Questões de Concurso
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Considere os elementos estruturais obrigatórios para correspondências oficiais conforme padrões estabelecidos:
I.Timbre oficial da instituição com identificação completa do órgão remetente e dados de contato atualizados.
II.Numeração sequencial anual do documento com referência ao setor de origem e classificação do tipo de expediente.
III.Data por extenso com indicação do local de expedição conforme sede da instituição remetente.
IV.Vocativo apropriado conforme hierarquia e tratamento protocolar devido ao destinatário da correspondência.
É correto o que se afirma em:
A expedição adequada de correspondências requer conhecimento dos serviços postais disponíveis. Analise os tipos de postagem e suas características:
I.Carta registrada oferece comprovante de entrega e rastreamento durante o transporte.
II.Sedex garante prazo determinado de entrega com seguro automático contra extravio.
III.Carta simples é adequada para correspondências sem valor declarado ou urgência específica.
IV.Aviso de recebimento comprova a entrega ao destinatário através de documento assinado.
É correto o que se afirma em:
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona tipos de documentos oficiais com suas respectivas finalidades:
Primeira coluna: tipos de documentos
1.Memorando
2.Ofício
3.Exposição de Motivos
Segunda coluna: finalidades específicas
(__)Comunicação externa entre órgãos públicos ou destes com particulares para transmissão de informações oficiais.
(__)Comunicação interna entre setores de um mesmo órgão para encaminhamento de assuntos administrativos.
(__)Proposta de ação governamental submetida ao Presidente da República por Ministro de Estado.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Analise a adequação das formas de tratamento utilizadas em correspondências oficiais considerando a hierarquia e a função dos destinatários:
1.Excelentíssimo Senhor Ministro de Estado.
2.Magnífico Reitor de Universidade Federal.
3.Ilustríssimo Senhor Diretor de Departamento.
4.Senhor Coordenador de Programa Governamental.
A sequência hierarquicamente decrescente é:
De acordo com as normas de redação oficial no padrão ofício, assinale a alternativa que apresenta a forma correta de estruturar esse documento.
I.A correspondência oficial deve utilizar linguagem formal, objetiva e clara, evitando expressões coloquiais ou ambíguas.
II.É permitido o uso de abreviações e siglas sem explicação, desde que sejam de uso comum na instituição remetente.
III.Todo documento oficial deve conter elementos essenciais como identificação do remetente, destinatário, data, assunto e assinatura.
IV.A correspondência oficial pode ser enviada por qualquer meio, incluindo mensagens informais em redes sociais, desde que o conteúdo seja oficial.
Assinale a alternativa correta:
(__)Manter o ambiente limpo e organizado facilita a execução das tarefas diárias.
(__)Produtos de limpeza podem ser misturados livremente para aumentar a eficiência.
(__)O descarregamento de mercadorias deve ser feito respeitando normas de ergonomia.
(__)O correto armazenamento dos instrumentos de limpeza reduz acidentes e perdas.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo.
Quanto às técnicas de organização, à administração do tempo e à priorização de tarefas, julgue o item seguinte.
O fluxo de trabalho é o conjunto organizado de etapas ou de tarefas que transforma entradas (inputs) e obrigações assumidas em resultados finais, conduzindo o processo desde o início até a sua conclusão.
Quanto às técnicas de organização, à administração do tempo e à priorização de tarefas, julgue o item seguinte.
Os métodos de gestão do fluxo de trabalho podem, em alguns casos, introduzir rotinas padronizadas que limitam a autonomia individual, o que gera barreiras para o aproveitamento pleno da capacidade cognitiva em atividades de maior valor agregado.
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