Questões de Concurso para Petrobras

Q189545

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Mecânica | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q189545 Administração Geral

Custos da Qualidade são aqueles que estão associados à qualidade existente nos processos de uma organização e em sua manutenção. Isso é válido para a indústria (manufaturas) ou para o setor de serviços.
Os Custos da Qualidade são aqueles que não deveriam existir se o produto saísse perfeito da primeira vez.
Nesse sentido, os custos da qualidade referem-se de forma mais abrangente

A

às falhas externas, detectadas após as reclamações dos clientes.

B

às falhas na produção que levam a retrabalho, desperdício e perda de produtividade.

C

àqueles incorridos na etapa do processo produtivo.

D

à fase de inspeção de matéria-prima que será utilizada no processo produtivo.

E

ao tempo gasto na elaboração dos relatórios de qualidade.

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Q189544

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Mecânica | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q189544 Administração Geral

O ambiente empresarial é altamente competitivo e, por isso, as empresas procuram ter diferenciais para que consigam atrair e reter os clientes. Porém, essa tarefa é complexa, tendo em vista que são muitas as variáveis que influenciam a decisão de compra do cliente. O objetivo da empresa, ao oferecer serviços, é criar valor para o cliente. Os elementos que o cliente pode considerar para perceber o valor do serviço são apresentados para análise:

I - resultados para o cliente decorrentes da compra do serviço;

II - qualidade percebida no processo de prestação do serviço;

III - preço que o cliente paga pelo serviço;

IV - todas as etapas que a empresa realiza, internamente, no processo produtivo do serviço.

São corretas APENAS as afirmativas

A

I e II.

B

II e III.

C

III e IV.

D

I, II e III.

E

II, III e IV.

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Q189543

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Mecânica | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q189543 Marketing

A Responsabilidade Social tornou-se, na atualidade, um grande movimento no meio social e empresarial, procurando que todos – indivíduos e organizações – tenham consciência de seu papel como agentes transformadores da realidade, buscando ações que possibilitem o pleno desenvolvimento do ambiente econômico e social.

A esse respeito, considere as ações de Responsabilidade Social apresentadas a seguir.

I - Desenvolvimento local focalizando a cultura local, educação e qualificação para o trabalho.

II - Solidariedade humana focalizando a promoção da consciência cidadã e política.

III - Causa social focalizando a promoção do indivíduo, sem observar os aspectos do valor cívico, por se relacionarem aos regimes totalitários.

É (São) correta(s) APENAS a(s) ação(ões)

A

I.

B

II.

C

III.

D

I e II.

E

II e III.

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Q189542

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Mecânica | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q189542 Administração Geral

"Valores e princípios éticos formam a base da cultura de uma empresa, orientando sua conduta e fundamentando sua missão social. A noção de responsabilidade social empresarial decorre da compreensão de que a ação das empresas deve, necessariamente, buscar trazer benefícios para a sociedade, propiciar a realização profissional dos empregados, promover benefícios para os parceiros e para o meio ambiente e trazer retorno para os investidores".
Disponível em: http://www1.ethos.org.br/

Com base no texto acima, conclui-se que a ética empresarial deve ter como foco

A

seus clientes, que dão o retorno financeiro necessário à sustentabilidade de suas atividades.

B

a sociedade, de maneira geral, na figura de seus empregados, clientes, fornecedores e todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades.

C

seus empregados, porque são influenciados diretamente pelas atividades realizadas, já que seus salários são pagos pela empresa.

D

seus parceiros, porque sofrem a influência de suas interações nas atividades que desenvolvem em conjunto.

E

seus proprietários, porque é para eles que todas as atividades devem ser realizadas visando ao retorno sobre os investimentos realizados.

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Q189541

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Mecânica | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica |

Q189541 Administração Geral

A administração se utiliza de quatro funções básicas para cumprir seu papel no mundo organizacional. Considere as funções da administração conceituadas a seguir.

I - Planejamento – processo administrativo que consiste em verificar se tudo é realizado de acordo com o que foi planejado e com as orientações dadas.

II - Direção – processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas já planejadas.

III - Organização – processo administrativo que visa à estruturação da empresa, reunindo pessoas e equipamentos, de acordo com as necessidades, com vistas ao que foi planejado.

É (São) correta(s) APENAS a(s) conceituação(ões)

A

I.

B

II.

C

III.

D

I e III.

E

II e III.

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Q189540

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189540 Mecânica

Os detectores de cromatografia líquida são de dois tipos: de propriedades universais e de propriedades do soluto. Qual detector NÃO corresponde a um detector de HPLC (Cromatografia Liquida de Alta Resolução)?

A

RMN (Ressonância Magnética Nuclear).

B

Espectrometria de Massa.

C

FTIR (Infravermelho com Análise de Fourier).

D

Índice de Refração.

E

Condutividade.

Q189539

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189539 Mecânica

A cromatografia é uma excelente análise para separar componentes semelhantes. A coluna de um cromatógrafo é uma parte do equipamento importante para uma boa separação das substâncias. A variável que NÃO afeta a eficiência da coluna é o(a)

A

diâmetro da partícula da fase móvel.

B

coeficiente de difusão na fase móvel.

C

coeficiente de difusão na fase estacionária.

D

fator de retenção.

E

velocidade linear da fase móvel.

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Q189538

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189538 Segurança e Saúde no Trabalho

Uma das medidas tomadas para Saúde e Segurança do trabalho foi a criação da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). Analise as proposições referentes à CIPA.
I - É tarefa do Presidente e do Vice-Presidente, em conjunto, delegar atribuições aos membros da CIPA.
II - Cada CIPA será composta de representantes da empresa e dos empregados, de acordo com os critérios que vierem a ser adotados em regulamentação do MTE (Ministério do Trabalho e Emprego).
III - O empregador designará, anualmente, o Presidente e o Vice-Presidente.
Estão corretas as proposições

A

I, apenas.

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q189537

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189537 Mecânica

Para melhorar o desempenho das válvulas, alguns acessórios opcionais podem ser adicionados. Dentre eles, considere os aspectos apresentados abaixo, com suas respectivas funções.
I – Posicionador – compara o sinal da saída do controlador com a posição da haste da válvula para corrigir sua abertura ou fechamento, caso seja necessário.
II –Booster – amplifica o sinal pneumático que entra no atuador da válvula para melhorar sua resposta.
III – Volante manual – utilizado para fechamento ou aber- tura da válvula de forma remota.
É(São) correto(s) APENAS o(s) acessório(s) e descrição(ões) de função(ões)

A

I.

B

II.

C

I e II.

D

I e III.

E

II e III.

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Q189536

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189536 Mecânica

Imagem associada para resolução da questão

O quadro acima apresenta quatro tipos diferentes de válvulas, representadas pela parte denominada corpo. Analise as figuras, associando-as aos seus respectivos nomes, apresentados a seguir.

I - Válvula borboleta.
II - Válvula globo.
III - Válvula esfera.
IV - Válvula esfera segmentada.

Estão corretas APENAS as associações

A

I e IV.

B

II e III.

C

III e IV.

D

I , II e III.

E

II, III e IV.

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Q189535

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Manutenção Júnior - Instrumentação |

Q189535 Mecânica

A utilização da placa de orifício para medição de vazão é bastante conhecida na indústria. Analise os itens abaixo, que apresentam características desse tipo de instrumento de medição.
I – As placas de orifício concêntricas são utilizadas somente para fluidos carregados com impurezas.
II – Os tipos mais comuns de tomadas de pressão são flange taps, radius taps, corner taps e pipe taps.
III – As placas de orifício podem ser concêntricas, excêntricas ou segmentais.
IV – Esses tipos de medidores são também chamados de deprimogênios.
É(São) correta(s) APENAS a(s) característica(s)

A

I.

B

I e II.

C

II e III.

D

III e IV.

E

II, III e IV.

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Q189533

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189533 Mecânica

A comunicação através do protocolo Modbus utiliza a Norma Modicon PI-MBUS-300 – RevJ. As tabelas acima correspondem à comunicação entre um dispositivo mestre e um dispositivo escravo. Os dados a seguir tratam das considerações adotadas na referida Norma.
I - O dispositivo mestre solicitou a leitura do registro 40059 ao dispositivo escravo número 09 que respondeu à solicitação retornando o valor 42 em decimal.
II - O código da função 03 corresponde à leitura de bits (Read Coil Status).
III - Word: palavra de 16 bits com sinal.
IV - Float: Ponto Flutuante de 32 bits (IEEE 754).
São corretos APENAS os dados

A

I e II.

B

I e IV.

C

II e III.

D

III e IV.

E

II, III e IV.

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Q189532

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação | CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Manutenção Júnior - Instrumentação |

Q189532 Mecânica

A figura acima apresenta partes de uma válvula de controle, na qual são destacados os itens I, II e III, que correspondem, respectivamente, a

A

I – atuador, II – obturador e III – corpo.

B

I – castelo, II – posicionador e III – sede.

C

I – corpo, II – gaxetas e III – castelo.

D

I – fole de vedação, II – guia inferior e III– atuador.

E

I – sede, II – obturador e III – corpo.

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Q189531

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189531 Mecânica

O gráfico ao lado representa parte de uma tela de um sistema supervisório cuja finalidade é monitorar e operar plantas que gerenciam variáveis de processo. Analise as afirmativas abaixo, relacionadas ao gráfico.

I –Representa um valor discreto de uma variável de processo.
II – É parte de uma tela de tendência histórica.
III – Representa uma tela de alarmes.
IV – A linha que varia no gráfico é chamada de pena e faz a função do antigo registrador com papel e tintas.

É(São) correta(s) APENAS a(s) afirmativa(s).

A

IV.

B

I e II.

C

I e III.

D

II e IV.

E

III e IV.

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Q189529

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189529 Mecânica

Sobre a aplicabilidade do conjunto de Normas ISO 9000 na manutenção, analise as afirmativas a seguir.
I - A embalagem e a proteção de materiais e sobressalentes devem ser recomendadas pela manutenção.
II - A forma pela qual os materiais e sobressalentes devem ser armazenadas é de interesse da manutenção, sendo que cada um desses deve seguir uma recomendação específica para armazenagem, de modo a manter suas características inalteradas.
III -A necessidade de certificação da empresa na referida Norma exige que a manutenção esteja praticando os preceitos dessa Norma.
Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q189528

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189528 Mecânica

Associe o tipo de manutenção aos procedimentos adotados.
I - Manutenção detectiva. P -Monitoramento da temperatura da carcaça de equipamentos rotativos através de termômetros.
II - Manutenção preditiva. Q - Substituição de medidor de pressão após quebra.
III - Manutenção preventiva. R -Teste de lâmpadas de sinalização e alarme em painéis.
S -Calibração programada de medidor de vazão após determinado número dehoras de uso.
A associação correta é

A

I - P, II - S, III - Q.

B

I - P, II - Q, III - R.

C

I - S, II - P, III - Q.

D

I - R, II - P, III - S.

E

I - R, II - Q, III - R.

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Q189527

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189527 Mecânica

Os medidores de vazão do tipo turbina são amplamente adotados em medições de transferência para produtos como petróleo bruto. Esse tipo de medidor tem como princípio a medição

A

direta por deslocamento positivo do fluido.

B

direta por impacto do fluido.

C

direta a volume constante.

D

indireta com perda de carga constante.

E

indireta com perda de carga variável.

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Q189526

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189526 Mecânica

Sobre os medidores de temperatura e suas operações de medição, analise as proposições a seguir.
I - A temperatura não pode ser determinada diretamente, devendo ser deduzida a partir de seus efeitos elétricos ou físicos produzidos sobre uma substância, cujas características são conhecidas.
II - Os termômetros à pressão de vapor baseiam-se no fato de considerar que a pressão de um vapor saturado depende da temperatura correlacionada à mudança de volume.
III - Os medidores de temperatura de contato indireto podem ser classificados em três grupos de pirômetros: ótico, fotoelétrico e de radiação.
É(São) correta(s) a(s) proposição(ões)

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q189525

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189525 Mecânica

Para medições diretas de nível, destinadas ao monitoramento do nível de líquido ou da interface entre dois líquidos imiscíveis, utiliza-se o medidor do tipo

A

visor.

B

capacitivo.

C

deslocador.

D

ultrassônico.

E

borbulhador.

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Q189524

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Instrumentação |

Q189524 Mecânica

O problema da drenagem da água proveniente da condensação pelo resfriamento do ar ou que é formada pela interrupção do fluxo pode ser resolvido por meio da instalação de

A

filtros para retenção de poeira, óleo e umidade nas extremidades da linha.

B

filtros para retenção de poeira, óleo e umidade após as válvulas de bloqueio.

C

separadores de água antes das válvulas de bloqueio e no início da linha, junto ao compressor.

D

separadores de água antes das válvulas de bloqueio e nas extremidades da linha.

E

separadores de água após as válvulas de bloqueio e no início da linha, junto ao compressor.

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