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Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279258
Gerência de Projetos
Texto associado
No que se refere a custos, otimização em redes de projetos,
cronograma físico-financeiro e atividades de projetos em empresas,
julgue os itens subsequentes.
cronograma físico-financeiro e atividades de projetos em empresas,
julgue os itens subsequentes.
O termo de abertura do projeto consiste na elaboração de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase de projeto e na documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279257
Gerência de Projetos
Texto associado
No que se refere a custos, otimização em redes de projetos,
cronograma físico-financeiro e atividades de projetos em empresas,
julgue os itens subsequentes.
cronograma físico-financeiro e atividades de projetos em empresas,
julgue os itens subsequentes.
Caso se pretenda elaborar uma estimativa mais precisa e embasada em análise detalhada, o gerente de projetos deverá utilizar a estimativa análoga.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279256
Gerência de Projetos
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca de gestão de projetos.
Na implantação de um novo sistema de tecnologia da informação, existem diversas atividades a serem desenvolvidas, muitas das quais ocorrem concorrentemente, sendo o caminho crítico do projeto considerado o mais longo em relação ao tempo.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279255
Gerência de Projetos
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca de gestão de projetos.
A estimativa paramétrica estima a duração do projeto na hipótese de haver poucas informações acerca de um projeto que se encontra em fases iniciais.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279254
Gerência de Projetos
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca de gestão de projetos.
Diagrama de precedência refere-se ao diagrama de rede de cronograma que utiliza caixas, denominadas de nós, para representar atividades, que, por sua vez, são conectadas por setas que evidenciam relações de dependência.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279253
Gerência de Projetos
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca de gestão de projetos.
O analista que pretenda conduzir um projeto deve utilizar o PMBOK, um guia de práticas de referência na gestão de projetos.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279252
Gerência de Projetos
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca de gestão de projetos.
A folga total de um projeto consiste na flexibilidade obtida em relação à atividade mais longa de um projeto.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279251
Estatística
Texto associado
Com relação às ferramentas estatísticas de qualidade, julgue os itens
que se seguem.
que se seguem.
Para se analisar um diagrama de dispersão, deve-se calcular o coeficiente de correlação (CV), que representa a força da relação entre as variáveis x e y em termos quantitativos.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279250
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Com relação às ferramentas estatísticas de qualidade, julgue os itens
que se seguem.
que se seguem.
Se todos os pontos de um gráfico de controle estiverem entre os limites superior e inferior de controle, o processo deverá ser considerado sob controle.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279249
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Com relação às ferramentas estatísticas de qualidade, julgue os itens
que se seguem.
que se seguem.
De acordo com o princípio de Pareto, os problemas de qualidade podem ser divididos em duas categorias: os poucos vitais, que são pouco numerosos, mas resultam em grandes perdas para a empresa, e os muitos triviais, que são mais numerosos, mas geram perdas pouco significativas.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279248
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação a modelos para gerenciamento da qualidade, julgue os
itens a seguir.
itens a seguir.
São princípios de gestão da qualidade total satisfação total dos clientes, gerência participativa, constância de propósitos, aperfeiçoamento contínuo, garantia da qualidade, não aceitação de erros, delegação, eliminação de perdas e desperdícios e gestão por processos.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279247
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação a modelos para gerenciamento da qualidade, julgue os
itens a seguir.
itens a seguir.
Para oferecer serviços de boa qualidade, as empresas devem atender a critérios de qualidade como rapidez, flexibilidade e consistência, que as diferenciam e contribuem para a ampliação de seu market share.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279246
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação a modelos para gerenciamento da qualidade, julgue os
itens a seguir.
itens a seguir.
Para implantar a gestão participativa, considerada um dos princípios da qualidade, muitas organizações utilizam o empowerment, ação técnica de gestão que, por meio da delegação de poder, proporciona melhor aproveitamento do capital humano, o que, por sua vez, resulta em vantagens como motivação e satisfação dos colaboradores, flexibilidade, agilidade e competitividade.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279245
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação a modelos para gerenciamento da qualidade, julgue os
itens a seguir.
itens a seguir.
A norma ISO 9000 consiste em um modelo de gestão da qualidade adotado internacionalmente, cujo principal benefício é propiciar a melhoria da qualidade do processo e, consequentemente, do produto.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279244
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação a modelos para gerenciamento da qualidade, julgue os
itens a seguir.
itens a seguir.
Atualmente, as organizações buscam criar sistemas de qualidade adaptados ao setor em que atuam, a exemplo do TL 9000 voltado ao setor de telecomunicações, o AS 9000, ao setor aeroespacial, e a QS 9000 ao setor automotivo.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279243
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.
O QFD (Quality Function Deployment), ferramenta utilizada para traduzir as necessidades dos consumidores em características de qualidade do produto final, apresenta as seguintes variações: QFD amplo, formado pela junção do QFD (desdobramento da função) e QFD no sentido restrito (desdobramento da função qualidade).
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279242
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.
O gerenciamento por meio de diretrizes visa conferir maior previsibilidade aos processos, e, por possibilitar a atuação diretamente na causa fundamental dos problemas, garante sua não reincidência.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279241
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.
Para o gerenciamento da rotina, utiliza-se a metodologia PDCA (plan, do, check, action), sistema de gestão que possibilita estabelecer e executar o plano anual contido no planejamento estratégico da organização.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279240
Engenharia de Qualidade
Texto associado
Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.
O desdobramento das estratégias de qualidade pode ser realizado por meio do BSC (balanced scorecard), cuja função é desdobrar os objetivos da empresa em estratégias operacionais.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279239
Engenharia de Qualidade
Texto associado
A avaliação da qualidade relaciona-se ao conceito de qualidade.
Acerca desse assunto, julgue os próximos itens.
Acerca desse assunto, julgue os próximos itens.
As organizações lidam com uma grande dificuldade de contabilizar seus custos da qualidade. Os custos da má qualidade (custos de prevenção e avaliação) e os custos da qualidade (falhas internas e externas) resultam nos custos totais da qualidade que devem ser contabilizados pelas organizações.
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