melhor alternativa, quando em uma real situação de risco ao volante, é uma situação prejudicial ao trabalho do motorista. II. Em um veículo com motor de combustão interna, a válvula de escapamento permite a passagem dos gases queimados para dentro do tanque de combustível. III. Os pisos pouco resistentes ou irregulares não são fatores relacionados a riscos de acidentes no ambiente de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711231 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. O risco ergonômico é qualquer fator que possa interferir nas características psicofisiológicas do colaborador, causando-lhe melhorias nas condições de saúde. II. A imprudência no trânsito, caracterizada pela ação perigosa do motorista, não gera riscos ao ato de dirigir. III. O bom senso é um aspecto dispensável para quem atende pessoas, pois não permite estabelecer os limites do atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711230 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Transportar uma criança menor de 10 anos no banco traseiro dos veículos é uma medida que busca elevar a segurança da mesma. II. O risco laboral não está relacionado com eventos perigosos. III. A empatia é um fator de extrema importância para a excelência no atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711229 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. No contexto da comunicação organizacional, canal é o meio pelo qual é transmitida a mensagem. II. Manter as boas condições do veículo é uma forma de reduzir riscos ao volante. O estado de conservação dos pneus e a profundidade dos seus sulcos, por exemplo, são muito importantes para evitar a perda de aderência sob a chuva. III. Os riscos químicos compreendem o grande número de substâncias que podem contaminar o ambiente de trabalho e provocar danos à integridade física e mental dos trabalhadores, a exemplo de poeiras, fumos, névoas, neblinas, gases, vapores, substâncias, compostos ou outros produtos químicos na instituição.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711228 Legislação de Trânsito

Leia as afirmativas a seguir:


I. A técnica da direção preventiva estimula o motorista a prever possíveis situações de risco encontradas no trânsito.

II. O servidor público não deve ser assíduo e frequente ao serviço.

III. O acidente do trabalho não pode causar a perda ou a redução da capacidade para o trabalho do servidor.


Marque a alternativa CORRETA:

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Q1711227 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um bom atendimento requer demonstrar empatia com as solicitações dos cidadãos. II. Ao atender o usuário dos serviços, o servidor púbico deve evitar esclarecer as suas dúvidas ou prestar informações. III. Em um veículo, o sistema de freios desgasta-se com o uso e tem sua eficiência aumentada. Assim, é necessário promover a revisão e a manutenção periódica das peças do sistema de frenagem.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711226 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. O atendente deve estar sempre atualizado sobre as informações que a sua função exige. II. O e-mail institucional apenas deve ser usado pelo servidor público para assuntos relacionados ao seu trabalho. III. No Brasil, atirar do veículo objetos ou substâncias é uma infração grave, passível de recolhimento do documento de habilitação, apreensão do veículo, multa e processo penal contra o motorista e todos os passageiros.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711225 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. O motorista deve evitar realizar a manutenção periódica dos freios e da suspensão do veículo, pois manter esses equipamentos desgastados é uma forma de impedir acidentes de trânsito. II. Para evitar o ofuscamento ao dirigir, o motorista pode utilizar a pala de proteção ou óculos de sol. III. No Brasil, a legislação vigente determina que a circulação de qualquer veículo automotor em via terrestre asfaltada deve ser feita pelo lado esquerdo da via, não sendo admitidas quaisquer exceções.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711224 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Para o bom atendimento, a informação enviada ao usuário deve ser útil à resolução dos seus problemas. II. O servidor público não deve demonstrar interesse ou espírito de colaboração no atendimento a um usuário dos serviços que precisa de ajuda. III. Muitas condições adversas podem estar relacionadas aos riscos de direção, como o ofuscamento da visão do motorista por excesso de luz, seja ela natural ou artificial.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711223 Direito Administrativo
Leia as afirmativas a seguir:
I. A remuneração do trabalho noturno superior à do diurno não é um direito dos trabalhadores urbanos e rurais. II. É dever do servidor público demonstrar igualdade no tratamento com os usuários do serviço público. III. O cinto de segurança existe para ampliar a movimentação dos ocupantes de um veículo, em uma situação de acidente, capotagem ou em uma freada brusca.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1709060 Química
Leia as afirmativas a seguir:
I. A corrosão eletroquímica é o tipo de corrosão mais comum, pois é a que ocorre com os metais, geralmente na presença de água. II. O reator tubular é um exemplo de equipamento para reação química utilizado na indústria química. III. Na Internet, ao criar uma senha, é recomendável usar apenas números, em uma combinação de até 5 caracteres. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1709059 Química
Leia as afirmativas a seguir:
I. Os alcanos contêm somente C e H em ligações simples na sua estrutura. II. A corrosão eletrolítica é um processo eletroquímico que ocorre pelo efeito da radiação solar nos metais. III. O conceito de parâmetro, em estatística, inclui os valores singulares que existem na população e que impedem a sua caracterização. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1709058 Engenharia Química e Química Industrial
Leia as afirmativas a seguir: I. O sódio é um metal alcalino, sólido na temperatura ambiente, macio, untuoso, de coloração branca, ligeiramente prateada. II. O comando F11 + DELETE possibilita criar uma cópia do arquivo selecionado no Microsoft Windows. III. A coluna de destilação é um exemplo de equipamento para separação de líquidos utilizado na indústria química. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1709057 Engenharia Química e Química Industrial
Leia as afirmativas a seguir:
I. O trocador de calor bi-tubular é um exemplo de equipamento para controle de radiação ionizante utilizado na indústria química. II. O conceito de saúde refere-se ao equilibrado bem-estar físico, mental e social do ser humano, exceto no que se refere aos aspectos laborais. III. Em qualquer tipo de atividade laboral, torna-se imprescindível a necessidade de investigar o ambiente de trabalho para conhecer os riscos a que estão expostos os trabalhadores. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1709056 Estatística
Leia as afirmativas a seguir:
I. No Microsoft Windows, deve-se pressionar a tecla F2 para alterar o plano de fundo da área de trabalho. II. O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao seu próprio bem-estar. III. Quando os dados estatísticos apresentam um caráter qualitativo, o levantamento e os estudos necessários ao tratamento desses dados são designados genericamente de estatística de atributo. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1709055 Engenharia Química e Química Industrial
Leia as afirmativas a seguir:
I. A bomba hidráulica é um exemplo de equipamento para transporte de líquidos utilizado na indústria química. II. O metano, o etano, o propano e o butano são gases à temperatura ambiente. III. Comparando duas cadeias com mesmo número de carbonos, o ponto de ebulição diminui com a ramificação da cadeia. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1709054 Engenharia Química e Química Industrial
Leia as afirmativas a seguir:
I. Os alcanos têm somente ligações sigma, que podem ser C-C ou C-H. II. O termo "software aplicativo" designa a unidade de processamento e armazenamento do computador. III. O spray dryer é um exemplo de equipamento para separação líquido-sólido utilizado na indústria química. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1709053 Engenharia Química e Química Industrial
Leia as afirmativas a seguir:
I. O reator batelada é um exemplo de equipamento para fissão de hidrogênio utilizado na indústria química. II. No Microsoft Excel, para inserir dados manualmente, pode-se escolher uma célula vazia e digitar um texto ou número. III. O servidor público deve adotar um comportamento ético no exercício da sua profissão, compreendendo que eventualmente uma atitude não está necessariamente correta, ainda que muitos a façam. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
601: E
602: B
603: A
604: A
605: D
606: E
607: B
608: B
609: D
610: C
611: D
612: C
613: D
614: B
615: D
616: D
617: D
618: E
619: D
620: D