Questões de Concurso para Petrobras

Q461772

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461772 Logística

As organizações empresariais estabelecem inúmeras relações de troca no ambiente em que atuam. Uma das áreas da administração que dá suporte a essas interações, facilitando-as, é a logística.

Em termos gerais, as operações logísticas

A

estabelecem o fluxo de comunicação entre clientes e fornecedores, diretamente, agregando valor ao produto final, que é comercializado pela empresa

B

fornecem informações que resultam no planejamento do processo produtivo da empresa, estabelecendo o fluxo ótimo de processamento das matérias-primas.

C

direcionam as relações de troca existentes no mercado, compondo o fluxo de interação dos fornecedores, produtores e clientes

D

ocupam-se com a movimentação de materiais desde o carregamento inicial de um material ou componente adquirido de um fornecedor e terminam quando o produto fabricado ou processado é entregue ao cliente final.

E

estabelecem relações dinâmicas entre fornecedores e clientes maximizando o lucro da organização com a manutenção da ociosidade no processo produtivo.

Q461771

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461771 Administração de Recursos Materiais

A gestão da Cadeia de Abastecimento, nas últimas décadas, passou a ter grande importância no gerenciamento das empresas e evoluiu bastante em seus conceitos, abordagens e práticas, gerando várias mudanças na cadeia de abastecimento, dentre as quais a integração dos processos de negócios e a área de vendas, a diminuição dos lotes de produção e, até mesmo, a produção de maior número de produtos diferentes, mais rapidamente.

Estas modificações possibilitam às empresas.

A

reduzir seus custos com o aumento da rotatividade de pessoal, reduzindo os impactos trabalhistas, e aumentar os estoques para diminuir os lotes de produção.

B

tomar suas decisões de forma independente em relação à avaliação dos impactos nos parceiros da cadeia concentrando-se nos seus próprios lucros.

C

minimizar a utilização da tecnologia da informação e de sistemas informatizados que, geralmente, tornam-se um problema para as empresas.

D

obter maiores receitas em função do aumento de preços viabilizado pela integração entre precificação e estoque.

E

diminuir seus custos, melhorar a qualidade no atendimento aos clientes e aumentar suas vendas.

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Q461770

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461770 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Um processo de negócio pode ser explicitado em vários níveis. Dependendo do detalhamento que se deseja, ele pode ter uma visão mais macro, mostrando o processo dentro de seu ambiente geral, até uma visão mais específica, detalhando a sua operacionalização, desempenho ou estrutura.

O detalhamento dos processos é feito segundo uma hierarquia.

Sobre o nível da hierarquia e suas características, verifica-se que o(a)

A

macroprocesso é um conjunto de operações de média a alta complexidade, com atividades e tarefas distintas e interligadas, que possibilita a realização de objetivos específicos em apoio a um processo.

B

processo consiste num grupo de tarefas de alta complexidade, interligadas logicamente, que utiliza recursos da organização para gerar resultados, visando a cumprir um objetivo organizacional específico.

C

subprocesso representa a parte mais detalhada das atividades, envolvendo rotina e prazo determinados, em um nível imediatamente inferior ao de uma atividade.

D

atividade, na maior parte das vezes, envolve mais de uma função organizacional, cuja operação tem impacto significativo no modo como a organização funciona.

E

tarefa é um conjunto de operações de média complexidade, que ocorre dentro de um processo ou subprocesso, geralmente desempenhada por uma unidade organizacional determinada e destinada a produzir um resultado específico.

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Q461769

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461769 Logística

A logística, por ser um setor organizacional de muita importância no suporte e na condução de melhor produtividade e competitividade da empresa, geralmente, é subdividida em três áreas principais, que são:

A

tecnologia da informação, sistema operacional e dis- tribuição

B

armazenagem, estoque e movimentação de cargas

C

tecnologia da informação, suprimentos e armazenagem

D

processo produtivo, sistema operacional e estoque

E

distribuição física, apoio à produção e suprimentos

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Q461768

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461768 Administração Geral

Uma empresa do setor automotivo está reestruturando suas áreas, visando a melhorar sua eficiência e produtividade, utilizando a gestão por processos como base para essa reestruturação.

A gestão por processos, em uma concepção geral, é uma abordagem da administração, na qual

A

as funções de uma organização são integradas, com base no sequenciamento de suas atividades.

B

as organizações apresentam suas áreas de atuação separadas, em que cada uma, isoladamente, executa as atividades que estão sob sua responsabilidade.

C

as atividades da empresa são altamente burocratizadas, permitindo um melhor controle e com visão mecanicista do trabalho que realizam.

D

os processos críticos, que são aqueles de natureza operacional, são automatizados, contribuindo para o aumento da eficiência e da produtividade da empresa

E

os processos são vistos como fluxos de trabalho estabelecidos para cada área, e cada uma dessas áreas mantém a visão mecanicista de suas atividades.

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Q461767

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461767 Administração Geral

Uma transportadora, contratada por uma grande empresa, precisa implantar um sistema de gestão da qualidade, que é uma das condições para a manutenção do contrato nos próximos anos.

A empresa exige a implantação desse sistema por parte da transportadora, porque um sistema de gestão da qualidade

A

implica a certificação, por organismo independente, reconhecendo assim a capacidade da empresa em fornecer produtos ou serviços de qualidade

B

possibilita a padronização de processos e a medição da eficiência dos mesmos, permitindo a identificação de pontos de melhoria.

C

permite o pleno controle dos produtos da empresa, garantindo ao cliente a qualidade total e a ausência de defeitos.

D

dispensa a utilização de documentos e registro dos processos, aumentando a eficiência da empresa.

E

preconiza a política da qualidade estabelecida pelo nível operacional que executará as atividades da empresa.

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Q461766

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461766 Administração Geral

Uma empresa do setor de varejo, preocupada com a crescente concorrência, resolveu alterar algumas práticas relativas ao atendimento dos clientes. Adotou para isso um princípio da qualidade, o qual fez os empregados adotarem novos valores e atitudes, assegurando a satisfação de todos aqueles que participam dos diversos processos da empresa, tanto internos quanto externos.

O princípio adotado pela empresa foi o(a)

A

gerenciamento por processos

B

gerência participativa

C

constância de propósitos

D

não aceitação de erros

E

satisfação total dos clientes

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Q461765

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461765 Administração Geral

Todos os gestores de organizações, sejam elas com ou sem fins lucrativos, concordam que o planejamento é uma ferramenta fundamental para o sucesso administrativo das empresas. Porém, tal planejamento tem alguns princípios e metodologias que, se não forem seguidos adequadamente, podem conduzir a empresa ao fracasso.

Constitui causa de fracasso do planejamento

A

elaborar estratégias pelo nível institucional da organização

B

considerar o cenário externo na elaboração do planejamento estratégico da organização.

C

hierarquizar os objetivos estabelecidos procurando integrá-los ao objetivo maior da organização.

D

tornar o processo da organização decisório com base em parâmetros racionais.

E

inexistir um conjunto de objetivos claramente definidos para a organização.

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Q461764

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração |

Q461764 Administração Geral

Uma empresa do setor de energia está elaborando o seu planejamento para um período de 5 anos. Assim, fez um estudo do setor e de suas projeções para o mesmo período. Com base nesse estudo, projetou as ameaças e as oportunidades que a empresa enfrentará. Também fez uma análise interna, identificando suas fraquezas e suas forças, frente à concorrência.

Qual o tipo de planejamento realizado?

A

operacional de médio prazo, com análise das forças e fraquezas da empresa.

B

tático de longo prazo, com análise das ameaças e oportunidades existentes no mercado.

C

estratégico de longo prazo, com análise do ambiente interno e análise do cenário macroeconômico.

D

técnico de médio prazo, com análise do ambiente interno e das forças e fraquezas.

E

gerencial de longo prazo, com análise do setor e suas projeções e da concorrência.

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Q461763

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461763 Direito Ambiental

No percurso para determinada capital brasileira, em águas nacionais, ocorreu com um navio um incidente relacionado a poluição por óleo, que foi prontamente controlado pela tripulação. Nos termos do Decreto Federal n^o 8.127/2013, o fato deveria ser comunicado a determinada autoridade, mas, sendo uma semana de feriado nacional, os órgãos ambientais e reguladores não estavam disponíveis.

Nesse caso, o comandante deverá comunicar o evento à

A

Prefeitura local

B

Secretaria de Segurança

C

Capitania dos Portos

D

Fiscalização do Trabalho

E

Defensoria Pública

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Q461762

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461762 Segurança e Saúde no Trabalho

O Plano Nacional de Contingência para Incidentes de Poluição por Óleo em Águas sob Jurisdição Nacional (PNC) foi instituído pelo Decreto Federal n^o 8.127/2013 e define qualquer ação destinada a controlar um incidente de poluição por óleo como sendo uma

A

conduta condizente

B

participação necessária

C

medida de emergência

D

atividade prioritária

E

ação de resposta

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Q461761

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461761 Segurança e Saúde no Trabalho

De acordo com o Decreto Federal n^o 8.127/2013, as águas sobrejacentes à plataforma continental, quando esta ultrapassar os limites da zona econômica exclusiva, são consideradas como águas

A

descobertas

B

costeiras

C

separadas

D

marítimas

E

pré-salinas

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Q461760

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461760 Segurança e Saúde no Trabalho

Em atendimento ao Decreto Federal 5.098/2004, a estrutura organizacional incumbida de formular e supervisionar a execução do P2R2, compreendendo os projetos e as ações de prevenção, preparação e resposta rápida a acidentes ambientais com produtos químicos perigosos nos âmbitos federal, distrital e estadual, bem como a articulação e proposição de parcerias com órgãos públicos e entidades privadas afins, com vistas à sua implementação, constará, basicamente, da Comissão Nacional do P2R2 (CN-P2R2) e de Comissões Estaduais e Distrital do P2R2 (CE-P2R2 e CD-P2R2).

A Comissão Nacional do P2R2 deve

A

ser composta somente por representantes do Ministério da Defesa e Ministério do Meio Ambiente.

B

evitar a divulgação e disseminação de quaisquer informações relativas ao P2R2, seus objetivos, diretrizes e organização, presevando a segurança nacional.

C

proceder à investigação de acidentes em conjunto com outras entidades, buscando determinar culpados e realizando denúncias junto ao Ministério Público.

D

mobilizar os recursos humanos e financeiros de suporte ao plano, visando a garantir a implantação e manutenção do P2R2.

E

ter os participantes remunerados de forma compatível e definida em norma específica, dada a sua função relevante.

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Q461759

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461759 Segurança e Saúde no Trabalho

Por intermédio do Decreto Federal 5.098/2004 criou-se o Plano Nacional de Prevenção, Preparação e Resposta Rápida a Emergências Ambientais com Produtos Químicos Perigosos – P2R2, com o objetivo de prevenir a ocorrência de acidentes com produtos químicos perigosos e aprimorar o sistema de preparação e resposta a emergências químicas no país. O P2R2 é orientado por princípios reconhecidos como princípios gerais do direito ambiental brasileiro.

Dois dos princípios orientadores do P2R2 são os seguintes:

A

o princípio do poluidor-pagador e o princípio da conveniência

B

o princípio da parceria e o princípio da retratação

C

o princípio da prevenção e o princípio da combinação

D

o princípio da informação e o princípio da participação

E

o princípio da responsabilidade fiscal e o princípio da responsabilidade ambiental

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Q461758

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461758 Direito Ambiental

A Resolução Conama 398/2008 determina que a apresentação do PEI – Plano de Emergência Individual – ocorra por ocasião do licenciamento ambiental e sua aprovação quando da concessão da Licença de Operação.

O PEI deverá garantir, no ato de sua aprovação, a capacidade da instalação para

A

executar, de imediato, as ações de resposta previstas para o atendimento aos incidentes de poluição por óleo.

B

executar, em até 90 dias, as ações de resposta previstas para o atendimento aos incidentes de poluição por óleo.

C

executar, em até 180 dias, as ações de resposta previstas para o atendimento aos incidentes de poluição por óleo.

D

executar, em até 1 (um) ano, as ações de resposta previstas para o atendimento aos incidentes de poluição por óleo.

E

executar, em prazo definido pelo órgão ambiental, as ações de resposta previstas para o atendimento aos incidentes de poluição por óleo.

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Q461757

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461757 Segurança e Saúde no Trabalho

O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional, PCMSO, estabelecido através da Portaria GM n^o 3.214, de 8 de junho de 1978 e atualizado através da Portaria MTE n^o 1.892, de 9 de dezembro de 2013, determina que o PCMSO seja parte integrante do conjunto mais amplo de iniciativas da empresa no campo da saúde dos trabalhadores, devendo estar articulado com o disposto nas demais NR.

Em se tratando da articulação com o disposto nas demais Normas, em 4 de outubro de 1996, a Secretaria de Segurança e Saúde no Trabalho publicou uma nota técnica onde recomenda que, basicamente, o PCMSO se articule com a(s)

A

NR 1, que trata de disposições gerais.

B

NR 9, que estabelece o Programa de Prevenção de Riscos Ambientais

C

NR 24, que trata de condições sanitárias.

D

regras e normas específicas dos conselhos médicos.

E

regras e normas específicas da vigilância sanitária.

Q461756

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461756 Segurança e Saúde no Trabalho

Em se tratando de ações de saúde, o “ABC da vida” refere-se a um procedimento de primeiros socorros e suporte básico de vida.

Nesse procedimento, a letra “B” representa

A

Boa passagem de ar

B

Boa abertura das vias aéreas

C

Boa circulação

D

Boa respiração

E

Boa coordenação motora

Q461755

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461755 Segurança e Saúde no Trabalho

O conforto no ambiente de trabalho interfaceia com os conhecimentos de ergonomia, que estão normatizados, principalmente, na NR 17.

Objetivando promover conforto ergonômico, essa norma dispõe o seguinte:

A

Todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho devem estar adequados unicamente à natureza do trabalho a ser executado.

B

Nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitação, datilografia ou mecanografia deve ser fornecido suporte fixo para documentos, padronizado para a empresa.

C

Nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitação, datilografia ou mecanografia deve-se evitar movimentação frequente do pescoço e fadiga visual através do uso de cadeiras reclináveis.

D

Quando os equipamentos de processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo forem utilizados, não poderão ser dispensadas as exigências previstas de os terminais de vídeo serem posicionados em superfícies de trabalho com altura ajustável, independente da natureza das tarefas executadas e levando-se em conta a análise ergonômica do trabalho.

E

Para trabalho que necessite também da utilização dos pés, os pedais e demais comandos para acionamento pelos pés devem ter posicionamento e dimensões que possibilitem fácil alcance.

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Q461754

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461754 Segurança e Saúde no Trabalho

É necessário que alguns empreendimentos, dadas as suas particularidades, ofereçam alojamentos aos seus funcionários.

Esses alojamentos devem respeitar as condições de conforto estabelecidas na NR 24, que determina, dentre outros itens, que

A

a capacidade máxima de cada dormitório será de 120 operários.

B

os alojamentos deverão ter um pavimento, podendo ter, no máximo, três pisos quando a área disponível para a construção for insuficiente.

C

os alojamentos deverão ter área de circulação interna, nos dormitórios, com a largura mínima de 0,80 metro.

D

o pé-direito de alojamentos que contenham somente camas duplas deverá ter dimensão mínima de 3,20 metros.

E

o pé-direito de alojamentos que contenham somente camas simples deverá ter dimensão mínima de 2,60 metros.

Q461753

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Segurança Júnior |

Q461753 Segurança e Saúde no Trabalho

Sob o aspecto normativo, para levantamento do custo indireto do acidente do trabalho, deve ser considerado o

A

custeio das despesas com reparo ou substituição de máquinas envolvidas no acidente

B

custeio das despesas médico-hospitalares do trabalhador acidentado

C

custeio das despesas com a reabilitação profissional do acidentado

D

pagamento do auxílio-doença ao acidentado

E

pagamento da pensão por morte aos beneficiários do acidentado

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