Questões de Concurso para Câmara de Pombos - PE

Q4296858

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296858 Segurança da Informação

No sigilo de informações e responsabilidade no manuseio de dados e documentos, o servidor lida com uma confiança que pertence à instituição e ao cidadão. Assinale a alternativa correta.

A

O sigilo permite circulação interna ampla de dados quando a finalidade institucional estiver ligada ao mesmo processo administrativo.

B

O manuseio responsável exige acesso compatível, guarda segura, registro devido e compartilhamento por canal autorizado.

C

A proteção da informação concentra-se nos documentos digitais, pois os físicos permanecem sob controle direto da unidade responsável.

D

O cuidado com dados depende do grau de sensibilidade indicado pelo usuário, pelo remetente ou pelo setor que recebeu o documento.

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Q4296857

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296857 Gestão de Pessoas

Durante a tramitação de uma compra, o setor requisitante, o almoxarifado e a unidade administrativa possuem informações diferentes sobre material, prazo e documentos. A falha de comunicação já começou a gerar retrabalho. Assinale a conduta correta para um trabalho em equipe.

A

Centralizar a informação na unidade administrativa, solicitando que os demais setores aguardem a atualização final do processo.

B

Aguardar manifestação formal de cada setor envolvido, evitando ajustes paralelos que alterem o fluxo inicialmente definido.

C

Pedir que o setor requisitante revise toda a demanda, pois a origem do pedido deve conduzir as correções necessárias.

D

Compartilhar registros essenciais, pactuar responsabilidades e alinhar prazos, preservando a entrega institucional.

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Q4296856

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296856 Administração Geral

Na priorização de tarefas, o servidor experiente precisa avaliar a urgência, o impacto e a dependência entre as atividades antes de organizar o expediente. Qual alternativa apresenta corretamente os critérios de priorização?

A

Atender primeiro ao pedido mais recente da chefia, ajustando as demais entregas conforme o surgimento de novas solicitações.

B

Escolher primeiro as atividades de execução mais rápida, reduzindo as filas internas e ampliando o volume de tarefas concluídas.

C

Ordenar as entregas conforme o prazo, o impacto, a dependência e o risco operacional, mantendo registros claros das decisões.

D

Seguir a sequência de entrada das demandas, preservando o mesmo tratamento para todas as atividades registradas no expediente.

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Q4296855

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296855 Administração Geral

No meio da tarde, chegam pedidos de atualização de cadastro, conferência de processo, envio de correspondência e apoio a uma reunião. A equipe percebe que atender tudo por impulso pode gerar atraso e retrabalho. Assinale a conduta correta para gestão do tempo.

A

Agrupar demandas semelhantes, proteger entregas com prazo crítico e reservar tempo para registros necessários.

B

Atender primeiro às solicitações curtas, liberando o balcão e acumulando atividades documentais para a etapa posterior.

C

Responder aos setores mais insistentes, pois a pressão interna revela prioridade operacional no expediente.

D

Manter a sequência de entrada das demandas, evitando mudanças durante o movimento intenso da unidade.

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Q4296854

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296854 Administração Geral

Na organização do ambiente de trabalho, o setor transmite cuidado institucional antes mesmo da primeira palavra dita ao usuário ou à equipe interna. Essa organização é caracterizada pelo(a):

A

disposição dos materiais de uso comum conforme preferência do servidor responsável, com acesso concentrado na equipe imediata.

B

arranjo dos documentos conforme uso diário da equipe, com pastas de consulta mantidas em pontos de circulação.

C

concentração dos recursos no balcão principal, permitindo controle visual das tarefas e dos materiais em andamento.

D

arranjo de materiais, documentos, equipamentos e fluxos de circulação que favorecem a segurança, a produtividade e o atendimento.

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Q4296853

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296853 Noções de Informática

Considerando utilização de editores de texto, planilhas eletrônicas, correio eletrônico e sistemas administrativos, analise as afirmativas.
I – O editor de texto exige padronização, revisão da linguagem e conferência de identificação institucional do documento.
II – A planilha eletrônica apoia controles administrativos quando permite organizar dados, conferir registros e acompanhar pendências.
III – O correio eletrônico institucional funciona como canal informal quando a mensagem circula entre servidores da mesma unidade.
IV – Os sistemas administrativos devem receber dados vinculados à fonte correta e à rotina que justifica o registro.
V – Os relatórios gerados por planilhas mantêm validade quando a conferência se limita à primeira versão do arquivo.
Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III, apenas.

B

I, II e IV, apenas.

C

III e V, apenas.

D

I, II, III, IV e V.

Q4296852

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296852 Administração de Recursos Materiais

No controle de materiais e estoque, a informação perde valor quando chega tarde, porque a falta de um item pode paralisar uma atividade simples. Assinale a alternativa correta.

A

O controle de estoque prioriza a guarda dos itens de maior uso, com saldo definido pela contagem periódica.

B

O controle de materiais se orienta pelo consumo informado pelos setores, deixando baixas para conferência posterior.

C

O controle de estoque relaciona entrada, saída, saldo e reposição, reduzindo faltas, perdas e acúmulos.

D

O controle de materiais concentra-se na reposição de itens críticos, mantendo itens comuns sob guarda dos usuários.

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Q4296851

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296851 Administração de Recursos Materiais

Durante a preparação de uma demanda de compra, o setor requisitante informa que o material é urgente, mas apresenta especificação genérica e justificativa curta. A administração precisa evitar retrabalho e falhas no encaminhamento. Assinale a conduta correta para apoio a rotinas de compras.

A

Conferir especificação, justificativa e documentos necessários antes de remeter a demanda ao fluxo de compra.

B

Registrar a solicitação do setor requisitante e iniciar consulta de fornecedores com base no produto indicado verbalmente.

C

Encaminhar o pedido à autoridade competente, deixando a análise de dados para fase posterior da contratação.

D

Agrupar a demanda com pedidos semelhantes, mantendo especificação genérica para cotação futura.

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Q4296850

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296850 Arquivologia

Na organização de arquivos e cadastros, a qualidade do serviço aparece quando o servidor encontra a informação certa no momento em que ela é necessária. Qual alternativa define corretamente essa organização?

A

Armazenamento dos registros em locais de consulta rápida, com atualização realizada pelo servidor que utiliza o cadastro com maior frequência.

B

Estruturação dos registros por critérios de identificação, atualização, localização e vínculo entre o cadastro, o documento e a finalidade administrativa.

C

Separação dos cadastros por setor interessado, permitindo que cada unidade mantenha um padrão próprio de registro e de consulta.

D

Guarda dos registros conforme a ordem de criação, facilitando a conferência cronológica e a distribuição interna dos documentos.

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Q4296849

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296849 Secretariado

Na agenda de uma unidade, surgem uma reunião solicitada pela chefia, um prazo de processo administrativo e uma demanda de fornecedor sobre entrega de material. A equipe precisa decidir a ordem de atendimento com segurança. Assinale a conduta correta para controle de prazos e agendas.

A

Atender a reunião da chefia primeiro, pois compromissos superiores orientam as demais entregas do expediente administrativo.

B

Reorganizar a agenda pelos horários disponíveis, deixando prazos processuais para conferência ao fim do turno.

C

Validar prioridade institucional, prazo, responsável e dependências antes de redistribuir compromissos.

D

Manter os compromissos já lançados, encaixando demandas novas conforme a chegada de cada solicitação ao setor.

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Q4296848

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296848 Administração Pública

No acompanhamento de processos administrativos, o servidor acompanha uma história em movimento: entrada, análise, pendências, despachos e conclusão. Assinale a alternativa correta sobre esse acompanhamento.

A

Acompanhamento envolve localizar o processo no setor atual e alterar prazo conforme pressão do interessado pela resposta.

B

Acompanhamento deve priorizar processos com maior cobrança externa, ajustando os registros quando a unidade técnica responder.

C

Acompanhamento ocorre pelo setor finalístico, cabendo ao apoio administrativo registrar a conclusão recebida.

D

Acompanhamento envolve situação, pendências, responsáveis, prazos e registros de movimentação durante a tramitação.

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Q4296847

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296847 Sistemas de Informação

Considerando lançamento e atualização de dados em sistemas informatizados, analise as afirmativas.
I – Os dados lançados em sistema devem corresponder ao documento de origem e à finalidade administrativa do registro.
II – A atualização exige conferir campo alterado, motivo da mudança e impacto sobre cadastros ou processos vinculados.
III – O registro eletrônico favorece a rastreabilidade quando permite identificar origem, alteração e responsável pela movimentação.
IV – O acesso ao sistema pode ser concentrado em um usuário do setor quando os lançamentos forem rotineiros.
V – A criação de novo cadastro para corrigir campo anterior evita alteração do registro já movimentado.
Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III, apenas.

B

I, II e IV, apenas.

C

III e V, apenas.

D

I, II, III, IV e V.

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Q4296846

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296846 Atendimento ao Público

No preenchimento de formulários, a informação inserida orienta decisões posteriores e pode influenciar compras, cadastros, processos e atendimento. O preenchimento tecnicamente correto corresponde a (ao):

A

inserção dos dados disponíveis no momento, com complementação posterior quando o setor responsável solicitar conferência.

B

lançamento fiel das informações solicitadas, com conferência de campos, anexos e finalidade do formulário.

C

registro resumido das informações principais, favorecendo leitura rápida e evitando excesso de detalhamento administrativo.

D

preenchimento dos campos de maior relevância operacional, deixando campos acessórios para análise do setor destinatário.

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Q4296845

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296845 Redação Oficial

Ao preparar um memorando para encaminhar informações de uma pesquisa interna, a equipe percebe divergência entre destinatário, anexo e assunto indicado. O documento ainda seguirá por sistema administrativo. Assinale a conduta correta para a elaboração, conferência e tramitação de documentos administrativos.

A

Encaminhar o memorando com os anexos disponíveis, permitindo que o setor destinatário ajuste a finalidade recebida.

B

Solicitar parecer da chefia antes do envio, mantendo destinatário e assunto conforme modelo utilizado em documento anterior.

C

Revisar destinatário, finalidade, linguagem, anexos e registros de tramitação antes do envio institucional.

D

Substituir o memorando por correio eletrônico, pois a divergência de campos pode ser explicada no corpo da mensagem.

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Q4296844

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296844 Arquivologia

No arquivamento, classificação e conservação de documentos, o cuidado técnico evita perdas silenciosas que aparecem tarde, quando o setor precisa recuperar um histórico. Arquivamento é definido pela:

A

organização por critérios definidos, com acesso, integridade, contexto e guarda ligados ao valor administrativo.

B

acomodação dos documentos pela sequência de recebimento, mantendo consultas rápidas enquanto durar o uso corrente.

C

separação dos documentos por unidade produtora, com guarda física voltada ao espaço disponível no setor.

D

Reunião dos documentos em caixas e pastas conforme preferência de consulta da equipe que usa o acervo.

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Q4296843

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296843 Arquivologia

Na conferência de um processo, a servidora percebe que há cópias físicas no setor, arquivo digital em pasta compartilhada e versões com nomes parecidos. O documento precisa seguir para análise no mesmo expediente. Assinale a conduta correta sobre organização e controle de documentos.

A

Classificar as versões pelo nome do servidor que recebeu o material, registrando a movimentação quando houver despacho final.

B

Guardar a via física no setor de origem e substituir o controle digital por uma pasta compartilhada de consulta interna.

C

Separar documentos por tipo de suporte, tratando físico e digital como fluxos independentes até a tramitação final.

D

Conferir versão vigente, registrar movimentações, identificar duplicidades e preservar vínculo entre suportes.

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Q4296842

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296842 Administração Pública

No fluxo de recepção, registro e encaminhamento de demandas, o primeiro contato precisa organizar a informação antes que ela circule pela instituição. Esse fluxo é definido pela:

A

triagem inicial apoiada na percepção do atendente, com repasse ao setor que demonstrar maior afinidade com o assunto.

B

identificação da pessoa, qualificação da demanda, registro mínimo e envio ao setor com atribuição para tratar o assunto.

C

organização da fila, coleta de documentos e repasse da pessoa ao servidor disponível para concluir o atendimento.

D

separação das demandas por canal de origem, com prioridade ao atendimento presencial e registro posterior no setor final.

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Q4296841

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Q4296841 Atendimento ao Público

Considerando atendimento ao público presencial e por meios digitais, analise as afirmativas.
I – A linguagem deve ser clara, cordial e compatível com o canal utilizado, mantendo a informação necessária ao usuário.
II – O atendimento por meio digital exige identificação da demanda, registro da resposta e cuidado com o encaminhamento realizado.
III – O atendimento presencial envolve acolhimento inicial, escuta objetiva e orientação que permita continuidade ao pedido apresentado.
IV – O registro da demanda ajuda a evitar perda de informação quando a resposta depende de outro setor da organização.
V – A qualidade do atendimento envolve respeito ao usuário, limites institucionais e preservação das informações recebidas.
Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III, apenas.

B

I, II e IV, apenas.

C

III e V, apenas.

D

I, II, III, IV e V.

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Q4296840

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296840 Administração Geral

Durante a preparação de uma reunião interna, a equipe precisa reservar sala, reunir materiais, confirmar participantes e repassar dados atualizados à chefia. O expediente segue movimentado, e pequenas falhas podem comprometer a entrega.
Assinale a conduta correta para o apoio operacional às atividades internas.

A

Mapear necessidades, confirmar responsáveis, reservar recursos e acompanhar pendências críticas.

B

Executar as tarefas recebidas por ordem de solicitação, deixando ajustes de fluxo para a chefia imediata.

C

Atender primeiro aos pedidos dos setores com maior volume de demanda, mantendo os demais na fila comum.

D

Distribuir atividades conforme disponibilidade momentânea, registrando o resultado depois da reunião.

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Q4296839

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296839 Administração Geral

Na rotina administrativa, a execução diária ganha qualidade quando deixa de depender de improviso pessoal e passa a apoiar a memória do setor. Uma rotina administrativa eficiente é caracterizada pela:

A

centralização das decisões operacionais no servidor mais experiente, com registro posterior quando houver demanda de conferência interna.

B

organização das tarefas pelo volume aparente da demanda, com ajustes informais sob pressão do expediente.

C

definição de fluxos, registros, responsáveis e prioridades que sustentam continuidade e controle do serviço.

D

separação rígida entre atendimento, documentos e sistemas, com repasses feitos conforme disponibilidade de cada unidade.

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Questões de Concurso Para câmara de pombos - pe

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