Assinale a alternativa que corresponde ao resultado do uso da matriz FOFA (matriz SWOT, em inglês) como ferramenta de gestão de riscos, com o objetivo de melhor compreender o ambiente externo. 

O modelo das três linhas de defesa, amplamente utilizado na gestão de risco, estabelece papéis e responsabilidades para o gerenciamento eficaz de risco em uma organização. O modelo permite que o risco seja identificado, gerenciado e monitorado, e cada linha representa um nível diferente de controle e supervisão. Um benefício que decorre diretamente da aplicação do modelo é que as três linhas de defesa  

As falhas de mercado demonstram que o livre mercado nem sempre é justo e eficiente, o que justificaria a intervenção estatal. Assim, a teoria da regulação busca explicar como e porque os governos intervêm nos mercados por meio de regras, normas e controles. De acordo com a teoria do interesse público (teoria da regulação), o mercado 

Uma startup de saúde digital desenvolveu um aplicativo para monitoramento de saúde mental que utiliza análise de padrões de comportamento digital para detectar sinais precoces de depressão e ansiedade. O aplicativo coleta dados de localização geográfica, padrões de uso do smartphone, análise de texto de mensagens e posts em redes sociais (mediante integração com API), dados de sensores de movimento para detectar alterações na atividade física, bem como informações relacionadas a qualidade do sono por meio de dispositivos conectados. Quando o algoritmo identifica padrões indicativos de risco à saúde mental, o sistema automaticamente agenda consultas com profissionais de saúde parceiros e compartilha relatórios detalhados com esses profissionais, incluindo análise comportamental e recomendações de tratamento. A empresa argumenta que o tratamento é necessário para proteção da vida e saúde dos usuários, dispensando consentimento específico em situações de emergência psiquiátrica identificadas pelo algoritmo.

Para que o tratamento descrito seja realizado em conformidade com a LGPD, de acordo com a natureza dos dados envolvidos e com as finalidades de saúde, a hipótese legal mais adequada e as condições que devem ser observadas são 

Uma empresa de tecnologia educacional desenvolveu plataforma de ensino adaptativo que utiliza inteligência artificial para personalizar o aprendizado de estudantes menores de idade. O sistema coleta dados comportamentais detalhados durante as sessões de estudo, incluindo padrões de movimento ocular, tempo de resposta, frequência cardíaca por meio de dispositivos vestíveis, análise de expressões faciais para detectar estados emocionais, e gravações de voz para avaliação de pronúncia. A plataforma implementa algoritmos de psicopedagógicos dificuldades machine learning que criam perfis individuais, identificando potenciais de aprendizagem, e sugere intervenções pedagógicas. Os dados são processados em tempo real, com decisões automatizadas relacionadas à progressão curricular, e compartilhados com instituições de ensino parceiras para fins de acompanhamento acadêmico. A empresa alega que o tratamento visa exclusivamente ao interesse superior da criança e ao desenvolvimento educacional.

Considerando - os princípios da LGPD aplicáveis ao tratamento automatizado de dados e as especificidades da proteção de dados de crianças e adolescentes, é correto afirmar que a situação apresentada evidencia potencial violação, sobretudo, ao princípio da(o) 

Um hospital universitário desenvolve pesquisa científica relacionada à predisposição genética a doenças cardiovasculares coletando amostras biológicas e dados genômicos de pacientes voluntários. O estudo envolve a análise de sequenciamento genético completo, histórico familiar de doenças, dados socioeconômicos, informações quanto ao estilo de vida, crenças religiosas que influenciam hábitos alimentares e dados biométricos faciais para correlação com fenótipos específicos. A pesquisa utiliza técnicas de pseudonimização reversível, mantendo chave criptográfica que permite a reidentificação dos participantes para acompanhamento longitudinal. Os dados são compartilhados na rede internacional de pesquisadores mediante acordo de cooperação científica, mas alguns países participantes não possuem legislação específica acerca da proteção de dados genéticos.

Tendo em vista as categorias de dados envolvidas e as especificidades do tratamento para pesquisa científica previstas na LGPD, assinale a altemativa que classifica corretamente os dados e identifica as principais obrigações legais aplicáveis.  

Uma multinacional brasileira, do setor financeiro, possui subsidiarias em diversos países e utiliza uma plataforma de computação em nuvem hibrida para processar dados dos clientes. A empresa coleta dados de usuários brasileiros por meio de aplicativo móvel desenvolvido por subsidia a argentina, e o processamento inicial ocorre em servidores localizados em outro pais, com posterior transferência para data centers no Brasil, para analise de risco de crédito. Adicionalmente, a empresa compartilha dados anonimizados com parceiros comerciais europeus para desenvolvimento de produtos financeiros inovadores, utilizando técnicas de machine learning que, segundo auditoria independente, permitem a reidentificação dos titulares em 15% dos casos quando combinadas com bases de dados públicas.

Considerando a complexidade da operação descrita e os critérios de aplicabilidade territorial da LGPD, bem como as disposições acerca de transferência intemacional e anonimização, assinale a alternativa que apresenta a análise jurídica mais precisa. 

Ao aplicar filtros e ordenação em uma planilha do Excel, um servidor percebeu que os resultados não foram exibidos corretamente. Assinale a alternativa que indica o motivo mais provável para esse comportamento.  

Com relação à segurança da informação, assinale a alternativa tecnicamente correta. 

Um servidor precisa transferir uma planilha com cálculos dinâmicos para outro sistema que aceita apenas valores fixos. No Microsoft Excel, qual ação garante que os dados exportados estejam corretos, sem fórmulas? 

Ao gerar um índice automático no Microsoft Word, o servidor percebeu que alguns títulos do documento não apareceram no índice. A esse respeito, assinale a alternativa que justifica corretamente o problema apresentado. 

Em um ambiente de gestão administrativa informatizado, pretende-se restringir o acesso a determinados módulos do sistema conforme o cargo do servidor. Assinale a alternativa que indica a abordagem mais adequada para implementar essa medida de controle de acesso. 

Considere que uma secretaria estadual de serviços públicos pretenda reformular os canais de atendimento ao cidadão, após constatar baixa satisfação com os serviços prestados. Uma pesquisa realizada mostrou que usuários, especialmente os de baixa escolaridade, se sentem desinformados, enfrentam dificuldades de navegação no portal digital e consideram o atendimento telefônico demorado e pouco resolutivo.

Com base nos princípios de atendimento humanizado e na experiência do usuário (UX) na administração pública, assinale a alternativa que indica a medida mais adequada para qualificar esse serviço. 

Suponha que a coordenadoria de gestão documental de determinado órgão publico federal enfrente recorrentes problemas de acumulo de processos não finalizados, atrasos na tramitação interna e retrabalho frequente causado por erros de instrução processual. Auditorias internas apontaram falhas na padronização de rotinas, baixa eficiência operacional e ausência de metas claras de desempenho. Além disso, os servidores relatam sobrecarga de trabalho e falta de visibilidade acerca das etapas pendentes nos respectivos fluxos.

Com base nesse cenário e considerando as boas praticas de planejamento e organização do trabalho administrativo, assinale a alternativa que apresenta os indicadores-chave de desempenho (KPI) mais adequados para orientar o aperfeiçoamento dos processos da unidade.  

Considere que uma autarquia estadual responsável pela fiscalização ambiental venha enfrentando problemas recorrentes na organização do trabalho. Uma auditoria interna identificou sobreposição de funções entre setores, indefinições acerca de atribuições e falta de clareza na tramitação interna de processos. Isso tem gerado conflitos, atrasos e retrabalho.

De acordo com as boas práticas de organização administrativa, a medida mais adequada para enfrentar esses desafios é 

Uma organização pública pretende aperfeiçoar sua comunicação institucional, visando maior clareza, alinhamento interno e melhor percepção por parte de públicos externos. Assinale a alternativa que representa o conjunto de cuidados mais adequados para uma comunicação institucional eficaz.  

Assinale a alternativa que indica dois princípios fundamentais para a gestão eficaz de documentos digitais em organizações públicas. 

Suponha que, em uma repartição pública, o analista tenha recebido orientações contraditórias em um mesmo dia: o diretor de departamento determinou que priorizasse a analise de processos antigos, enquanto o gerente setorial exigiu que ele focasse nos processos novos com prazos urgentes. Diante dessa situação, o analista ficou em dúvida acerca de qual ordem deveria cumprir, o que gerou atraso e quadro de ansiedade.

Esse cenário demonstra a falta de observância a qual principio clássico da Administração? 

Com base nas funções típicas do setor de protocolo em instituições públicas, a respeito das atribuições no contexto da tramitação de documentos, assinale a alternativa correta.

Considere que determinada autarquia federal tenha precisado reavaliar a própria estratégia de comunicação institucional durante uma crise de reputação causada por uma falha no sistema de atendimento ao cidadão. A alta gestão decidiu adotar uma abordagem proativa, apresentando medidas corretivas para restaurar a confiança da sociedade.

Quanto aos princípios de comunicação pública em contextos de crise, assinale a alternativa que melhor indica uma ação estratégica adequada ao cenário apresentado.