Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 36

Q3269492

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |

Q3269492 Secretariado

Observe o seguinte exemplo: em um determinado período, foram extrapolados os índices de faltas possíveis dos alunos de uma instituição de ensino. Nessa situação, é necessário enviar as fichas de acompanhamento de frequência dos estudantes para qual dos órgãos a seguir?

A

Conselho Municipal de Ensino

B

Conselho Estadual de Ensino

C

Conselho Tutelar

D

Ministério Público

E

Conselho Federal de Ensino

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Q3269381

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Atividades Escolares |

Q3269381 Secretariado

Sobre as atividades de secretaria escolar, leia os enunciados abaixo e marque, a seguir, a alternativa correta.

I - A gestão escolar precisa contar com setores de apoio competentes que se encarreguem de fornecer suporte à equipe gestora na realização de suas atribuições. A secretaria escolar é fundamental nesse sentido.

II – A efetividade dos trabalhos desenvolvidos pela secretaria escolar pode ser beneficiada pela forma como é organizado o mobiliário e os materiais de uso cotidiano.

III - A secretaria escolar atua apenas no registro e recebimento das informações que circulam na escola em seus documentos escolares.

IV - A documentação escolar concentra-se na secretaria da escola, em que os objetivos funcionais referem-se basicamente sobre a documentação escolar dos alunos.

V - Em relação aos documentos que circulam pela escola, as atribuições da secretaria são produção, validação, guarda e despacho.

A

Todas alternativas são falsas.

B

Todas alternativas são verdadeiras.

C

Apenas as alternativas I e II são verdadeiras.

D

Apenas as alternativas III e IV possuem informações falsas.

E

Apenas a alternativa V é falsa.

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Q3252846

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Cubatão - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Cubatão - SP - Técnico Nível Médio - Secretário de Escola |

Q3252846 Secretariado

Sobre as regras de relacionamento no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. A confiança mútua é essencial para fortalecer as relações humanas no ambiente de trabalho.
II. As relações humanas no trabalho não influenciam a comunicação e a resolução de problemas nas empresas.
III. A diversidade não é um fator relevante para a inovação dentro das organizações.
Está correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I, apenas.

C

II, apenas.

D

I, II e III.

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Q3252841

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Cubatão - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Cubatão - SP - Técnico Nível Médio - Secretário de Escola |

Q3252841 Secretariado

O conhecimento da redação oficial é de suma importância para o desempenho de atividades públicas, notadamente ante a formalidade exigida na atuação da Administração. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) A redação oficial, em geral, é pessoal.
(__) A formalidade também exige a polidez, a civilidade e o enfoque no assunto.
(__) Concisão é a mesma coisa que economia de pensamento.
(__) Clareza pode ser definida como imediata compreensão da informação que se pretende transmitir.

A sequência está correta em:

A

F − F − V − F.

B

V − F − F − V.

C

F − V − F − V.

D

F − V − V − F.

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Q3246183

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista |

Q3246183 Secretariado

As anotações de compromissos profissionais ou sociais, eventos, horários e informações diversas devem ser feitas adequadamente em

A

um apontamento.

B

uma agenda.

C

uma caderneta.

D

um follow up.

E

um post-it.

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Q3244933

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Assistente Administrativo |

Q3244933 Secretariado

Para maximizar a eficiência no uso de uma agenda, a seguinte estratégia é recomendada

A

registrar apenas as reuniões mais importantes e deixar as tarefas menores para serem lembradas de memória.

B

dividir o dia em blocos de tempo específicos para diferentes tipos de atividades, como reuniões, tarefas administrativas e momentos de foco individual.

C

usar múltiplas agendas para diferentes tipos de compromissos.

D

compartilhar a agenda apenas com colegas de alto escalão.

E

manter a agenda em um formato exclusivamente digital sem backup.

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Q3223216

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223216 Secretariado

Em um documento no padrão ofício, deve-se

A

informar os dados do órgão remetente, como endereço, telefone e e-mail para contato.

B

identificar o tipo de expediente de modo padronizado, contendo número, ano e sigla do setor.

C

evitar o emprego de pronomes de tratamento no vocativo, de modo a atender ao atributo da impessoalidade.

D

descrever o assunto de forma completa, para que os conteúdos importantes do texto sejam identificados rapidamente.

E

evitar o emprego de fechos, os quais são usados preferencialmente em comunicações por correio eletrônico.

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Q3223210

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223210 Secretariado

O sucesso de uma reunião não depende somente da atuação do gestor, mas sim de um conjunto de procedimentos que o profissional de secretariado deve observar e colocar em prática. Um desses procedimento diz respeito a

A

providenciar a convocação dos participantes, não sendo necessário solicitar a confirmação de presença.

B

informar o nome dos participantes da reunião somente para aqueles convidados que não fazem parte da organização.

C

verificar, na fase de planejamento, a necessidade de distribuir algum material durante a reunião, certificando-se de que todos recebam.

D

transferir o horário da reunião, desconsiderando a necessidade de consultar a disponibilidade dos participantes.

E

delegar para a equipe de limpeza a organização da sala de reunião e a verificação de funcionamento dos equipamentos.

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Q3223209

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223209 Secretariado

No ambiente profissional, a etiqueta é um elemento essencial no dia a dia dos indivíduos. Considerando essa afirmativa, assinale a alternativa que difere da ideia de etiqueta no ambiente de trabalho.

A

Reflete o profissionalismo e influencia a dinâmica de trabalho e as relações interpessoais dentro de uma organização.

B

Corresponde a um protocolo de conduta que deve ser seguido no local de trabalho para promover uma relação polida entre os colegas.

C

Consiste em usar o bom senso e a ética nas relações de trabalho, respeitando o próximo, independentemente da hierarquia.

D

Representa um conjunto de ações que visam criar uma convivência harmoniosa, evitando constrangimentos ou ofensas.

E

Consiste em um conjunto de regras não escritas, mas convencionadas socialmente e que variam de acordo com cada cultura.

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Q3223207

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223207 Secretariado

O(a) secretário(a) de uma instituição pública deverá organizar um evento caracterizado pelo debate entre os participantes, com troca de informações e discussões e que deve ser construído coletivamente, com a participação de instituições ou pessoas que se relacionam com a área em questão. Considerando-se o exposto, a opção adequada é:

A

Colóquio.

B

Conferência.

C

Simpósio.

D

Fórum.

E

Painel.

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Q3223206

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223206 Secretariado

O(a) secretário(a) de uma instituição pública municipal compõe a equipe responsável por realizar um evento cultural. Ele(a) tem conhecimento de que a fase denominada transevento consiste na

A

elaboração de estimativas de exequibilidade econômica e técnica.

B

confrontação dos resultados previstos e obtidos durante a realização do evento.

C

realização prática do evento, quando as atividades planejadas são implementadas.

D

preparação de notícias gerais sobre o transcorrer do evento e os objetivos alcançados.

E

criação de um briefing, contendo as avaliações das atividades internas e externas do evento.

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Q3223203

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223203 Secretariado

O programa 5S foi criado no Japão a partir da aplicação de 5 sensos, que em japonês se iniciam com a letra “S”, com o objetivo de melhorar o ambiente de trabalho, tornando-o mais seguro, eficiente e produtivo. Frente ao exposto, é correto afirmar que o

A

Seiri, ou senso de ordenação, consiste em determinar um local adequado para guardar objetos, materiais, equipamentos e documentos, de forma a facilitar seu acesso e localização.

B

Seiton, ou senso de utilização, tem como objetivo identificar e eliminar objetos e informações desnecessárias, de modo a promover a organização e a eficiência do trabalho.

C

Seiso, ou senso de limpeza, refere-se a manter o ambiente de trabalho limpo e organizado e a conscientizar todos os funcionários da empresa sobre a importância de manter a limpeza.

D

Seiketsu, ou senso de autodisciplina, estabelece que é preciso se comprometer com os padrões técnicos, éticos e com a melhoria contínua.

E

Shitsuke, ou senso de padronização, visa estabelecer procedimentos e diretrizes claras que ajudem a manter o local de trabalho em um estado ideal.

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Q3223197

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223197 Secretariado

O profissional que atua como secretário em uma organização sabe que a administração eficiente de uma agenda é fundamental para dar suporte aos gestores e à equipe. Considerando tal assertiva, a eficácia dessa gestão contribui para

A

garantir a descentralização das solicitações relevantes em diferentes agendas, para obter uma visão clara das prioridades.

B

alterar possíveis sobreposições de compromissos, sem a necessidade de consultar ou comunicar aos interessados.

C

encontrar soluções alternativas para lidar com problemas imprevistos ou emergências que surjam de última hora.

D

antecipar as demandas futuras e postergar aquelas imediatas, principalmente em períodos de alta demanda de trabalho.

E

mitigar o uso de ferramentas tecnológicas de automação de processos, para redirecionar o fluxo de trabalho diário.

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Q3223194

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223194 Secretariado

O profissional de secretariado deve atentar para o gerenciamento do tempo, visando reconhecer os fatores, tanto internos ou autogerados como os externos, que contribuem para o bom desempenho das atividades ou o impedem. São exemplos de causas de desperdiçadores de tempo categorizados como internos:

A

falta de disciplina, excesso de rigidez e perfeccionismo.

B

indefinição de hierarquia, excesso de e-mails e desconfiança.

C

tecnologia inadequada, alterações de prioridades e informalidade.

D

interrupções constantes, comunicação distorcida e desorganização.

E

procrastinação, reuniões improdutivas e indefinição de responsabilidade.

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Q3201568

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Capão Alto - SC Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Capão Alto - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3201568 Secretariado

Qual das alternativas a seguir reflete uma consequência indireta de uma má organização no ambiente de trabalho?

A

Aumento da eficiência no trabalho a curto prazo, mas com desgaste contínuo.

B

Aumento do engajamento dos funcionários com as tarefas operacionais.

C

Maior incidência de acidentes e queda na produtividade a longo prazo.

D

Diminuição do número de conflitos internos entre os funcionários.

E

Redução de desperdício de recursos e melhor controle dos processos.

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Q3199610

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Balneário Rincão - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |

Q3199610 Secretariado

Sobre os deveres e responsabilidades de um recepcionista, quais alternativas a seguir descrevem corretamente uma responsabilidade típica desta função?

A

Definir políticas empresariais e tomar decisões estratégicas sobre o futuro da empresa, garantindo o sucesso organizacional a longo prazo.

B

Atender e orientar visitantes, fornecendo informações sobre os serviços da empresa e gerenciando o fluxo de pessoas na recepção.

C

Gerenciar as finanças da empresa, incluindo contas a pagar e a receber.

D

Supervisionar a produção de produtos, garantindo que os processos de fabricação estejam em conformidade com os padrões de qualidade.

E

Desenvolver estratégias de marketing e campanhas publicitárias para promover a empresa no mercado.

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Q3168740

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Timbó - SC - Secretária de Escola |

Q3168740 Secretariado

Qual das alternativas a seguir representa uma das principais funções do(a) secretário(a) escolar?

A

Gerenciar prioritariamente o atendimento ao público e as relações institucionais, delegando a organização documental à equipe técnica.

B

Coordenar a organização de documentos e registros escolares, garantindo a integridade e legalidade das informações,

C

Concentrar-se no desenvolvimento e implementação de protocolos de comunicação entre escola e comunidade escolar.

D

Estabelecer sistemas informatizados de gestão escolar, focando na modernização dos processos administrativos como função primordial.

E

Atuar como principal interface entre os setores administrativos e pedagógicos, priorizando a mediação de processos escolares em detrimento da gestão documental.

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Q3168739

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Timbó - SC - Secretária de Escola |

Q3168739 Secretariado

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente a atuação do(a) secretário(a) escolar em reuniões colegiadas?

A

Priorizar o registro digital das reuniões através de gravações em áudio, utilizando transcrições automáticas para agilizar a documentação.

B

Estabelecer um sistema rotativo de secretariamento das reuniões entre os membros do conselho para promover o engajamento coletivo.

C

Focar sua participação nos aspectos técnicos e administrativos das reuniões, abstendo-se de contribuir em discussões pedagógicas para manter a imparcialidade.

D

Centralizar a organização das pautas nos coordenadores de cada área, atuando principalmente na sistematização final dos documentos.

E

Preparação da pauta, registro de atas e organização de documentos para os conselhos escolares.

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Q3168733

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Timbó - SC - Secretária de Escola |

Q3168733 Secretariado

Para garantir a eficiência no trabalho da secretaria, é essencial:

A

Aplicar normas claras e padronizadas de procedimentos administrativos, promovendo consistência e organização.

B

Permitir que documentos sigilosos sejam armazenados em arquivos comuns.

C

Assegurar que cada membro da equipe crie seu próprio sistema de arquivamento.

D

Estabelecer procedimentos com base em decisões informais da equipe.

E

Dispensar o uso de protocolos de segurança para documentos de baixo risco.

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Q3150124

Ano: 2024 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Machado - MG Prova: IDIB - 2024 - Prefeitura de Machado - MG - Agente Administrativo |

Q3150124 Secretariado

Há muitas providências a serem tomadas para a organização de uma viagem de negócios, e algumas dicas são recomendadas para facilitar a viagem. A esse respeito, marque a alternativa que apresenta uma ação imprudente sobre organização de viagens.

A

Observar atentamente o itinerário da viagem, com horários, locais de saída e chegada.

B

Confirmar o bilhete em menos de 24 horas antes de embarcar.

C

Informar-se com o executivo sobre a data da viagem, número de pessoas que viajarão, data dos compromissos assumidos, nomes de pessoas que serão contatadas e horário da viagem.

D

Em caso de mudança de planos, é necessário cancelar com a companhia ou agente a reserva e/ou bilhete.

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